在汽车市场的巨变之中，变化的不仅是产品本身，整个业态都处于变化之中。站在新的节点，各大车企从”拼产品“到”拼服务“，开启了在售后服务模式及力度上的内卷，并蔓延到皮卡车型，曾经售后服务不佳一直是皮卡的软肋，如今在用户思维的指导下，一些皮卡车型的售后服务得到根本性进阶。

深入理解用户，解码市场新阶段的用户的驾乘需求，中国重汽打造涵盖越野型、乘用型、商用型多使用场景的国际化全领域大皮卡，于6月底正式上市。产品的迭代更新，伴随的是售后服务的扩容与升级，7月1日—7月31日，搏胜皮卡推出六大服务承诺，直击皮卡服务软肋。

承诺一：7天内无忧退货

买定离手，不退不换是用户购车时的最大痛点，随着汽车售后服务的升级，逐渐有乘用车企业推出7天无理由退货服务，搏胜皮卡承诺7天内无忧退货，属皮卡行业内首创，刷新了皮卡售后承诺新标准，是提升用户购车体验的重大转变，也是对自身产品品质的绝佳自信，完全消除用户的购车顾虑。

承诺二：整车3年/6万公里质保

承诺整车3年/6万公里质保，在质保期内，可免费为用户提供维修保养、更换零部件的服务，直接降低用户用车养车负担。同时，官方维修以及原厂配件，采用国内外一流供应商生产的零部件，规避三方维修潜在的质量问题，延长车辆使用寿命。

承诺三：首任车主发动机终身质保

随着售后服务成为皮卡内卷的新战场，皮卡车型普遍提供发动机3年/6万公里或4年10万公里的质保期，也有一些车型执行5年/20万公里的质保。搏胜皮卡搭载的潍柴WP2H 2.0T柴油发动机严格按照重卡耐久可靠性标准打造，采用多重高可靠技术，可耐800℃高温，拥有高可靠、低故障、低成本的产品特性，并依据相关法规和企业验证标准进行严苛验证。从生产到验证双管严格标准，铸就了WP2H 2.0T发动机领先行业的可靠品质，因此，搏胜皮卡承诺首任车主发动机终身质保的皮卡，在质保方面具有碾压同级的优势。

承诺四：发动机1年/2万公里超长保养间隔

对燃油皮卡而言，日常的油费是一笔不小的开支，后期保养的成本更是不可忽视，更换一次机油机滤就需花费几百元，目前市面上的皮卡普遍行驶6个月或行驶里程达到5000公里时就需进行一次保养，更是让用车成本再次增加。搏胜皮卡搭载的潍柴WP2H 2.0T柴油发动机不仅质保期领先行业，更承诺1年/2万公里超长保养间隔，大幅领先行业6个月/5000公里，这意味着其他品牌的发动机保养4次，搏胜皮卡仅需保养1次，以600元/次计算，一年就可为用户节省1800元支出。

承诺五：超出合同交付日，补贴200元/天

提车遥遥无期是继购车不退不换后在汽车消费领域中的又一痛点，作为深入洞察用户需求，竭力提升服务水平和用户满意度的品牌，搏胜皮卡向用户承诺超出合同交付日，补贴200元/天，秉承客户至上的原则，避免客户因交付延迟而产生额外费用，让用户购车0忧虑。

承诺六：首任车主1年内（首年）免费道路救援

出门在外若车辆发生故障，不仅易引发交通事故，还需支付价格不菲的拖车费用。搏胜皮卡为购买全系车型的用户提供1年内（首年）免费道路救援服务，依靠搏胜皮卡在全国覆盖221个地级市的452个服务网点，用户只需拨打服务热线就能得到专业、及时、免费的救援服务，并且网点遍布四五线城市，身处偏僻之地也可得到救援，给足用户安全感，更为用户节省了上千元救援费用。

中国重汽搏胜皮卡始终秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，坚持长期主义，打造买车用车养车全链路服务，进行产品创新的同时，也同步进行服务方式的更新，从产品到服务都颠覆用户对皮卡车型的认知。