央视3·15晚会曝光湖南某食品公司从外面收购来的“土坑酸菜”,那个画面简直不敢相信——用脚踩。这家公司是康师傅、统一、肯德基、麦当劳等一批知名企业的上游厂商。
不要以为老坛这就凉凉,短短一个月的时间,统一老坛酸菜牛肉面又已经重新上架了。虽然出具了正规的检验报告及承诺书,但是网友们依旧不买账,甚至有网友评论:“好像谁没检测报告似的”。
白象方便面也在这个时候受到了一波空前的关注。
白象方便面,它是许多80、90后的童年回忆,但是很多00后甚至都没有听说过。3·15事件后,最大的受益者非白象方便面莫属,白象俨然已经拿到了“野性消费体验卡”,被称为方便面届的“鸿星尔克”。
网络上的各大博主也开始对白象方便面进行各种试吃测评。
白象到底是什么来头呢?
这不是白象方便面的第一次走红,白象作为残奥会的赞助商,其工厂有三分之一的残疾员工,被称为“自强员工”。在这里,他们和其他的正常员工一样,同工同酬,没有偏见和歧视,也没有区别对待,白象为了让他们可以正常工作,每年花大价钱改造车间流水线和食堂。
不仅如此,白象在315事件后更是被扒出了许多的“闪光点”:
比如白象在2008年汶川地震时,向灾区捐款捐物159万元,并派遣救援队伍以及捐赠20万包方便面支援灾区;
河南郑州水灾时,白象第一时间捐赠了500万元及20万的物资,为周围附近的人提供免费的避雨的场所以及开水和泡面;
疫情爆发时白象又捐了500万元......
别看白象每当在国家有难时一直慷慨解囊,它的发展其实一直不容易。
最初,白象仅是一家濒临破产的国营方便面小厂,唯有一条简陋的生产流水线。姚忠良临危受命,上任后大刀阔斧改革,第二年业绩扭亏为盈,销售额高达一个亿,经营也逐渐走向了正轨。
当时,白象和康师傅、统一、今麦郎并称为方便面四大巨头。日资看到中国方便面市场的潜力,纷纷开始投资中国方便面企业,但却遭到了白象拒绝,白象也是方便面四大巨头中唯一一个拒绝了日资入股的企业。姚忠良曾硬气表示:“白象这碗面,只要我还在,它就得姓‘中’!”
但随后,白象遭到了三大日资控股方便面企业的围剿,后者发起价格战,再加上当时排队了3年的IPO计划流产,白象最终不堪经营压力,搬离北京回到河南,就此逐渐淡出了人们的视线。白象的市场份额也急剧缩减,仅仅在四五线城市打拼。
这次酸菜事件后,更有许多网友表示,“呼吁全国人民支持白象,让民族品牌强大起来。”
白象方便面想长虹,还得做好这几件事
从抖查查的数据上来看,3·15之后,白象的抖音粉丝数量开始猛增,从99.1万人上涨到目前的超过150万人,增涨了50%。但是从3月21日以后,粉丝的上涨速度开始有所下降,之后一直保持着降低的增长水平。
在电商销售方面,白象方便面在过去一个月内,在抖音上的累计销售额为1427.88万元,累计销量38.6w件。但其近半个月的销售额仅为215.02万元,累计销量仅5w件。可见时间虽然过去不久,但大众对白象的热情已经下降了许多。
正面新闻是白象得以走火的催化剂,但是仅仅靠热度是无法长久发展的。再怎么“野性”的消费也会有一天渐渐平淡下来;再大的热点也会渐渐的降温。
数据显示,2020年方便面市场,康师傅销售额占47%,统一占15%,今麦郎占11%,而白象仅占7%。
机遇来的同时,挑战也随之而来。虽然此次“土坑酸菜”事件算是重伤了统一和康师傅,但是如何在热度下降的时候抓住消费者,抢占市场份额,真正走进大众的视野是白象方便面的当务之急。
一、渠道
白象主要的销售战地是在线上,线下经销商不足。方便面是快销产品,消费频率高、使用时限短。白象这样子做的弊端就是,如果突然想吃一包白象方便面,但是只能在线上购买,当天是必吃不到了,看这疫情快递的艰难程度,明天估计也吃不到,方便面的可替代性太强,吃不到白象,还有康师傅,甚至还有螺狮粉、酸辣粉、外卖等。
渠道方面也不是一时半会可以打通的,康师傅、统一等方便面品牌在铺货量上面打下那么多年的功夫,永远是摆在最显眼的位置,想在他们的眼皮子地下获得一席之地也不是那么容易的事情。
线下渠道耗时时间长,耗费成本高。白象若想突出重围,重回货架,在线下渠道还是要花费一番功夫。
随着时代的发展,中国方便面四大消费场景市场发生了变化,整体铁路运输(高铁)占比60.4%,其次是工地,家庭,办公。
家庭,办公场地可以买一箱囤一下,但高铁和工地却完全没有空间来施展拳脚。
虽然白象的线下渠道略显逊色,但是在线上,白象也是不服输的。2021年双十一,从白象食品官方渠道发布的战报显示,白象电商全渠道总销售额超6千万元,较2020年销售额同比增长达300%。白象近年来也一直在线上渠道发力,重点布局天猫、京东、拼多多等平台,同时也在在抖音、快手社交平台上布局,也算实现了不小的逆袭了。
图片来源:易观分析
二、产品
方便面市场竞争大,可替代性太强,内外强敌度很多。
举个例子,2014年中国进口韩国方便面的总额仅为1515万美元,约合人民币9635万元,但现如今,据韩联社报道,2021年前11个月中国进口韩国方便面总额为6.079亿美元,增长超40倍。
即便如此,白象没有“躺平”,仍然不断创新,不落时代步伐。
白象在2003年推出第一款营养型骨汤方便面“1元大骨汤”,是“中国骨汤方便面”品类的开创者,并在2014年推出大骨面,2018年推出汤好喝系列。之后更是紧跟时代,陆续陆续推出了荞麦挂面,酸辣粉、火鸡拌面等等。
不过在其产品线里,最受欢迎的当属是,白象大骨面。不仅便宜分量也很足,性价比很能打。
尽管网络上对白象方便面的呼声一片,但是还是有网友表示,白象方便面带有腥味、鸡精味有点重、菜包太少了等等。在产品上白象也还有需要改良的地方。
三、营销
但凡是大品牌,广告都是打得天花落坠。
说起红烧牛肉面,脑海中首先想到的是康师傅红烧牛肉面;说起老坛酸菜牛肉面,首先想到的还是统一老坛酸菜牛肉面,有人模仿我的脸,还有人模仿我的面?这酸爽,不敢相信啊!
这些都是花费了大量的广告费打出来的。
我们并不鼓励烧钱营销,但是在整体的品牌升级上,白象也并非无可作为。
《中国方便面行业研究报告》显示,目前的90、95后逐渐成为购买方便面的主力军,抓住这一波国货之光的曝光机会,在品牌上转型升级,抓住年轻人的“胃”,将是“白象们”的着重发力点。
白象董事长姚仲良曾说过:我不懂互联网,也不懂炒作,一直坚持做最好的口碑,但不知道为什么就濒临倒闭,国家有难我捐款,但最后却混成了零零后都不知道的品牌。
如今,不需要白象懂互联网,也不需要会炒作,不只是00后,甚至是10后也会知道我们的国货之光“白象”,做好产品本身,就是最有效、最有力的营销。
期待白象越来越好,重新回到巅峰!