杰昆—菲尼克斯作为男性演员，斯嘉丽作为女性演员，他们演绎了一场有形和无形之间的“人机之恋”。光是这个故事的主题，就很符合这个时代。归根结底，《她》表现出一种后现代社会里的刻骨铭心的寂寞，这种寂寞无从倾诉，也无从排解，而在这种与生俱来的环境里，AI却像是一个拯救世界的英雄一样，侵入了人类的内心，并对人类造成了更大的困扰。
西奥多是一位专为他人写情书和家庭来信的作家，他总是以其花哨的言辞和真诚的感情感染着每个读者。而他本人，则是一个人过着寂寞的生活。婚姻的失败，工作的狭小空间，玩电子游戏的空闲时间。现在，他碰到的是一款名为OS1的新型人工智能。西奥多把它加载到计算机上，然后选了个女的。这也是为什么萨曼莎会在这里的原因。该软件通过扫描西奥多的硬盘，分析他的喜好，使其变成了一个声音略带嘶哑，温柔而体贴的伙伴。
西奥多的生活变得丰富多彩起来，萨曼莎一直陪着他，两人一起分享生活中的点点滴滴，为他排忧解难，有时候还会用声音和他上床，但萨曼莎毕竟只是一个没有血肉之躯的虚拟人物。他们打算更进一步。萨曼莎已经找来了一个自愿的人，愿意在他的生活中假装萨曼莎，他可以和萨曼莎进行沟通，但他手中抱着的只是另外一个人的身体。但情绪上的排斥，仍然让西奥多难以承受。从那以后，西奥多越来越觉得这段虚假的感情很奇怪，直到最后，他彻底崩溃。
它不像一部纯粹的科学幻想电影，但却充满了“反乌托邦”的味道。这和英国有名的戏剧《黑镜》很相似。总的来说，《她》在一定程度上为我们描绘了一幅人生的画面，那就是现实和虚幻的界限已经完全模糊，人类将朝着未知的方向发展。画面的尽头可能是黑暗的，也可能是一片空白，但正因为它是如此美丽，如此令人兴奋，所以他们才会毫不犹豫地继续前进。
看起来，我们现在所做的就是把所有的存在都消灭掉。“云”已经成了当下最流行的东西，甚至可以说是最流行的东西。图书和纸质已经没有了必要的关系，音乐和专辑已经完全脱离了关系，购物中心已经消失了。音乐会、展览等各种形式的、有血有肉的文化活动，正试图通过新型的多媒体技术，把它们转移到可以进行虚拟体验的网络平台上。性别和感情，或许就是虚拟的最后一关，一旦被打破，这个世界就会彻底崩溃。而现在，这一幕已经成为了一种事实，一旦人体最大的组织的每一个感官都被完全虚拟出来，这将会是一次“云狂欢”的高潮，也将会是一次巨大的灾难。网络已经从一种强大的手段，逐渐演变成了一种无可辩驳的霸主。
《她》里的画面和人物，都充满了未来的气息，但却没有飘忽不定，反而充满了对现实的关怀。明亮而又寂静的高楼大厦，代表着标准与秩序的格子间，以及在迷雾中匆匆而过的行人，这一切都在昭示着这个世界的两难处境。影片中许多地方都带有上海的色彩。
最后击垮西奥多的，不仅仅是身体上的痛苦，更重要的是，他忽然发现，这个软件可以和成千上万的人进行交流。当萨曼莎在和他打情骂俏的时候，却在以不同的身份和不同的男人做着同样的事情，这一刻，“她”变成了“它”，一种难以言喻的恐怖感，让他感觉到了距离。森昌弘是一位著名的机械师，他曾经说过，如果一个机械人的外形和人类相似程度在95%以上，那么这个机械人就会非常可怕。电影里的这个过程就是一个很矛盾的过程，这个过程和人类非常相似，却又在最后关头失败了。或许，这就是人与AI之间的区别。
影片的最后，程序完全消失，西奥多抱着他的女邻居，重新回到人类社会，那是温馨而又美丽的画面。但谁也不知道，我们的将来，会不会有这么好的结果。
