宝马退出价格战后,4S店上演霸王条款,提车要加3万,这合理吗?

巧绿说商业 2024-08-07 19:50:45

据报道,2024年7月21日讯,消费者提车时竟被要求加价3万?宝马退出价格战后,全国多地4S店出现大规模拒不交车的情况。一位来自重庆的消费者对记者透露:我是5月29日和重庆宝渝汽车销售服务(集团)有限公司签订的购车合同,车型是宝马i3,价格是17.45万,并且交了定金。当时销售说提车没有问题,但是到临近提车时被告需要加价3万。

另外,消费者还称:我和4S店方面经过多次协商,后续对方又表示加价1万多就能提车,再后来经理又说没车了,停产了。在多日协商沟通的过程中,4S店每天都是不同的说法,给出的回应反复无常。

一、多地宝马4S店上演霸王条款,拒绝交付,提车要加价3万,这合理吗?

我只能说,宝马真能把人笑死,这就是所谓的“退出价格战”?人家合同也签了定金也交了,不加三万不让开走。本以为是不和友商斗了,结果是和消费者开战了。本以为是守住了高端格调,结果开始玩坐地起价了。本以为冰激凌的事是连累品牌的偶发事件,结果现在一看这公司就是没出息,普遍性的不害臊。

还记得宝马在宣称自己退出价格战的时候怎么说的么?宝马中国表示:“场将重点关注业务质量,支持经销商稳扎稳打。”现在看到了他们专攻的业务质量了吗?看到经销商是怎么对着你的脸稳扎稳打的吗?不要看别人怎么说,要看别人怎么做。有些事他们不仅做了,还很多。

首先,拒不交车的事不是今天才听说,宝马刚说退出价格战的第二天就有这样的消息了,我都没当回事,瓜都懒得吃。摊子大了,谁没有点害群之马啊。结果今天发现各地被曝光出来的“大规模不交车”,这你就不要怪我说你公司有大病了。

看来上次冰激凌的事也完全不是偶然,更跟中国人的自卑和敏感没有半点关系。这就是该公司企业文化里带着对消费者的深刻歧视。一次是偶然,个例是不走运,但多次、多地,且嘴脸相似的暴雷,那就是很清楚明白的表露出该公司对中国市场的憎恨。

而且宝马在中国能被宠成现在这个德行,说白了就是只认品牌不认品质的老登太多了,BBA怎么做都是对的,让它们觉得自己偶尔羞辱一次消费者不仅不会影响品牌形象,说不定还会有高不可攀的加分。你看,别人都不敢坐地起价,我宝马敢,为什么?因为我的车是奢侈品,不让你配货都算给你面子,你还想趁我降价时占我便宜?

咋的,降价时买完我家宝马之后,天天跟那些高价买宝马的人炫耀对吗?那可不行,不能让民间有太多降价时期得逞的消费者。低价拿到车的消费者越少,品牌在民间的高价形象越稳固。所以你们这帮签了合同的家伙不是消费者,你们是敌人,是我品牌形象的掘墓人。现在这些被毁约和坐地起价的消费者感受到的敌意,没有一丁点是错觉。

虽然在宝马全球中,中国作为其利润下滑的唯一市场,可能让它们感觉到这届消费者不好带,有点怒气在。但我建议某些人可不要推论出什么“国产车恶性竞争”的论调。不然我可得问问你,宝马现在坐地起价的态度,也是我们给卷坏的吗?难不成还能把脑子卷伤了?

来,让我们回归常识,一般什么时候才会出现这种无视定金,坐地起价的状况?是不是市场需求暴增,友商价格全线暴涨?然后最缺德的一批企业,才会开始出现不加价不让拿货,给了定金也不认的现象。

现在呢?人家宝马单方面认定自己该涨价了,觉得价格战是一种说退出就退出的东西,于是乎开始脑补出一副供不应求的景象。为了补全这个景象,开始不认合同,不认定金,让我们不配合都不行。并以此假装出一副因为生意太火,而自己不得不做坏事的样子。独自陷入了精神高潮。

二、我建议,消费者可以合同诈骗报警, 要求追究刑事责任

我看了下,宝马4S店的理由无非是车停产了或者产量减少,或者总部审批没通过等等。而且,这些其实都是忽悠大家的说辞,根本原因还是因为最近,宝马汽车的价格都在持续上涨,如果按照之前的价格交付的话,显然是少赚钱的。

不少人说这是4s店的行为和品牌无关,但其实忘了4 S店的众多行为都是受品牌监管与主导的,品牌方如果做不到应有的监管,就该挨骂。我再说一声,现在汽车品牌那么多,尤其是国产汽车品牌全面崛起,如果不是为了所谓的面子,完全没有必要受宝马这个气。

如果说之前的涨价销售,还能够情有可原的话,这次的坐地起价就显得吃相难看了,原本不会买宝马的车主会更加坚定不买,霸王条款反而伤害了原本属于宝马客户的买家。豪华品牌汽车企业都“守规矩” 都讲究“契约精神” 都有高高规格的“全球合规标准” 都珍视“客户价值” 把用户放在首位。 消费者与宝马签署的,原来是废纸一张呀?

现在这年头,谁还信什么“买涨不买跌”的老黄历啊?车价涨了,我转身就走,不买总行了吧!再说,bba那金字招牌的光芒也早就没十年前那么耀眼了。说到底,车子不过是个代步工具,是消耗品,到手就贬值,这是铁律!谁愿意当那个冤大头,傻乎乎地追涨?

总之,市场不景气,就得有点自知之明,得靠真本事说话。踏踏实实提升产品质量,让消费者开着放心,用着舒心。价格嘛,得合理,得让老百姓觉得值。别整天想着怎么从消费者口袋里多掏点钱,那样只会把路越走越窄。
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巧绿说商业

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