【一周短评】社区团购再起波澜|京东金融、美团外卖广告遭骂

正是社区团购浪潮再度席卷而来的时候，人民日报的一篇评论，却给火热的社区团购浇来一盆冷水。与此同时，也有多家社区农贸供应商发布通知，宣布停止对"远低于市场价"的社区团购平台供货；辣条界的扛把子卫龙也发布了同样的通知。这一系列动作，既像是行业的自救行为，又像是响应党媒号召的积极举措。

一时之间，社区团购陷入巨大的舆论危机。

尽管网传的阿里、美团、拼多多等将全面推出社区团购的消息为假新闻，但并不妨碍人们对这些大佬后续举措的猜想。

从民生的角度而言，社区团购固然对小区周边的菜农和商贩影响巨大。往小了说，会断送他们的生计；往大了说，会动摇民生的稳定基础。而互联网大厂惯用的以补贴抢地盘，等把其他对手赶跑之后，再伺机涨价的操作，相信也让不少人感同身受。

眼下，以华海顺达为代表的粮油供应商之所以出台这样的举措，恐怕也是担心有朝一日沦为社区团购平台的打工仔，而失去市场话语权吧。

从这点来看，社区菜篮子相关经营者的不满和反抗便有了合理的解释。

然而社区团购一定是恶狼么？

固然社区团购动了小商贩的奶酪，有可能导致大批以此为生的普通百姓失业，然而其带来的便利性和先进性我们是不能忽略的。

如果说这些平台是为了"几捆白菜、几斤水果的流量"，才这么大干特干，我觉得多少有点小看了这些互联网巨头。他们的目光可没这么短浅（当然有些人肯定是短浅的），只是入场的姿势，容易让人误解罢了。

而小商小贩固然需要保护，但有时候也不能因为需要保护，就人为地设立安全港。不然久而久之，很容易形成安逸思想，缺少了必要的危机意识。而这种思想一旦形成，往往是很危险的。当科技的巨浪碾压一切，必然来袭的时候，最受伤的依然是他们。

当然，人民日报的倡导也有一定的道理，也理应引起互联网巨头的反省和重视。

只是商业世界的规则，从来不由人为去界定，当互联网巨头嗜血的时候，你不能要求一匹狼去看家。

AI作曲、写文章、写小说，已经成为了现实，虽然不免引发相关从业者的恐慌情绪，但是这项应用真正普及还需要很长一段过程。因此短暂的惊恐之后，大家也便各自散去。

然而近日网易发布的AI歌曲《醒来》却再次给我们脆弱的神经来了重重一击，不免让很多人怀疑：难道不久之后，歌手也要被取代了吗？

这首轻快曲风的由"女生"演唱的歌曲，节奏明快，咬字清晰，唱歌的节奏和语气与真人无异。如果不提前说明是AI演唱的，相信很多人会误以为是某个歌手的作品。

据悉，这是一首由网易伏羲、网易雷火音频部提供作词、编曲、演唱的全链路AI技术支持的音乐作品。而这还不是网易最厉害的地方。

最厉害的地方在于，网易的这两个部门，一个利用大规模小说、文章、诗歌等语料训练海量语言模型，让AI学会了人类语言组织的基本逻辑，还在歌词上做到了自动生成；一个通过编曲算法，可在15-30内快速生成一首对标人编的1-1.5万元的出版级编曲，并且具备了工业级批量生产能力。

这不免让人更加感到惊异和可怖了。原本以为创作领域很难被AI取代，如今看来，这样乐观的估计恐怕要打个大大的问号了。

当然这项技术想要大规模普及，也需要相当漫长的时间，只是仅仅体验到初版，也会让人倍感震惊。

可能有些人会说，歌曲之所以动人，离不开歌手的人格化标签；如果歌曲背后没有人，那这首歌便失去了灵魂，歌声再优美，也会显得空洞无物。

然而，果真如此吗？

音乐之所以动人固然离不开歌者本身的烙印，但更多恐怕还是听者的主观感受吧。我们听陌生歌曲的时候，之所以感动，难道不是因为它勾起我们的某些回忆，触动了我们的心弦，引发我们的共鸣么？

而在我们喜欢一个歌手之前，难道不是先从喜欢上他的歌曲开始的么？

想想大家为什么喜欢初音未来和洛天依，你就能理解了。固然她们背后少不了声优的功劳，但是有谁会去关注她们背后的声优是谁呢？

所以面对新科技和新趋势时，恐惧和担忧并不可怕，可怕的是盲目自信。

这时候敢于接纳和拥抱新技术和新趋势，并且积极思考未雨绸缪的事情，或许才是我们应持的正确态度。

最近，京东金融在短视频平台投放的一支广告，因价值观问题，引发舆论的广泛批评。随后京东金融赶忙出来道歉，并甩锅是团队审核不严的缘故，今后将加强监管。

然而事情并不会到此结束，而关于借贷盯上下沉市场的趋势，也越发让人感到某种不安。

其实在该广告之前，360金融的一则农村矮个子邋遢男想要娶窈窕空姐的广告，便广受诟病。同这则广告一样，其对低线城市用户形象和行为的塑造，无不透露出浅薄、狭隘、无知和穷酸相。这样的广告固然有夸大和表演的成分，但是其对农村人形象的抹黑却难言善意。

