2022年1月，吴女士在某网约车平台打车前往医院产检。然而，因司机在驾驶中违规变更车道，意外发生车祸，吴女士不幸在车祸中受伤。
经医院检查，事故虽未直接伤及胎儿，但造成多处伤口、出血，导致胎儿难以保住，最终吴女士无奈做了流产手术。
浦东新区人民法院经审理后认为，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
本案中，原告通过网约车平台预定了网约车服务，双方之间形成公路旅客运输合同关系，而原告与保险公司、租车公司、司机并非合同相对方，上述三被告不应承担赔偿责任。
网约车平台作为运输经营方，负有保障乘客人身安全的法定义务。上海《网约车管理若干规定》也明确指出，网约车运营服务中发生安全事故，平台应当对乘客的损失承担先行赔付责任，故法院判定网约车平台承担全部赔偿责任。
关于赔偿金额，除交通费、营养费、误工费等之外，考虑到原告多次试管才成功怀孕，此次事故虽未构成肢体伤残，但对其精神造成较大打击，故酌定精神损害抚慰金3万元，共计赔偿吴女士9万余元。
我是北京来硕律师事务所李肖峰律师，在我看来，该判决合理。法院判定网约车平台承担全部赔偿责任，并考虑到吴女士多次尝试试管才成功怀孕，此次事故对其精神造成了巨大打击，因此酌定精神损害抚慰金3万元，共计赔偿吴女士9万余元。这一判决是基于吴女士与网约车平台之间形成了公路旅客运输合同关系，且平台负有保障乘客人身安全的法定义务。
那么网约车平台可以向司机主张权利吗？
平台在赔偿乘客后，若司机对事故负全责，平台有权向司机主张权利。平台可依据与司机签订的合同或相关法律规定，要求司机承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额需根据事故情况、合同约定及法律规定来确定。
关注我，每天学点法律知识，我是李肖峰律师，立志做一枚只说真话的靠谱律师，如果你在生活中遇到法律问题，欢迎向我咨询。
