12月2日,就市场反馈的Hawk1000发动机副轴油封渗油现象,高金动力发布了一份市场告知书。
针对副轴油封渗油现象,经高金查明,因油封衬套供应商在生产过程中更换加工设备,导致零件表面粗糙度控制不良、品质一致性不达标,发动机装配后个别油封衬套密封不良,进而导致副轴出现渗油现象。
针对后轮甩油污现象,高金表示,Hawk1000 传动链条为进口DID 链条,出厂时均涂抹链条润滑脂,可更好地润滑链条和传动降噪。在车辆行驶过程中,高速工况下润滑脂受热有可能形成油雾状,喷洒在后轮上,导致用户误以为是副轴渗油。
根据上述解析结论,对于车友们的反馈,高金提出了以下整改措施:
首先,对油封衬套供应商的加工过程严密跟踪,严格按公司品质标准进行检验和验收,杜绝不良品流入;同步对供应商不合格品进行退货和报废处理。其次,快速为 Hawk1000用户进行车辆点检服务,并免费对相关问题零件进行更换。
Hawk1000于今年8月底上市,于2024年10月份陆续交付市场,是高金动力拉力车系列的旗舰车型。这辆公升级V缸拉力车售价49800元起,高配52800元,最大马力可达89.7匹,极速甚至可上200码。在公升级V缸拉力车序列,高金Hawk1000的性价比算比较高的了,同级大贸的价格至少翻一番。
另外,说说我自己的经历。我骑无极500R的时候,对链条保养很上心,经常洗链条,洗完以后链条油打得油光水滑、锃亮锃亮的。正因为如此,在骑行过程中,我涂抹的链条油很多都甩在后轮和发动机下方车架和链条盒周围,以至于我一度认为是不是发动机漏油,或者漏机油了?
经过长时间观察,才发现是我链条油打得太多太勤,很多都甩飞了,我想大家遭遇的和我遇到的问题类似。
最后,GAOKINMOTO 表示将继续秉承“让用户骑行无忧”的服务宗旨,全力以赴确保大家骑行安全,提升骑行体验。对此,大家怎么看?