领导怎么样和下属进行谈话(交谈)

猫酱不吃鱼 2019-10-22 20:24:59

同下属交谈是基层主管工作与运作当中经常发生的事情,也是基层主管必须熟练掌握的一门工作技巧。小编下面就给哪些刚刚担任基层主管的朋友们,说一下如何与下属进行交谈的技巧 。

要善于激发下属讲话的愿望

基层主管要留给下属讲话的机会,使得谈话在感情交流过程当中完成信息交流的任务 。

要善于激发下属讲真情实话

每个领导都希望得到自己感兴趣方面的真实情况,而不是希望得到下属奉承的假话,所以作为基层主管的我们一定要善于启发自己的下属讲出真情实话 。

善于抓住主要的问题

工作上的矛盾主要分为主要矛盾和次要矛盾,主要矛盾的解决就会推进事件的发展进程,因此基层主管谈话必须突出重点,扼要紧凑,要引导和阻止下属离题的言谈。

善于表达对谈话的兴趣和热情

基层主管要充分利用一切手段,例如姿态,表情,感叹词等等,来表达自己对下属讲话内容的兴趣和热情 。

善于掌握评论的分寸

听取下属讲述的时候,基层主管一般是不适合发表评论性的意见的,以免对下属的讲述起到引导作用,如果要评论措辞一定要有分寸,最好是在下属讲话完之后进行评论 。

善于克制,避免冲动

下属在讲述实际情况的时候,往往会有一些这样的言论,例如批评、抱怨某些事情,当这些批评、抱怨的某些事情涉及到基层主管自身的时候,我们一定要头脑冷静、清醒,只有知晓了真实情况我们才能够正确的采取措施,解决问题 。

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猫酱不吃鱼

简介:九零后一枚,热爱写作东西,希望大家多多支持。