11月21日,云南省旅游饭店行业协会监事长、昆明市饭店行业协会会长、昆明云安会都酒店总经理余心平,曲靖官房大酒店副总经理马兴燕等两位省级星评员,对迪庆州香格里拉实力希尔顿花园酒店四星级评定性复核工作进行检查和指导。州文化和旅游局副局长郑荣及相关业务科室负责人全程参与。
两位星级复核专家也对本次工作给出了相应的指导意见,强调会根据星级复核标准稳步推进此次复核工作,全力以赴保障迪庆州四星级酒店评定性复核工作圆满完成。会上,郑荣对此次星评复核专家的到来表示感谢。他强调,一是要正视问题。酒店方要对星评员的意见建议予以足够的重视,才能让酒店长久发展。二是要强化整改。酒店方要对照问题,结合自身实际,逐项整改;州文化和旅游局要跟踪督办,加强支持和指导,帮助香格里拉实力希尔顿花园酒店顺利通过复核。三是要提升质量。除了硬件设施,酒店方更要在员工管理上下功夫,要采取走出去与引进来相结合的方法,多学习先进酒店的成功经验,弥补差距,从而为迪庆旅游事业继续作出突出的贡献。