在销售这行里,那些高手们,他们可不简单,简直就是“渣男渣女”级别的存在。
别误会,我可不是说他们人品有问题,而是他们懂得怎么吸引客户,就像海王海后那样,轻轻松松就能搞定订单。
如果你也能学会这种“渣男渣女”的思维方式,是不是觉得销售突然变得简单了?对,没错,就是要那种不主动出击,却能让客户自己上钩的技巧。
比如,初次见面时,别急着推销你的产品或服务。那样只会让客户觉得你急不可耐,反而会提高警惕。你应该像钓鱼一样,点到为止,然后通过朋友圈来慢慢营销。
我基本上不用主动去找客户,因为我的朋友圈就是我的“鱼塘”。
我会在那里展示我的价值,让客户自然而然地被吸引过来。这样一来,我就省去了建立信任的过程,直接开单就完事了。
所以啊,扩大你的“鱼塘”,不断营销自己,让客户主动找上门来,这才是做销售的高级玩法。
当然啦,我说的学“渣男渣女”的思维,可不是让你真的变成那样的人哦。我们只是要借鉴他们的策略而已。
那些自命不凡的销售高手们,说到底,不都是些渣男渣女吗?
你瞧瞧,他们才不会上来就急着推荐产品,而是轻描淡写地提一嘴:“嗨,我是某某,干这行的。”然后就等着你自己去社交媒体上挖掘信息,主动上门。
他们从不主动出击,因为那样只会显得自己廉价,还容易让人烦。
要是你总是被客户牵着鼻子走,那你跟客服有什么区别?业绩不好的销售,客户问啥答啥,自然就掉进了别人的圈套。
但真正的高级玩家呢,客户一问问题,他们就反问回去,用一个问题来结束对话。比如,客户问有没有返佣,他们不会直接回答,而是说:“您想了解哪一款呢?
是不是有人给您提供了更好的条件?” 这可不是让你不去接触客户,而是要懂得如何巧妙地引导他们,让他们按照你的节奏来,最终成为你的忠实顾客。
记住了,三流销售卖产品,二流销售卖服务,但一流的销售,卖的是自己。
在销售这行混得好的大佬们,其实都有自己的一套“人设”。没错,就是那种让你一眼就爱上,觉得“哎呀,这人靠谱”的形象。
打造一个真实又充满正能量的个人形象是关键。客户买的不只是产品,更是对你的一份信任和认同。如果你的三观能让客户点头称是,那恭喜你,他们已经准备好掏钱包了。
为啥大家都喜欢去海底捞吃火锅?因为除了好吃的,人家还有那些出名的“增值服务”。比如,服务员给你唱生日歌,小哥跳舞什么的,这些都是消费者无法拒绝的。
毕竟同样的食物,更舒适的服务和环境,谁不喜欢呢?
做销售啊,光卖东西可不行。你得让客户感觉特别,就像那些高手级的“渣男渣女”,总能让对方觉得自己是特别的那一个。
说白了,就是要给客户点甜头,让他们觉得占了大便宜,这样他们才会痛快地买单。客户开心了,你也跟着乐呵。
所以啊,平时没事儿多琢磨琢磨人的心理,学学怎么像那些“情场高手”一样给客户一点温暖和偏爱。只要抓住了人性的弱点,销售这事儿就变得简单多了。