数字经济时代的中国答卷,政企办公应用「鸿蒙化」势头正劲

36氪 2024-12-24 18:11:17

随着鸿蒙生态不断完善与发展,未来必将成为各行各业在数字化转型中的重要助力。

“开源鸿蒙既覆盖桌面和移动终端,同时又覆盖各类物联网终端,是能运行于万物互联智能时代的所有端上的操作系统”,在提到发布不久的“纯血”鸿蒙时,华为轮值董事长徐直军在鸿蒙生态大会上如是说。

历经十年投入,鸿蒙操作系统完成了一场走完欧美国家三十年发展历程的“长征”,也重新定义了操作系统的边界与价值。

此后,鸿蒙生态以前所未见的速度生长。2024年一季度,鸿蒙在国内市场首次超越iOS,跃居第二大操作系统。10月末,“纯血鸿蒙”HarmonyOS NEXT正式发布,搭载HarmonyOS的终端设备突破10亿级,为其生态发展奠定了坚实基础。

跨越“生死线”后,华为宣布未来一年目标是构建“10万个应用”。这一数字不仅是对鸿蒙竞争力的直接验证,更是迈向“百万”级生态的重要节点。普通消费者手机应用商店中有过下载记录的应用约为50万个,“10万”规模是验证鸿蒙竞争力和产业吸引力的试金石,也是迈向“百万”级生态的重要节点。

徐直军表示,“大量的小众、低频但刚需的应用,很多还没有鸿蒙化”。例如,除了5000个常用应用外,作为重要工作应用的政企办公应用软件,也是数以亿计用户的每日刚需。因此,徐直军呼吁更多的开发者、伙伴、社会力量一起共建,把鸿蒙原生深入推广到各类“毛细血管”领域的应用。

他强调,政府机构、企事业单位内部的工作应用也需要开发鸿蒙版,才能满足政企工作人士在工作方面的需求,希望更多政企社团组织能够关注并加快把内部应用系统适配鸿蒙。

政企办公应用不仅是鸿蒙生态的另一个桥头堡,更是其推动产业链协同创新的关键切入点。这一次,华为的目标不是简单跟随全球市场规则,而是以生态驱动破局,构建“纯血鸿蒙”的新商业模式,重塑操作系统的产业格局。

自主可控,安全为先

当前,全球数字经济的竞争已经从应用层面深入到底层架构的较量。芯片、操作系统等关键技术的自主可控,直接关系到国家在未来信息通信领域的安全和话语权。

以美国商务部近期将140家中国半导体企业列入贸易限制清单为例,这一波以“国家安全”为由的限制措施,再次凸显了全球供应链稳定性与技术生态公平性面临的严峻挑战。从“断供”到“断链”,科技霸凌愈发具有针对性,核心技术受制的风险正不断放大。

政企办公场景对操作系统的自主可控性有着更高要求。根据信创市场的“79号文”规定,央企和国企需要在2027年前完成企业信息化系统的100%自主替换。这一政策表明,自主可控已成为技术发展方向和政策实施的双重选择。

因为政企办公应用承载着极高敏感度的数据流转,不论从政策文件到商业机密,从生产流程到供应链协作,乃至员工隐私等信息的管理和流通,都要求绝对安全。在这一大环境下,实现了从系统内核、文件系统到编程框架、AI框架和大模型全栈覆盖的“纯血鸿蒙”向底层深度扎根,展现了其系统化创新的强大实力。

从2015年立项之初,“安全”就作为鸿蒙的根本被写入一行行代码中。正是得益于其全栈自研的特性,原生鸿蒙有机会重构操作系统的安全体系与秩序。系统星盾安全架构从系统层、框架层、应用层分层分级,全方位重新构建了完整的安全与隐私保护体系。

原生鸿蒙的纯净治理架构,能确保操作系统不受外部干扰和恶意篡改,隐私保护和数据安全架构则在应用和传输过程中全面加密,极大地降低了数据泄露和外部攻击的风险。这种深度集成的软硬件协同能力,能使政企用户在面对越来越严格的数据合规要求时,依然能做到从源头到传输端的全链路安全防护。

同时,通过鸿蒙的加密分享机制,让政企组织得以精细化控制内部文件分享的权限。这种系统级的分享机制,不依赖应用,不限分享渠道,不允许编辑和截屏,且只有授权用户才能打开,可以有效防止重要文件被未经授权的人员查看或泄露。

此外,原生鸿蒙的分布式安全结构为政企办公应用提供了多终端、多设备的安全保障,特别适用于高度依赖协同和实时性的大规模政务和企业环境。在高并发和复杂操作环境下,鸿蒙系统的容错机制确保了系统稳定性,且可以根据业务需求进行灵活的安全定制。

原生鸿蒙“安全即服务”的架构设计,使得政企在推动数字化转型过程中,不仅能保证数据的安全性,也能够提升整体系统的运作效率,做到真正的精细化管理和风险控制。

鸿蒙系统问世后,鸿蒙内核获得了业界通用操作系统内核领域首个国际CC EAL6+证书,与智能终端整机操作系统领域首个EAL5+认证。种种特性,都为政企组织处理办公事务提供了坚实的数据和隐私保障。

这种不可替代性,已经让原生鸿蒙的生态版图扩张初具成效。在2024年原生鸿蒙之夜暨华为全场景新品发布会上,华为披露通用办公应用已覆盖全国超3800万家企业,其中包括鸿蒙原生版云加、飞书、移动办公M3、通达OA等。

