“买得起,修不起”成了如今消费者的心声,为什么会体现出这一现象呢?
这和家电厂商想要降低成本,广撒网、尽可能多地卖出去的原因分不开关系。
因而,家电的质量逐渐变差,相应部件出现问题时,消费者面对那高额的维修费用,不禁要想修贵还不如新买。
足以让消费者要将它给修回来的钱都能买个新的了,这种“女儿看着自己手足无措”的现象频频出现在日常生活中。
那么到底有哪些家电在出现问题以后,让消费者感到极其崩溃,想要直接将它当垃圾扔掉并换新的呢?
电视。从前,家里的电视都是平面CRT显示屏,不仅占据房间内很大一块地方,并且画质也不是很好,现在已经渐渐被大家淘汰掉了。
随着时代的发展,彩电行业也迎来了翻天覆地的革新,逐渐没有了CRT显示屏,取而代之的是液晶显示屏和OLED显示屏。
这其中又分为液晶电视和曲面电视,有些人认为曲面电视的体验更佳,所以还是会选择它来购买。
更有甚者,为了体验更好的视听效果,将流行起来的投影仪也搬回家里使用。
但是每一种显示屏上都有自己的软肋,一旦受损就会造成巨大的维修费用,这让许多人宁愿将其当垃圾扔掉也不想将其修复。
不管是液晶显示屏还是OLED显示屏,都有一个共通点,那就是一旦坏掉,整个屏幕都要换,其他零件再好也要换整套,这让消费者开支变得非常庞大。
根据调研发现,价格在万元以上的电视,最容易出现坏掉的情况,其它价格在千元内的基本不会坏掉甚至还好维修,但根据大部分家庭的经济水平来看,这样的可能性更小。
如果为了避免这种情况,大多数家庭还会将电视挂在墙上,但这样一来,如果维修的话,就要高空作业。
有些人为了美观将墙壁重新打理过,拆卸下来费用更是高昂,如若不拆又因为反复拆卸易损坏所有权衡利弊后只能直接换新机。
综合各方面因素,我国电视行业逐渐陷入“修贵不如买新机”的境地。
尤其是那些刚买完电视的新婚夫妻或者刚搬到新家的年轻人来说,因为偏向于追求品质与体验,所以还会选择配置较高的投影仪或者液晶电视。
然而一旦电视坏掉,维修费用更是他们担不起的数额。
各种原因汇聚成这股现象背后更加复杂的原因,我们不得不研究清楚。
空调。虽然空调并不属于常关常开,也没有家中常见使用频繁的小家电,但是暑热难耐的时候凭借空调给家里降温确实一件非常舒心的事情。
普通百姓家中过去都没有空调,因为耗电量较大,再加上维护成本,所以大家都是慢慢积攒钱,在买得起的时候再买空调使用。
哪怕是农村缺水缺电的地方,现在也智慧地改建了风力发电来给家里发电。
但是如今为了追求销量提高利润,一些连锁企业也开始利用这一点,让人人都能“买得起空调”,于是就逐渐开始普及。
但即使如此,各种品牌各有自己的竞争优势,以及后期服务水平。
这就导致大家在购买空调时,对售后服务考虑较多,以免日后出现问题后自己承担高额费用。
在空调使用过程中,如果发生故障很多时候只需要维修就可以了,有些甚至自己动手就能解决,但是大多数情况下,还是要专业师傅来修。
像制冷剂这样的易耗品,不少人不知道空调中的消耗状态,在长时间没用之后使用时才会发现制冷效果不佳,这时才想到是否需要加制冷剂,当意识到时做这个操作可能会已然晚矣。
但常见的故障问题大多是以下几点:
1. 过滤网脏堵;
2. 制冷剂不足;
3. 冷凝器污垢;
如果自我排查还是不能解决,就只能打电话请师傅来解决,而通常羊毛出在羊身上,各种浮动收费导致我们适应的费用极其昂贵。
首先是制冷剂需要加一次一般在300元左右,每次还得交200元的上门费;其次是过滤网脏堵的话除了免费上门,还可能收取洗过滤网费用5-100元不等;如果是污垢的话还要收取清洗费用100-600元不等。
尤其是小病大修现象严重,让各个企业获得巨大利润。
就拿高空作业来说,由于空调一般都是放在阳台外边的窗外,所以需要高空作业,因此采用工人爬梯完成了作业后再收取费用。
如此种种让消费者不禁想问:“你们究竟是为了维修呢还是为了钱呢?”
因此当维修费用高过购机费用时,不少人都会选择重新更换新空调!
智能门锁。前几年智能门锁流行开来,大家都想把家装得更具现代化科技感,能够实时掌握自己家情况来获取安稳,于是选择为家中购置智能门锁。
但是智能门锁难免出现较高故障率,有些消费者拥有几年的时间就无法再正常使用,而这时维修也极其繁琐。
智能门锁内部构造相对复杂,因为不仅包括门身体,还包括锁芯等各种配件,因此价格较为昂贵。
并且门锁本身是一个防盗物品,如果防盗措施力度不够的话可能会暴露家庭财物等,所以破损也比较容易影响使用安全性,这是一笔很大的开支。
但是还有更为重要的一点,那就是人工成本过高也是一笔开支更加昂贵的支出项,因为像警报器破损导致报警、警察上门查看情况都是需要人工开锁进行查看的。
涌现出多样因素让智能门锁销售较高,而开锁服务公司也跟着遍地开花,还有许多无证商贩上门做服务,一旦出现问题找不到源头,这令许多人后悔买智能门锁。
由此可见智能门锁维修成本极高,所以在出现问题后直接更换新产品成为许多人的选择。
净水器。净水器这种家用电器最擅长耗钱,因为净化水的一大核心部件就是滤芯,每隔一段时间就需要找人上门清洗或者更换,这简直钱花不停。
并且现在一些商家的乘机涨价行为让用户这些小钱花出不停,非常让用户困扰。
如果说购买一台净水器几千元那么日常使用过程中更换维护成本就非常可观,更贵一点钱又花不停,不如直接将其当垃圾扔掉重新买一个。