2018年,深圳一家洗车行爆火整个网络,16个“喜憨儿”拿着区区几百块的工资,在平均心智只有七岁的情况下,却干倒了无数正常人同行,甚至还感动了央视被点名称赞。
和其他洗车行不同的是,这里的员工都是患有自闭症、脑瘫以及唐氏综合症的患者,前来洗车的顾客亲切地称他们为“喜憨儿”。
随着媒体的关注和曝光,这个令人心酸的群体终于走进了大众的视野,虽然他们的平均智商只有七岁,但他们背后的故事却让无数人泪流满面。
在“喜憨儿”洗车行里,除了两名正常的洗车工和生活助教老师外,剩余的16名员工都是“喜憨儿”,因此很多前来洗车的顾客大多都是抱着同情、怜悯的心态,他们并不相信这些智力低下的孩子能洗好车,毕竟他们可能连自己都照顾不好。
而事实也正如他们所想,洗车的动作虽然不难,却要重复很多次,这群没有自理能力的“喜憨儿”自然无法胜任,因此每个“喜憨儿”正式上任之前,老板曹军都会为他们进行长达一年的训练。
一开始,他们根本理解不了曹军在说些什么,洗车过程也是一塌糊涂,但曹军却从来没有急过眼,因为他深知这些“喜憨儿”们最需要的就是耐心和包容。
为了提高效率,曹军还想出了一个方法,他专门买回来一块大白板,然后将白板画分为18个区域,让这些孩子在不同的区域内进行模拟擦车的动作,一遍又一遍,直到所有人都熟悉了这一动作为止。
每当他们学会了一个微不足道的简单动作,曹军都会夸赞他们真棒,这样一句句毫不吝啬的夸赞,让这群坠落人间的天使,脸上都露出了开心的笑容。
他们想要的并不多,只是一句肯定或是一个简单的鼓励,旁人随口的一句话,他们就能开心很长时间。
因为工作效率偏低,平常的洗车店两个人就能负责一台车,在“喜憨儿”洗车行里却要五六个人一起合作才能完成。
为了不让顾客久等,曹军按照他们的心智障碍轻重程度,以及每个人对工作的熟练程度将他们分组,打泡沫、吸尘、擦玻璃、收垃圾等等事无巨细,每个人都有自己专门负责的一部分,几个人相互分工、互相帮助,无论是谁都能从中找到自己的优点和长处。
因为只有七岁儿童的智力,这群“喜憨儿”们工作时十分固执,说擦五遍车门就是五遍,绝对不会偷奸耍滑少擦一遍,而这种“轴劲”反倒成了他们的优势,而这些“喜憨儿”也用他们热情和认真的服务,不仅得到了顾客的认可,还收获了一批忠实回头客。
有时出于同情或是感谢,顾客也会给“喜憨儿”们一些小费,但曹军对此却有着强硬的拒绝态度,因为他开“喜憨儿”洗车行的初衷并不是想将它当做慈善机构,而是希望这些身有残疾的孩子能够融入社会,可以和正常人一样靠自己的双手去养活自己,不用时时刻刻接受父母和他人的救助。
也许顾客会因为一时的同情前来消费,但想要长久的留住客源,靠的还是洗车行的服务,为此他特意在门口贴上了“不收小费”的标签。
甚至有顾客提出想要洗车费便宜一点时,曹军都会十分开心,并大方地给他打个八折,因为在他看来顾客砍价就是把他们当做正常人看待,这是对他们的尊重。
凭借着真诚的服务和“喜憨儿”们身上的纯真,这家名为“喜憨儿”的洗车行很快就打响了名气,红火的生意遭到了同行的嫉妒,洗车行有时也会被恶意举报,更有甚者说曹军虐待残障人士。
外界的流言蜚语和恶意打压,他们都没有放在眼里,只是一心一意地做着自己手中的工作。
门口的显示屏上记录着洗车行开业以来清洗车辆的总数,如果按照清洗一台车45块的价格算,三年来洗车行一共有一百多万的收入,这个收入对普通洗车行来说绝对是稳赚不赔,但在“喜憨儿”洗车行里却是亏本的买卖。
二十多个员工加上各种日常开销,在这寸土寸金的深圳,有时连付房租都不够,然而即便连年亏损,曹军却从来没有过放弃的念头。
那么,究竟是什么原因能让他放弃原本体面的工作,倾尽一切也要将这家亏损的洗车行经营下去呢?