鸿蒙时代,提质更增效

作为海量高敏信息的掌控者,政企办公应用急需一个可靠且安全的操作系统,不仅要确保数据安全、防止外部攻击与渗透,还要提升信息处理、决策管理和数字生产效率。

当前差旅费用已成为企业的第二大可控成本。统一的内部商旅平台,能够高效整合航空公司、酒店集团、资金提供商,商旅公司多方资源。在一个平台上完成差旅申请、审批、预订和报销等操作,也节省了大量的时间与精力,提高了整体效率。

11月初,国家电网、中铁、中石油等多家大型央企的商旅平台率先实现鸿蒙原生化。同时借助原生鸿蒙的技术优势,企业可以实时监控差旅支出,优化资源配置,降低运营成本,一次性解决了企业内部商旅管理的合规管控、降本增效、简化体验三大痛点。

目前,携程商旅、合思等企业商旅应用同样加入鸿蒙生态,其服务范围已超过100万家企业,进一步促进了鸿蒙生态在企业级应用领域的快速扩展与深度融合,为更多企业提供了智能化、精细化的管理解决方案。

此外,在数字化转型的宏观趋势下,政企办公场景的需求正逐渐呈现出更为精细化与多元化的特征。以往,众多组织对于数字化的期待大多是“老三样”基础功能,在线审批、在线考勤及在线沟通。

然而时至今日,随着技术的不断进步和工作方式的深刻变革,各类终端设备间的协作需求日益迫切,要求实现跨平台、跨终端的顺畅数据流转,这对传统操作系统构成了显著挑战,其局限性逐渐显现。

在此背景下,鸿蒙原生版应用的适配进程不断加速。依托原生鸿蒙强大的系统底座、完善的开发工具和丰富的 SDK 及三方库支持,使得各领域的合作伙伴能够高效地进行应用适配。在此基础上,系统原生智能、全场景等方面的优势逐渐显现,让政企组织的办公效率大大提高。

例如,使用者超过7亿的钉钉推出的鸿蒙原生版中,用户就可以在通讯录里面直接发起钉钉视频会议,或者在小艺里直接唤起钉钉很多企业内部的HR、财务、行政、采购等各种工作流的流程。这样的系统级功能,无疑可以提升企业与员工的效率。

在政府组织内部协同方面,北京市政务协同办公平台“京办”的鸿蒙原生应用也已在内部上线。该应用汇聚了北京全市400余个政务系统入口,基本覆盖全市四级单位,用户数超过50万人。接入原生鸿蒙后,应用能够促进跨部门、跨层级、跨区域、跨领域的协同联动,提升了智慧城市的整体运行效率的重要工具。

此外,面向政务场景典型用户痛点场景如服务项多,找不到服务入口、业务办理流程长、环节多、高频功能应用入口较深、业务办理流程长,进度不可视等问题,许多鸿蒙原生版应用也针对用户痛点进行了优化。

以贵州省数字政务服务平台“多彩宝”为例。如果需要线下办理,鸿蒙原生版“多彩宝”提供一站式解决方案:从在线预约到达附近的近场推荐卡片推送,市民不仅能提前取号,还能通过实况窗实时查看排队情况,减少等待时间。

针对老年人阅读不便的难题,“多彩宝”还集成了AI朗读控件,将复杂的办理流程和最新政策清晰播报,提升政务服务的无障碍性。在鸿蒙的加持下,服务不仅提升了效率,也让数字政务真正走向便捷、普惠与包容,助力用户从烦琐中解放出来。

在这些典型应用的影响下,目前已有数千政企办公应用已经启动了原生鸿蒙的适配和开发工作,将陆续上线。当更流畅、更高效的跨设备协同体验出现,更多应用与用户加入原生鸿蒙生态,也显得更水到渠成。

生态冲刺,步入飞轮周期

随着影响力逐步扩大,原生鸿蒙生态的构建正步入“飞轮周期”。多个地方政府和行业企业已加入鸿蒙生态,推动其在数字化场景中的广泛落地。以深圳为例,《2024年行动计划》提出要在年内实现鸿蒙原生应用数量占全国10%以上。这不仅加速了生态扩张,也为企业抢占数字化先机提供了政策支持。

目前,原生鸿蒙系统正在加速吸引政企办公应用落地。多省市已积极加入或正在推进原生鸿蒙生态的构建,上海的“随申办”、重庆的“渝快办”、福建的“闽政通”等一大批服务民生的政务应用,极大提升了用户体验,同时也为其他省市的政务服务提供了可供借鉴的开发模板。

与此同时,鸿蒙生态的影响力正在深入企业办公与传媒领域。上海广播电视台推出的“看看新闻”、广西广播电视台及河北日报集团旗下的相关应用已全面实现鸿蒙原生化。这些合作不仅丰富了鸿蒙生态的内容种类,也推动了地方媒体数字化水平的跨越式提升。

对于企业而言,尽早推出原生鸿蒙版政企办公应用,意味着抢占信息时代的发展先机,既是提升信息安全保障的战略选择,也是增强企业竞争力的关键举措。政企办公应用不仅是用户端的需求,也是产业链上的重要一环。这些有力政策,也将进一步推动鸿蒙系统在To B、To G市场的覆盖率。

大量企业和政府对数字化转型的需求带动了开发者对鸿蒙生态的适配意愿,进一步完善了鸿蒙的应用生态。与此同时,原生鸿蒙的问世和鸿蒙生态的持续完善,为政企机构的高效运作与快速成长提供了巨大的潜力空间,也为我国信息技术产业的自主创新与升级发展提供了有力支持。随着更多应用的加入,鸿蒙生态的飞轮将继续加速旋转。

从应用开发到硬件升级,这种正向循环为整个信息产业的升级提供了重要推力。随着鸿蒙生态不断完善与发展,未来必将成为各行各业在数字化转型中的重要助力,也将为中国在全球技术竞争中赢得更多话语权和市场份额。

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