短视频时代,各种短视频平台也成了大家汲取知识自我提升的渠道。但短视频平台鱼龙混杂,不注意分辨什么都学反而会影响自身。
最近有大批卖家销量突然大幅度下滑,研究后台数据发现是产品类目突然被改。
以为被对家恶意更改,实际是这些卖家在短视频平台学了些改类目的操作试图降低佣金,结果被亚马逊平台严打,反而对自身店铺产生了严重影响,偷鸡不成蚀把米!
亚马逊最近在大力打击恶意更改产品类目的行为。
近期如果有卖家朋友发现店铺销量大幅度下滑,建议检查一下是不是中招了!
今天给大家详细的讲解如何处理亚马逊产品类目被恶意更改的问题。
其实很简单,直接去后台编辑链接的“产品类型关键字”属性,也就是类目节点。
如果不行,就用表格去更改链接的类目节点。
如果表格改不过来的话,可以先把链接删掉,再用表格上传更改。
如果前面的三种方法都还没搞定的话,那我们去使用万能的case,让亚马逊官方客服帮助更改,但是,想要成功更改产品的类目节点并不是一件容易的事情。
下面是三个步骤,教你正确地开case修改:
(1)首先,告诉客服,我的ASIN:B0XXXXX,目前放在了错误的类目,我想把它放在某某某类目。
(2)然后向亚马逊客服提供展示同类产品的类目节点,可以截图作为附件上传。去截一张正确的类目节点下的竞品的图片,需要提供比如这两张图作为证明,才能够更加说明问题,说服力更强。
(3)最后从账号后台的“其他问题”——“提出建议”这个路径进去,开英文case。
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一个case开完之后,可以继续多开几个case。
但是切记case内容需要进行修改,稍微变换话术。不变话术去开多个case,亚马逊会当做同一个case来处理。
每个客服的权限能力不一样,多开几个case,遇到权限高的客服,问题就能快速的得到解决了。
祝大家都能顺利解决问题,后续也要注意不要轻信各类秘籍影响店铺,合规运营要紧!
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