“全年支持科技创新和制造业发展减税降费退税超500亿元，推动经济回升向好。96%以上税费事项实现网上办，便民服务持续优化。‘区块链+不动产登记办税服务’获长三角区块链创新大赛特等奖，‘离境即时退’入选南京优化营商环境创新应用场景，‘柔性执法推进惠民惠企’获评南京法治为民十件实事……”1月26日，南京税务工作会议召开，2024年各项涉税改革平稳落地、各项税收工作提质增效，中国式现代化南京税务实践取得新成效、呈现新风貌。
减税降费退税超500亿元，服务发展展现新作为
2024年，南京税务部门精准落实一揽子增量政策、“两重”“两新”税费支持政策，推出税收支持“两新”行动实施方案20条举措，深化“政策找人”，全年支持科技创新和制造业发展减税降费退税超500亿元，办理出口退（免）税超300亿元，有效助力培育新质生产力，推动经济回升向好。
“去年，研发费用加计扣除、先进制造业增值税加计抵减和高新技术企业企业所得税税率优惠三项政策，累计为企业减免税款超2000万元，为我们攻克‘研发关’送上‘定心丸’。此外，2300万元的出口退税进一步加速了企业资金回笼，缓解资金周转压力，让我们更加放心地开辟海外市场。”南京恒天领锐汽车有限公司财务经理张晓玲介绍。
成立仅仅7年，恒天领锐已拥有300余项各类专利，凭借着自主可控的整车、电机、电控研发等创新技术，公司新能源汽车销往全球近30个国家和地区，已成长为国家级专精特新“小巨人”企业。张晓玲坦言：“2025年开年，我们已经签订超9000万元的合同订单，企业快速发展与国家高水平的对外开放和对科技创新企业的政策扶持密不可分。”
在快准稳好落实税惠政策过程中，南京税务部门依托电子税务局精准推送税费优惠政策信息超800万条，覆盖350万户（人）次，以“政策精准辅导、全流程加速办理、持续跟踪管理”为导向，助力企业以科技创新推动产业创新，加快培育发展新质生产力，打造面向未来的核心竞争力。
2024年，南京创新实力进一步提升，在“2024自然指数—科研城市”中位居全球第五，在“2024年全球创新指数”中位居世界科技集群第九。
96%以上税费事项实现网上办，便民服务获得新提升
2024年，南京税务部门制定“高效办成一件事”涉税事项清单，细化落实便民办税春风行动、南京市优化营商环境涉税任务，“好办事”的便利和“办成事”的效率不断提高。
为持续提升办税缴费的体验，南京税务升级“快易达”税费服务2.0版，开通存量房以旧换新“服务前置”办税绿色通道，探索“宁马一体化”办税缴费服务，实现办得更快、跑得更少、服务更优。不断创推场景化、套餐式服务，推广“三最三找+”诉求APP，试点“诉求快速处置中心”，不断推进办税服务厅转型升级。
在提升便民办税服务过程中，南京税务智慧服务场景持续拓展，96%以上税费事项实现网上办。“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”服务模式、税费服务事项“上一网通办、进一门协办、一件事联办”以及征纳互动服务都广受好评。建立跨境涉税事项服务工作站，完成8个预约定价安排谈签，稳定外资企业税收预期。
“我们在跨区域涉税事项报告表报验后，发现合同对方名称开具有误，需要更正。南京税务部门快速响应我们的诉求，与安徽税务部门通过征纳互动平台线上传递资料，迅速帮我们完成业务办理。足不出户就能办两省的事项，真是太方便了！”安徽赫雷建设财务陈健为“跨域办”服务点赞。
此外，为延伸服务触角，南京税务建成54个办税缴费社会化服务网点，提升“15分钟办税圈”服务效能。通过与人社、医保部门联动，建立覆盖市、区、街道三级的“3×3”争议联合调处机制，引入人民调解化解社保费征缴争议，积极维护缴费人权益，助力营商环境持续优化，为南京高质量发展进一步积蓄了动能。
持续深化“以数治税”场景应用，效能税务跃上新台阶
“过去，我们和不动产部门人工传递业务信息，不仅不方便，还容易出错。现在依托区块链技术，各类数据电子流转、实时共享，不仅部门协同更加高效，纳税人办证缴税也更加便捷。”在南京市房产交易与不动产登记一体化综合办理窗口，南京税务工作人员介绍。
据了解，南京税务将“以数治税”融入地方数字政府建设，探索税务区块链技术应用，推出“区块链+不动产登记办税服务”，实现部门间协同联动、智能审核。纳税人办事环节缩减为3步，材料压缩至9份，办税时长减少一半以上，获长三角区块链创新大赛特等奖。
打造不动产登记办税“全链办理”模式，是南京税务以科学精细、务实高效的理念打造效能税务的一个缩影。2024年，南京税务深化税收征管改革提升行动84项任务稳步实施，全国版电子税务局、慧办平台上线推广应用，服务效能不断提升。同时，南京税务积极推进严格规范公正文明执法，提升税费政策确定性、标准统一性、执法规范性。
2025年是全面贯彻落实党的二十届三中全会精神及《决定》部署的重要之年，是“十四五”规划收官之年，也是深化新一轮财税体制改革的起步之年。南京税务将深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”，持续优化政治机关建设、效能税务建设、干部队伍建设，聚焦“改革、强基、提质、赋能”，更好发挥税收职能作用，持续优化便民服务，奋力在全省税务工作中当窗口、做示范，在服务南京经济社会高质量发展中开新局、建新功。
“新的一年，我们将接续谱写‘政治更强、业务更精、效能更高、服务更优、形象更好’的南京税务新篇章，奋力推进中国式现代化南京税务实践，为全国全省税务工作高质量发展大局和‘强富美高’新南京现代化建设作出新的更大贡献！”南京税务相关负责人表示。
（王赟超）
