由OpenAI发布的ChatGPT，一经推出便风靡全球，这个智能的聊天机器人不仅能分辨出提问者的真实诉求，甚至在不少领域都展现出其专业性和博识度，在短时间给到出乎意料的原创答案。

一时间，关于「裁掉人工，雇佣AI」的赛博话题讨论热度高居不下。而最近，这股风潮也蔓延至美妆行业——

日前，奢侈品服务平台寺库称，将对AIGC和ChatGPT相关技术进行深度研究与拓展，并且将应用至相关服务中。受此影响，2月6日寺库美股股价当天暴涨124.4%，至3.77美元收盘，达到三年来的最高峰。

ChatGPT真的有那么万能？对目前美妆行业的影响有多大？又能为品牌的产品经理们带来什么？

带着这些疑问，春雷社体验了一把ChatGPT的服务。

Part 01

我们请ChatGPT做了一个品牌

参加或观看过春雷社线下活动的产品朋友们，想必对沙龙的现场共创方案环节记忆犹新，如果假定ChatGPT也是小组成员之一，会发生什么有趣的事情？

我们设计了一个品牌打造的粗略框架和系列问题，包括：

1、根据品牌的调性和定位设计品牌名称

2、根据赛道选择书写品牌故事

3、根据要求打造大单品方案

4、提供平台营销文案

以下是ChatGPT给出的答案：

ChatGPT需要提问者给出非常多的限定条件，但即便如此，站在品牌建设的角度，ChatGPT也不是一个合格的文案，其提供的答案同质化和模板痕迹较重。

不过，从某种角度而言，从ChatGPT的品牌故事中，是否能嗅出如今新锐品牌们一丝熟悉的气味？

接下来是大单品战略的核心：产品方案设计。

粗看之下似乎中规中矩，但是涉及到功效机理等细节时，ChatGPT便显得力不从心。

以下这个例子更为明显——

目前看来，在市场洞察、开品灵感、功效逻辑等方面，ChatGPT还有很长的路要走。

但试想一下，如果未来的ChatGPT，能通过输入相关皮肤数据模型、生理学通路和机理、原料、配方等数据，充分发挥AI数据库的作用，是否可能提供一个在功效机理维度上可行的产品方案？

最后一部分我们请ChatGPT写了一个种草文案：

是不是有内味了？这个模板几乎可以套用到所有种草文上，如果再添加一些精细化需求和条件，或许真能省去不少人力。

Part 02

取代人工为时尚早

总体来看，目前在美妆行业中，产品经理仍然是品牌的灵魂，ChatGPT或许能提供一些模板式的参考建议，但更像是一个百科全书查阅器，没法带来更精细化、更有针对性的灵感，只能操作一些底层的机械工作。

此外，谈及对行业趋势预判等话题，ChatGPT也并不能给出具体建议，只能套用一个论文式的文本，由一堆「正确的废话」构成，脱水之后毫无价值。

只不过，站在行业发展的角度，ChatGPT也为我们提了个醒：只靠PPT讲商业故事的时代已经过去了，真正掌握产品核心的群体才是产品主义潮水中的主角。

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