在2024年,受台风“格美”影响,温州地区遭受了严重的暴雨侵袭,多地出现强降雨情况,对当地民众的生命财产安全构成了威胁。中华保险旗下中华财险温州中支作为该地区重要的保险机构,积极响应,迅速启动巨灾指数保险理赔程序,为防汛救灾工作提供了有力的支持。
温州巨灾指数保险主要涵盖台风和强降雨两种自然灾害。根据保险条款,当有效观测站降雨量达到一定阈值时(如连续72小时累计降雨量大于或等于50mm),即触发赔付标准。此次台风“格美”中,温州地区多个观测站降雨量已达到或超过此标准,触发了巨灾指数保险的赔付机制。
08月02日,中华保险旗下中华财险温州中支已累计接到多笔客户报案,并快速启动理赔程序。具体赔付金额根据保险合同约定的赔偿限额和受灾程度来确定。中华保险旗下中华财险温州中支在台风“格美”来临前,已提前部署防汛救灾理赔工作,成立了大灾理赔工作小组,由“一把手”担任组长,确保各项应急、理赔等服务举措落实到位。一旦灾害发生,立即启动应急预案,迅速响应客户需求。
为了方便客户报案和理赔,中华保险旗下中华财险温州中支开通了绿色理赔通道,简化理赔手续,免气象证明,实现快速赔付。例如,在台风“格美”理赔过程中,中华财险温州中支利用全流程作业模式完成理赔结案和资金支付,有效缩短了理赔周期。
除了快速赔付外,中华保险旗下中华财险温州中支还提供了道路救援、防灾减灾宣传等多项应急服务举措。通过这些措施,不仅帮助客户及时恢复生产生活秩序,还提高了公众的防灾减灾意识。
中华保险旗下中华财险温州中支在台风“格美”中的赔付参数和防汛救灾理赔工作展现了其作为保险机构的社会责任和担当。通过快速响应、绿色理赔通道和多项应急服务举措的实施,中华保险旗下中华财险温州中支有效保障了客户的生命财产安全,为温州地区的防汛救灾工作提供了有力支持。