2月28日早晨,杭州的娃哈哈基地大雨倾盆。
宗庆后追思会现场,不断有民众自发前来致哀,最多时聚集了近千人。厂门口前放满了花圈、挽联、鲜花、甚至还有娃哈哈纯净水、AD钙奶、非常可乐等祭品。
这样的自发悼念盛况,很难想象会在一位民营企业家上出现。
宗庆后把半生都奉献给了娃哈哈。在他手中,娃哈哈成长为年营收近800亿的饮料巨头,而他也因此两次成为《福布斯》排行榜的中国首富。
图源:娃哈哈官微
大家为何会怀念宗庆后?
他是企业家的表率,生活节俭、工作勤奋、务实谦逊、诚信经营。
他更是第一批抓住改革开放机遇的普通创业者,代表着那个时代,他的精神,带给了大家积极向上的作用。
而有些企业的掌舵人,虚伪且怀有虚荣心,目光短浅且充满投机主义心理,企业发展充斥着浮躁与急功近利,这些人与宗庆后形成了鲜明的对比。
宗庆后无人可替,但未来生活仍要继续,且看接棒人宗馥莉。
01
42岁举债创业
宗庆后自幼家境贫寒,初中毕业便去农场、茶场干活,直到1978年母亲退休,33岁的宗庆后才得以回到杭州,在工农校办纸箱厂做推销员,还办过厂中厂。
1987年,42岁的宗庆后举债14万元,带领两名退休教师,以上交6万元的指标,成功承包校办企业经销部。在这里,他靠代理营养液卖给学生,赚取了第一桶金。
第二年,他又巨资吸引技术人员,研发了自家的营养液,并力排众议,定名为娃哈哈儿童营养液。
这可能是当时的中国市场中,罕有地精准发力儿童市场的产品。
图源:娃哈哈官微
随后,他更是把钱全部砸到了央视和省级卫视,通过广告让全国人民对“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告词印象深刻;同时自己摸索出“推拉集合”发展策略,即通过电视拉动,联销体推动。
他创造了“联销体”模式,将经销商分级,同时先收保证金,结清货款再发货。这不仅让娃哈哈现金流充裕,更能让经销商们一条心。
1996年,他更与世界500强的法国达能集团合资办厂办公司,引入了不少先进的产品线。
而后在2006年,双方关系破裂,达能意欲低价并购娃哈哈,而宗庆后奋起反击,“达娃之争”战至2009年9月,最后达能出售股权退出中国,娃哈哈重回宗庆后掌控。
经过20多年的成长,娃哈哈成为营收数百亿,员工近3万的饮料巨头,宗庆后的财富也随之大幅增长,2010年和2012年两次成为《福布斯》排行榜的中国首富。
回顾创造娃哈哈的历史,能看出宗庆后作为企业家的很多特质:能看到风口并果断All in投入的眼光和勇气;天生的营销大师,最大发挥了当时顶级电视台和报纸的背书能力;对全国渠道的精准把控,毫无疑问的帅才。
02
为何怀念“普通人”宗庆后?
宗庆后是一个大众朴素观念中的中国好人,是民营企业家的楷模,这样的人不多,既珍贵也稀缺。
首先是他的节俭。
即使两度成为世界首富,旗下的娃哈哈年营收都有数百亿,但他却依旧节俭。
他只抽18元的烟,穿30多元的布鞋,在小区理发店理发,出门坐高铁二等座,更不买什么私人飞机。
他晚年戒烟戒茶,每年的个人花费不超过5万元。
图源:娃哈哈官微
其次,是他的勤奋。
即使成为了近3万员工的老总,他也事必躬亲。
他在公司里基本没有设置扶手,每天7点之前就上班,常常工作到凌晨。他保留了创业时的习惯,经常亲临市场一线了解最真实的情况,每年出差200多天。这对于一个首富来说,更是难能可贵。
最重要的是,他始终心念员工。
不同于什么“35岁失业”的论调,娃哈哈禁止辞退45岁以上的员工。
宗庆后在接受杨澜采访时曾表态:“他好好在这里干,你辞退他干什么?尽管能力有差异,那能力差的就永远找不到工作了吗?”
他还关心退休员工的收入,让他们在社保和公司补贴的退休金能过万。
在娃哈哈的股权架构中,大股东是持股46%的杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司,宗庆后仅拥有29.4%的股份,而娃哈哈职工持股会则持有相近的24.6%,这相信也是员工在宗庆后心里的地位:共患难,也共富贵。
节俭、勤奋、心系员工,这些珍贵的品质能伴随宗庆后一生,也难怪会让员工和民众敬佩、怀念。
03
娃哈哈的未知未来
宗庆后曾说:“对于我来说,娃哈哈只有一个,它是我的整个人生所有的梦,一切的意义、价值、标签和符号,它是我在这个世界上存在过的证明。我希望它成为百年企业,成为不朽的象征。”
宗庆后终究是无法继续带领娃哈哈走下去,而目前看来,接班的是他的女儿宗馥莉。
图源:娃哈哈官微
宗馥莉年少时在美国留学,从2004年就从娃哈哈集团基层做起,2018年担任集团品牌公关部部长,2021年正式接手集团副董事长兼总经理。
宗庆后多次夸奖他女儿,称工作表现可以打90分。这20年的悉心培养,也可以看出宗庆后对女儿接班的殷切期待。
娃哈哈虽然依旧是年营收500亿的庞然大物,然而近年来增收乏力,显因有两个。
其一是爆款匮乏。
2005年上市了营养快线后,娃哈哈再无新爆款,虽然近年宗庆后和宗馥莉发力年轻化、推出数百款新品,但几乎没有成功案例。
如宗馥莉主导更换了许光汉、王一博、龚俊等流量代言人,推出KellyOne果汁、KellyOne CHACHA、一茶、生气啵啵等产品,但并没有产出新爆款。
图源:KellyOne官微
快消品饮料这样的行业,市场庞大但又割裂,特别是新的消费者在消费观念上快速迭代。
消费观念与品牌诉求的变化,反向推动了市场的变化,在一个时代,能够抓住很多人的心,这难度很高,甚至带有运气成分。
其二是销售模式的变化。
曾经娃哈哈赖以成功的“推拉集合”战略,在如今互联网化、电商化、快消化的时代,明显脱节乏力。
但在往新渠道、新方式转型过程中,又必然经历水土不服的阵痛。
如宗庆后也上过数次娃哈哈抖音直播间宣传,还打造了电商平台“快销网”、“康有利”,甚至还冠名了2024年龙年春晚,然而消费者依旧觉得娃哈哈是年龄大的人才喝的饮料。
当然,这些都说明这家快消巨头已经开始老化,需要调整与转型。
如今,老舵手宗庆后已然离去,新舵手宗馥莉又会将娃哈哈这艘巨轮带向何处?