从深圳到东南亚,AI技术如何提升餐饮体验?

科技深度观察 2025-03-01 17:54:35

在一个普通的周末下午,李小姐走进了位于东南亚某咖啡馆。

她不久前刚搬到这里,对周围的一切还在适应中。

当她打开手机上的咖啡馆App时,发现迎接她的是一个热情的AI助手。

这位数字化小助手不仅介绍了当天的优惠活动,还根据她的口味推荐了几款低卡的拿铁,让她倍感惊喜。

这一切的背后,是深圳企业富匙科技在东南亚推广的AI点餐系统。

点餐AI助手上线:让咖啡馆体验更智能

富匙科技的AI点餐助手,提供了一种智能化的点餐体验。

李小姐靠在咖啡馆的椅子上,输入“我在减脂期,推荐一款低卡拿铁”,AI助手立即给出了合适的选择,并自动下单。

李小姐不禁感叹,这比起自己纠结菜单要省心多了。

为什么这些东南亚的咖啡馆要引入AI点餐系统呢?

其实,这不仅仅是为了提升效率,还因为这里没有像国内的小程序生态,网上点餐全靠H5或App完成。

对于消费者而言,同一个品牌在不同国家需要不同的App,这让生活变得更加复杂。

而有了AI助手后,不仅省去了下载不同App的麻烦,还能提供多语言服务,更好地适应当地用户的需求。

富匙科技AI服务如何落地东南亚

早在2020年,富匙科技便开始布局东南亚市场。

这家公司的CEO奚少杰称,AI是他们在海外市场保持领先的关键。

比如,在东南亚市场,富匙科技已经为超过两万家商户提供了数字化解决方案。

这背后是他们以客户需求为导向,不断创新、快速响应市场变化的结果。

当被问及为什么选择点餐作为首批AI应用的切入点时,奚少杰提到,点餐是餐饮行业中非常高频的一环。

通过这个应用,他们希望引导东南亚商家在更多领域引入人工智能,未来不仅在点餐,还可以在零售导购等环节实现更多AI应用的落地。

探索东南亚数字化服务平台的创新之路

其实,富匙科技的贡献远不止于点餐。

比如在深圳,POS机与点餐系统的打通是很普及的事。

然而在东南亚,这却是一件相当困难的事情。

大多数餐饮商户不愿意替换已经在使用的POS系统,导致数字化进程缓慢。

富匙科技提议部分替换方案,只需接通POS系统,便可以实现消费者在App下单、后厨即时收到订单的闭环管理。

这一创新,为消费者和餐饮商户都提供了极大的便利。

更重要的是,富匙科技计划推出一个统一的平台,同一品牌在东南亚不同国家只需要使用一个App即可。

这不仅方便了消费者,也有助于商户更高效地管理业务。

深圳AI创新与东南亚市场的结合

深圳素来以创新和科技闻名。

富匙科技正是得益于深圳的整体优势,才能在全球市场中崭露头角。

在深圳,人工智能产业的发展得到了全力支持,创新人才济济一堂,为企业提供了坚实的研发后盾。

奚少杰表示,在AI技术全球化的浪潮中,企业不仅要依靠技术,还要深谙市场的需求和变化。

正如他所说的,“富匙科技就是AI落地‘最后一公里’的服务商。

而这种创新的力量,也在东南亚市场得到了验证。

无论是星巴克、无印良品,还是必胜客,富匙科技都为它们量身定制了数字化解决方案。

至2024年,他们已经在东南亚的多个国家拓展了200多个全球和区域品牌客户,门店数量超过了两万家。

通过富匙科技的成功案例,我们可以看到,深圳企业在推进技术出海的同时,依然不忘初心,以用户需求为核心,快速响应市场,持续创新。

AI技术的全球推广,不仅推动了当下的商业创新,也为未来的科技发展带来了无限可能。

在这个过程中,真正让人感动的,不是技术本身,而是企业对市场和用户需求的深刻理解和持续创新的决心。

每一次创新,都是对未知的探索。

富匙科技,作为AI落地“最后一公里”的服务商,正在用他们的智慧和努力,书写着中国企业在全球市场上的新篇章。

这样的故事,值得我们每一个人去关注和思考。

未来,深圳的科技创新,将会怎样改写更多市场的格局?

这一切,值得我们拭目以待。

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