原来,曹军的儿子也是一名心智障碍儿童,孩子七个月时被确诊为发育迟缓,医生告诉他孩子即便长大,智商也可能会停留在七岁孩童阶段,这对初为人父的曹军来说无疑是晴天霹雳,从此他拼了命的工作,只为让孩子能拥有一个幸福安康的生活环境。
然而,残障人士的自身缺陷加上外界的种种不可避免因素,注定了“喜憨儿”家庭的悲剧生活。
八旬老母亲察觉自己时日无多,担心自己死后患有心智障碍的儿子无人照顾,于是亲手杀了照顾多年的儿子后投案自首,还有年过六旬的父亲砍死自闭障儿子后选择自杀。
这种种残障家庭的悲剧,让曹军开始担忧起儿子的未来,也明白了单单给孩子创造一个衣食无忧的生活并没有什么用,如果他和妻子日后不在了,那么没有自理能力的儿子又该如何活下去呢?
于是他下定决心要让儿子自力更生,教会他可以独自生活的能力,但想要让“喜憨儿”们真正的融入社会并不是一件容易的事。
他精挑细选,最终选择了洗车这一行业,毕竟心智再低下的孩子也有自己的尊严,曹军希望他们可以用自己的劳动去获得他人的尊重,而不是单纯的靠外界的怜悯去艰难度日。
在他看来,大多孩子都喜欢玩泡沫、玩水,加之洗车行的工作也没有什么高技术的含量,因此洗车应该是最适合他们走的一条路。
事实证明曹军是对的,这群“喜憨儿”在洗车的过程中逐渐找到了乐趣所在,对他们而言可以不用整天闷在屋里,既能做自己喜欢做的事,还能赚钱养活自己,让他们能够和正常人一样有尊严的活着,这无疑是最开心的一件事,于是“喜憨儿”洗车行就这样成立了。
之所以取名叫“喜憨儿”,是因为曹军觉得“喜“代表着永远开心幸福,“憨儿”则是证明这群孩子真诚憨厚,不会偷奸耍滑。
洗车行刚成立没多久,就有16名有着相同遭遇的“喜憨儿”来到这里,在这个没有歧视充满欢声笑语的地方,他们一同组成了一个家,而曹军并没有因为他们是残障儿童,就剥夺他们本该享有的权利,除了每月给他们发自己应得的报酬之外,还给他们缴纳五险一金。
很多“喜憨儿”刚来到这里的时候,缺乏基本的生存技能,为此曹军特意聘请了一位生活老师,教他们日常生活中需要注意的各种事项,比如教他们如何使用计算器,以及外出时如何确认路标和方向。
而曹军也将这群“喜憨儿”当成自己的孩子一样照顾,他会记得每一个“喜憨儿”的生日为他们庆生,还时不时带他们出去吃大餐,也会亲手给他们挨个理发,曹军的真心相待让“喜憨儿”们不由自主地将他当成了父亲。

虽然洗车行一直在亏本经营,但曹军却觉得自己得到了很多,曾经的他因为担忧儿子的未来经常彻夜难眠,如今他给这群和儿子一样的“喜憨儿”们找到了工作,也算是卸下了心头重负。
“授人以鱼,不如授人以渔”,与其接受别人的帮助,不如学会自力更生,16个心智只有七岁的“喜憨儿”,在七年的时间里洗了8万多台车,他们用双手证明了自己的价值。
在我国,患有心智障碍的儿童大约有1200万,而绝大多数“喜憨儿”都无法找到工作,要么整天无所事事在街上闲逛,要么闷在屋子里不见天日,但其实他们比任何人都想拥有尊严的活在这个世上。
在曹军的努力下,“喜憨儿”洗车行渐渐地生根发芽,截至目前全国已经有30家洗车行,为超过400多位“喜憨儿”解决了就业问题。
单纯无邪的孩子遇到了善良的引路人,从此不用再依附于他人的羽翼之下,可以用自己的双手为自己撑起一片天。
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