不管你是做个软件，还是开个餐饮店，都要面对用户对产品的反馈。这些反馈能帮我们发现问题，改进产品。 值得注意的是，用户的感受反馈是真的，但他们的建议可能是错的。 感受不会错，好就是好，坏就是坏。但建议不行，用户不知道你的目标，也不知道你面临的困境和资源掣肘，所以给的建议大多是想当然的。 其实，圈外人对圈内的讨论，大多都是错的。外行评论内行，几乎都是乱指挥。 比如，评论国际大事，最大的问题是，一帮从未参与过核心决策的人，信息也不对称，只是在自嗨、一厢情愿和侃大山。就像砍柴的，以为国君都用金扁担一样。 就像有网友调侃公知说的：你什么时候发现公知在放屁？当他有一天说到我专业的时候。 咱们股市投资者，特别是老股民，大多有个毛病，就是喜欢对别的领域指手画脚。 实际上，我们只是在股市呆的时间比较长，经历过各种市场牛熊，在别的领域并非擅长。三百六十行，行行出状元。有些人在股市可能是小白，但他们在自己的领域，却是专家。 所以，最好是谨言慎行，专注能力圈。对能力圈外的东西随意点评，容易暴露出自己的无知。谦虚是一种美德，在自己不熟悉时保持沉默，更是一种智慧。 哪怕不得不对别的事发表评价，也要从常识和逻辑入手，不要相信直觉，更不要脱口就出。 没有人是非蠢即坏的，特别是能做出一番事业的人，如果你看不懂他的行为，根本在于你不知道他的利益考量。 一条重要的人生经验是：很多看上去很奇怪、很愚蠢、很不可思议的事，等你近距离深入去看，就会发现，它并不奇怪，也不愚蠢，完全可以理解。若换成你，并不会做得更好，多半会做得更差。 所以，中年人不会像小年轻那样动辄大惊小怪、愤世嫉俗。所谓吃过见过，说的就是这种情况。 研究一个非常不合理的现象，为何会长期存在，要比批判它为什么不合理，要更重要。 现实中，我们遇到的问题，可分为三类： 1、简单问题。 有明确的方向，知道该往哪里走，往什么方向使劲。路上遇到的所有困难和阻力，你要做的就是克服。 比如学生考试，要得高分，就是努力读书和刷题，没有任何的分歧。 比如要减肥，无非就是运动和节食，不会有迷茫，无非是能否做到。 现实中，简单问题并不多。 2、复杂问题。 没有标准答案，没有明确方向，必须做出取舍。 比如，工作是去稳定的国企，还是去前景更好的私企？买房是地段更好的小户型，还是偏远的大户型？留在一线城市打拼，还是去小城市享受生活？是先结婚，还是先发展事业？ 现实中，大多数问题都是复杂问题，必须权衡利弊，做出选择。 3、棘手问题。 一些长期存在的社会问题，就是棘手问题。比如，贫富分化，高房价，老龄化，看病贵。 简单问题和复杂问题，是有解的。而棘手问题，几乎是无解的。 棘手问题没有答案，哪怕你试图去解决，也不会立即见到结果，你也不知道做的对不对，甚至不知道有几条路可以走。 棘手问题的背后，很可能是一堆盘根错节的问题，牵一发而动全身，很多既得利益在里面。比如，网络上有个词叫，百万漕工衣食所系。讲的是明清时，不要提开海运的事。海运是很好，效率高，但是开了海运，大运河上百万漕工就要失业，就要引发动荡。 但凡想改变棘手问题的，都会有很多人叫苦。 一般来说，棘手问题只能缓解，无法根治，但我们可以让它变得不再重要。比如马车时代的马屎问题让人头疼，它是通过发明汽车来解决的。人不是因解答问题而成长，是因成长而不必解答这些问题。 最后，分享个《韩非子》中的小故事： 客有为齐王画者，齐王问曰：“画孰最难者？”曰：“犬马难。”“孰易者？”曰：“鬼魅最易。”夫犬马，人所知也，旦暮罄于前，不可类之，故难。鬼魅，无形者，不罄于前，故易之也。 意思是： 有个为齐王画画的门客。齐王问他：“你觉得画什么最难？”门客说：“画狗、画马这些最难。”齐王又问：“那画什么最容易呢？”门客说：“画鬼怪精灵这些最容易。” 狗和马这些东西，大家都很熟悉，画得像不像人们一眼便知，所以最难。而鬼灵精怪一类东西，虚幻无形，谁也没见过，所以画起来很容易，想怎么画就怎么画。 网络上，有一些专家喜欢谈国际政治、宏大叙事、阴谋论，讲的都是一些听起来很有道理，但无法得到验证的东西。而他们一旦稍有涉及股市，可能很快就被打脸，因为股市是可以被验证的，对不对由市场来裁判。实际上，除了讲段子，否则不要把国家拟人化。国家是个错综复杂的集合体，并非是个人。 我们看到那些无法得到验证的言论时，一定要多思考，多点谨慎，因为那可能只是巧言令色，并不能用来指导实践。股市投资者都是实干家，我们所学的东西，都是要用来实践的。 有什么看法和认知，用钱去下注，市场会奖励正确的认知，这是交易的魅力所在。 比如，最近常有人问我，很多人都说A股是垃圾，要完蛋了，要不要割肉？ 我说，行胜于言，你看我在定投，也在买股票，这就是我的看法。至于你怎么做，这完全看个人抉择，我不想花时间说服任何人。其实也不是不想说，而是该说的早就说过了，只是行情跌了，大家都不信故事还能涨罢了。 现在谈A股曾经的牛市，多少有点“白头宫女在，闲坐说玄宗”的感觉。 今天就聊到这里，晚安~ 作者：布衣书生 自媒体：复利人生