老菜退休,盒马走向何方

张书乐 2024-03-20 08:28:36

创始人退休,再一次填坑的试错机会,只能遗憾的留给后来人了。

18日傍晚,一封以“盒马组织任命通知”为标题的邮件,不仅令许多盒马员工猝不及防,

该通知显示,盒马创始人、CEO侯毅(花名“老菜”)因年满60岁正式退休,未来将担任盒马首席荣誉顾问,现任盒马CFO严筱磊将兼任CEO一职。

而就在当天早些时候,业内也流传出盒马被阿里巴巴出售给中粮的传闻,随即被辟谣。

创始人的退休、接棒者的财务背景,都意味着当下盒马的战略重心发生了明显变化。

过去,盒马以探索者之姿,引领了中国零售行业的创新。业内摸着盒马过河,消费者戏称自己住在“盒区房”,盒马曾作为一个“新物种”引领消费潮流,改变着人们的消费习惯。

盒马的未来风雨飘摇,而这一切,似乎早有预料。

2023年初,按照阿里的部署,盒马也被批准启动上市计划。

但到了2023年11月,阿里巴巴在其三季度财报中披露,盒马的上市计划暂缓。

在上市计划搁浅之下,近半年来,盒马多次传出被出售,撤店关门等消息。

此外,2023年10月中旬,盒马启动了折扣化变革以吸引消费者,全面对山姆攻击前进。

为此,盒马在此前“移山价”基础上,提供更多低价商品。

同年12月,盒马鲜生暂停开通付费会员,盒马内部人士曾透露,盒马在大力做折扣化转型,未来所有商品完成降价之后,就不需要额外买会员才能享受低价。

然而,创始人的落幕,或许将意味着盒马此前的战略,再一次被打断。

老菜给百何留下的是怎样一个盒马?

盒马,还有未来吗?

对此,《中国新闻周刊·有意思报告》记者梁婷婷和书乐进行了一番交流,本猴以为:

试错者,难免被挫折打败。曾经摸着盒马过河的,都掉进河里了。

山姆平替,对于盒马而言,是自己挖了个坑。

作为阿里新零售的“急先锋”,侯毅几乎一直在用实践来佐证互联网思维主张的快速迭代、高频试错。

但试错就意味着,成功与失败的概率同时存在。

侯毅这些年的打法归根结底还是在绕着“性价比”打转,也给盒马立下了一个如今显得不上不下的人设,即“山姆平替”。

但在当下消费更加讲究性价比的环境中,对于山姆用户而言,盒马缺少足够多的核心独有产品,而盒马的价格,更不足以吸引美团小象超市等生鲜电商平台或传统商超的消费者。

侯毅给继任者留下的,正是一个品牌形象既无法破也无法立的“偏中产”盒马。

破,就是自降身价,丢掉多年经营的高品质形象。

立,既不符合当前的消费趋势,短期内也不可能超越自己所对标的山姆。

山姆平替的人设早就立下了,现在的折扣化甚至在一定程度上让盒马“高不成低不就”的位置更加突出了。

同时,无风不起浪,近来有关盒马的各类传言频出,几乎也是内部方向不明的一种表现。

阿里选择在此刻让60岁的侯毅“突然”“荣誉”退休,既是感念他这些年来的苦劳,也承担了他多年试错后的结果。

对于侯毅来说,不失为一种体面的退场。

作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深TMT产业评论人,新出版有《自媒体写作从入门到精通》(清华大学出版社)

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张书乐

简介:长期坚持在IT和游戏领域呓语的非权威人士