连锁酒店们大概也没有想到，自助洗衣房正成为年轻人新的薅羊毛热门之选。
社交平台上，有网友花130元在三星级酒店开钟点房，用酒店洗衣液、消毒液和烘干机洗了8件羽绒服、10件毛衣及一堆衣物。
去酒店洗衣的用户表示，这不仅比干洗店省钱，还能以高性价比享受昂贵洗衣设备，如今不少酒店配备约4万元一台的LG商用洗烘设备，烘干后衣物、被褥更蓬松。
海外自助洗衣房的崛起
自助洗衣房这一商业模式，起源于美国，并且与早期赴美华人有着紧密的渊源。
19世纪，加州掀起淘金热潮，大量华人奔赴美国。但后续金矿的工作机会锐减，加之排华法案的出台，洗衣便成为众多华人谋求生存的手段。
那个时候，洗衣全靠手工操作，艰辛异常，直到洗衣机问世，部分华裔才转投餐饮业。
1934年，全美第一家自助洗衣房应运而生，此后，这一业态得以迅速发展，究竟是什么原因呢？
其一，美国城市中老旧公寓数量众多，其上下水及电力设施条件，根本无法满足家家户户配备洗衣机的需求，通常一栋楼仅配置一个公用洗衣房，倘若遇到需要清洗大件物品而公用洗衣房无法满足时，居民便只能前往自助洗衣房。
需要注意的是，这并非美国所独有的情况，诸多西方老旧城市的公寓同样面临此类问题。
其二，不得不提及“晾衣禁令”。许多国家都设有此类规定，其既可能是全国性的法律法规，也可能只是社区自行约定的规则，禁止户外晾晒衣物，目的在于维护社区的整体美观，而社区美观程度又与房价息息相关，所以该禁令具有极强的约束力。据2009年《纽约时报》报道，美国当时有30万个社区、共计6000万居民受到此类禁令的约束。
其三，从成本角度考量，具有显著优势。
以日本为例，单人一周的洗衣费用折合人民币约十几元，美国稍贵，平均在2-3美元。若购置一台价值3500元的洗衣机，按照每周洗衣一次计算，需耗费6年时间才能收回成本，且尚未将水电费纳入其中。在一些高消费地区，水电费成本颇高。
此外，在租房人群以及独居者占比较高的区域，人们往往会更加精细地计算成本。
例如在日本，无论城市还是乡村，独居且租房居住的人口众多，自助洗衣房恰好契合了他们的需求，学生群体亦是常客，由于校服、运动服更换频繁，他们常在洗衣房内一边等待衣物洗净，一边阅读漫画，悠然惬意。韩国前总统文在寅也曾偶遇在洗衣房内备考公务员的学生。
其四，使用体验极佳。自助洗衣房配备的商用洗衣机与烘干机，在清洗大件物品时性能卓越，烘干速度快且效果良好。相较于家庭洗衣机，清洗同样的大件物品，家中可能需要四五十分钟，而在自助洗衣房仅需30分钟即可完成烘干。
公寓设施条件的限制、晾衣禁令的约束、成本方面的优势以及卓越的使用体验，使得自助洗衣房在海外得以蓬勃发展。
自助洗衣房的商业运作模式
这一商业模式，总体呈现出一个“稳”字特性。
其辐射范围相对固定，主要面向社区、街道，需求稳定，毕竟人们的洗衣周期通常不会出现大幅波动，运维成本同样稳定。故而，其尤其适宜连锁经营模式。
以日本的大和商市为例，该公司创立于1974年，旗下掌控着超过2500家自助洗衣房，占日本自助洗衣房总量的10%以上。其经营模式以代理为主、直营为辅，直营占比仅10%，并且着重强调并非特许经营模式，即不对外输出品牌以及运营模式。
原因在于，自助洗衣房的核心要点在于为社区居民提供便利，只要环境干净整洁、距离居所较近即可，不像餐饮行业那般需要频繁推陈出新。大和商市主要为旗下门店提供设备、洗涤剂以及维护支持，这一点与蜜雪冰城为加盟店供货的模式有相似之处，不过相较于餐饮行业又简单许多。
此外，偶尔还会为店主提供选址、收支预估等软性服务，公司总部的盈利也主要来源于此。而店铺的选址租赁、装修以及日常运营等工作，大多由店主自行负责，可谓是典型的个人创业项目。
关于收支估算，同样有迹可循。
以一处面积约为92平方米的空间为例，设备购置费用为2700万日元，装修费用为1000万日元，折合人民币约170万元。作业率（即机器实际运转时间除以开门营业时间）平均值为8%，按照这一数据推算，年销售额可达1200万日元，如果店铺运营良好，三年即可收回成本。
不过需要注意的是，这一模型建立在自有店铺、不雇佣员工或仅雇佣极少兼职人员的前提之下，倘若将租金、员工成本纳入其中，盈利模型将会发生变化。
好在商用洗衣机较为耐用，折旧年限可达10年甚至更久，相较于家用洗衣机通常6-8年的折旧年限要长得多，并且维修保养费用需固定支付给总部，整体而言，盈利模型较为清晰，若社区人口稳定，不失为一项可靠的投资项目。
自助洗衣房在中国还未广泛普及
目前来看，自助洗衣房的推行力度还不够大，有什么原因呢？
生活习惯方面，中国人自古以来便偏爱晾晒衣物，即便小区禁止户外晾晒，居民们也会设法在室内解决晾晒问题，因而习惯在家中自行洗衣。
就成本因素而言，国内家用洗衣机的水电费消耗相对较低，人们对于日常洗衣机的使用成本并不敏感，缺乏外出洗衣的动力。
卫生问题备受关注。许多人认为公用洗衣机不够卫生，实则从杀菌除螨的角度来看，充分的高温烘干相较于单纯的晾晒效果更佳，然而大众的观念一时难以转变，再加上烘干机在国内的普及率较低，这些因素都导致自助洗衣房在国内的发展还不够。
但目前也能看到在连锁酒店领域，全季、雅朵等品牌已将自助洗衣服务打造为特色卖点，在小红书、微博等社交平台上，不少用户表示会在秋冬季特意入住全季酒店一天，只为使用其洗衣服务，大学生群体在假期清洗被褥时，由于学校洗衣不便，同样对这类服务青睐有加。
此外，LG、海尔、伊莱克斯等知名家电品牌，也已在中国市场大力推广商用洗衣产品线。
虽然目前典型的自助洗衣房在国内尚不多见，但自助洗衣业务或许能够通过创新模式，在未来的中国市场迎来广阔的发展前景。#经济#\u0002
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