你今年的计划完成了多少?回望过去的一年,你的重要时刻是什么?打工人2024年终总结……
随着社交平台上涌现出越来越多的年终关键词,不由得让人清晰地认识到,转眼间,一年又快要过去了。
临近年底,在期待年终奖和春节假期的同时,打工人最头疼的就是如何写好一份年终总结了。
一、为什么职场人不喜欢写年终总结?提起为什么不想写年终总结,心中顿时涌现了很多念头,例如:
写总结是一件冠冕堂皇的事情,自己想写的领导未必想看;写得花里胡哨没有意义,写得不好又要受到批评,左右为难,不如不写。
这种想法其实是一种误解,写总结不是给领导和老板看的,而是真的有用!
小罗分享:我以前的老板每年都是看着大家的年终总结发奖金,写得不好,年终奖只能更少了。
对自己来说,年终总结是一年的工作复盘,总结过去,发现问题,复制成功经验,为未来奠定基础;
对领导/老板来说,你的年终述职决定了他对你的印象,从而影响你的升职加薪,这是个展示自己综合实力的关键时刻。
说了年终总结的重要性,那么领导喜欢的年终总结,具体应该怎么写呢?
二、好的年终总结,该怎么写?1.分析受众明内容
在准备年终总结之前,首先要问问自己:这次汇报是面向谁的,这决定了汇报的总基调。
同样的主题,讲给不同的人听,语言的措辞、汇报的侧重点都不尽相同。
对老板:高度概括的业绩亮点+工作对公司战略目标的价值和影响力+人才发展和团队建设+未来的展望
对高管:战略对其和今年的贡献+市场于行业洞察+创新和优化的方向+未来的长期发展规划
对中层领导:团队业绩完成情况+团队管理和协作+团队工作中存在的问题及改进措施+资源需求和预算
对直属领导:具体的工作成果+过去一年技能提升和学习+遇到的挑战和解决方案+下一步计划
了解汇报是面向谁的,以及领导想要看到的内容,接下来就是准备好汇报的具体内容了。
2.数据辅助添光彩
年终总结,是我们获得好绩效的筹码,所以成绩部分一定要写好。很多人在写述职的时候会习惯性地写一堆过程,强调自己做了很多事,但是就是不谈结果,反馈在领导眼中,很容易认为你是没有做出成绩,所以才想用苦劳抵功劳。
在大数据时代,没有数据支撑的结论经不起推敲,受众也很难从中得到有效的信息,在总结中加上数据和对比,可信度就会大幅度提升。
3.巧妙自评显思考
在年终述职这场“大考”中,很多人在工作总结中大谈成绩,对不足之处一笔带过,但是在年终总结中,“自我批评”也是一个不可或缺的环节。如何做到恰到好处的自我批评,既不过于自谦,也不会自夸,这需要一定的技巧。在自我批评这部分,可以根据公司的文化特点来写,结合具体的事例阐述,包括遇到问题的态度+相关的解决方案,让领导看到你的反思和你的成长。不过需要注意的是,自我批评不要超过3项,如果太过自谦,写了很多缺点来剖析自己,不了解你的人可能会对你留下不好的印象。
4.提前规划展未来
一份好的总结,通常还会加上下一步的计划和未来的展望,通俗来讲就是,给领导反向画饼。跟着公司的战略目标,领导的目标,展示的明年的工作重点和规划,让领导感觉你对未来有思考,有思路和有方法,领导就会有“安全感”,从而提升对你的印象,对你的KPI考核的评分,自然而然分数也就上升了。
年终总结不仅仅是向上汇报、让自己的努力被看到的途径,也是自我总结和反思,帮助自己发现未来的路该怎么走的重要方式。