长久以来，四六线消费者给人的印象多和土味、无知、浅薄相挂钩，而这种带着"有色眼镜"的审美，恰是此类广告和视频不断出现的根源所在。

因此从这个角度来说，并不是借贷企业把关不严的责任，而是其对农村人某种根深蒂固的偏见的体现。

有人说，这个广告的目的是投放给农村人看的，我们之所以觉得恶心，是因为我们压根不是目标客户。

也许农村人喜欢看这类有冲突和反差的广告，然而并不代表这种广告就是对的。

因为从借贷的本质来说，超前消费也并不值得提倡。而上面两个视频，明显也带有投机、享受和"打肿脸充胖子"的嫌疑。要知道，借贷的钱总是要还的，利息看着不多，但利滚利之后，会让很多人后悔莫及。

如今很多互联网巨头入局借贷业务，审核宽泛，给人制造了一种"钱很容易借"的错觉。然而这种看似"解燃眉之急"的救命钱，往往并不能让我们生活得更好，反而容易背负沉重的债务负担。

互联网巨头们的算盘打得精，一面大力响应"普惠金融"的号召，一面却用这种恶俗的广告，麻痹和诱惑很多原本没有借贷需求的人。而这样的宣传一旦没有限制，产生的不良后果将是巨大的。

"普惠金融"没有错，但别让下沉市场的用户只有"普"而没有"惠"，也别让消费者染上超前消费的"毒瘾"。

互联网公司又被曝大数据杀熟，这次轮到了美团外卖。

同一时间，同一个地址，同一家餐厅，美团外卖会员账号配送费6元，非会员账号配送费却只有2元。网友摆出各种证据，力证美团外卖大数据杀熟。

随着舆论的发酵，美团不淡定了，赶忙出来道歉，澄清是定位缓存问题，并非大数据杀熟。

吃瓜群众两极分化，有人认为这种情况常有，没必要上纲上线；有人则不依不饶，并以自己的亲身经历，控诉很多互联网企业大数据杀熟仍时有发生。

在此，我们不评判孰是孰非。每个人都有自己的利益诉求，抱持的态度不同，即便面对同一个事实，也会形成差异巨大的结论。

互联网企业以技术优势垄断市场的时候，其实便埋下了日后被非议的祸根。而这常常也是大企业的原罪所在。

大企业固然为人们的生活提供了极大的便利，人们常常也乐享其带来的恩惠。然后当一个个涉嫌侵犯消费者权益的现象不断出现的时候，人们对其信任的基础也开始逐渐崩塌。

在媒体的推波助澜下，怀疑论逐渐占据上风，成为人们面对大公司的主导态度。这种"有罪推论"也是导致大企业频频被骂的根源所在。

在这样的背景下，大公司往往百口难辩，即便诚恳道歉，也常常很难获得所有人的谅解。在本次事件当中，美团的举措便引发正反两方面的激烈交锋。

当然，我不是为美团叫屈。美团利用自己的市场地位，去裹挟骑手和商家的事实理应受到舆论的广泛批评。

消费者的质疑也并没有什么过错。这样的监督，固然夹杂了不少私人的偏见，但是对大公司的警醒，对其他消费者的提醒，也应当得到我们的理解和尊重。

这几天，拼多多又搞事情了，一款售价千万的豪车劳斯莱斯幻影在平台上线，瞬间引起网友的极大关注。

之前拼多多无论是傍上苹果还是特斯拉，均获得了极高的舆论热度，但与此同时也遭到品牌商的嫌弃和排挤。但跟前两次有所不同的是，这次蹭大牌的结果并不算坏。

劳斯莱斯官方对于经销商的行为也持开放态度，声明非官方行为的同时，还表示："在不伤害消费者利益和劳斯莱斯品牌形象的前提下，愿意看到电商平台和商家针对产品销售和宣传的不同尝试。"

这样大度的回复，无不让人拍手称赞。

在官方表态之后，劳斯莱斯的品牌形象并没有因为拼多多而有所折损，反而获得了大家的不少好感。虽然车的售价不菲，直降122万之后，依然卖到了946万，但并不妨碍无数吃瓜群众的围观。目前，平台上已有10万+人想拼团了。

这次营销的曝光度肯定是够了，但以劳斯莱斯年销仅5000辆的现状来看，在拼多多上卖一辆就不错了。何况劳斯莱斯的目标用户往往非富即贵，平时用不用拼多多，以及是否愿意为了省钱而"掉面子"，便很值得怀疑了。

这次事件中，很多人也不忘拉踩一下特斯拉，并对特斯拉的傲慢态度再次咒骂一番。

初看来，特斯拉跟劳斯莱斯的处理方式高下立判；然而细品之下，你会发现两者销售体系的不同，才是导致两者态度迥异的根源所在。

劳斯莱斯依靠经销商卖车，官方给指导价，只要不是故意扰乱市场，官方往往是默许的。而特斯拉则不同，特斯拉是官方直售，想买特斯拉，只能官网下单。各地店面只提供展示和体验，不能直接卖车。价格权和销售权牢牢抓在特斯拉官方手里，绝不会允许第三方做出这种破坏特斯拉销售体系的事情。

尽管照此来看，特斯拉比较有理，然而在处理手法上还是不够温和圆滑，太过僵硬的表态，有理也容易"理亏"。至少在态度上，特斯拉应该好好向劳斯莱斯学习，起码让大家觉得你不那么傲慢，有尊重消费者的初心。

有时候，赢得人心比捍卫尊严更重要。产品卖多卖少，卖贵卖贱反而是次要的。