2024年以来，中国民生银行乌鲁木齐分行（以下简称“分行”）深入践行金融工作政治性、人民性，聚焦金融“五篇大文章”，引金融活水灌注实体经济成长，奋力书写金融兴疆新篇章。
延展服务触角，实现科技金融创新发展新突破
以新质生产力全面推动高质量发展是强国建设的必然要求。分行高度重视科技型企业金融服务，优化创新金融产品和服务机制，为疆内科创企业提供多渠道个性化融资服务支持。截至2024年末，分行为科创企业投放贷款逾40亿元，专精特新贷款近9亿元。
民生银行乌鲁木齐分行设立科技金融部，将直接融资服务作为科技金融业务重点领域，将知识产权质押贷款适用客群由“专精特新”企业扩大至“科技型企业”，同时推出现金管理“财资云”自研优势产品，免服务费为科创企业提供支付结算、现金管理、综合办公等组合产品服务，为核心企业开展线上供应链、司库等技术支持，并升级迭代科技金融萤火平台，打造“智慧营销”“智慧管理”“智慧风控”体系，以投贷联动方式赋能科技型企业发展。
助力行业转型，实现绿色金融服务探索新路径
“绿水青山就是金山银山”。分行自成立以来，积极对接疆内绿金企业，不断优化信贷结构，资源优先配置清洁能源、节能减排等相关业务板块，推动区域绿色金融产业持续健康发展。截至2024年末，分行为疆内授信客户提供绿色信贷近46亿元。
民生银行乌鲁木齐分行主动搭建绿色金融生态圈，为关键领域企业提供对口个性化融资支持。通过制定特色绿金服务方案，深度对接客户全方位需求，挖掘绿金服务需求点，加强碳金融、交易银行、投行、生态金融等综合金融服务，通过行内银团、租赁公司“双保理”等多种业务模式助力区域绿金产业发展。
优化融资渠道，实现普惠金融信贷投放新支持
普惠金融关系着国计民生，作为市场经济的毛细血管，扮演着重要的角色。分行始终坚守初心，将普惠金融作为服务实体经济、业务创新发展的特色品牌，持续优化普惠金融服务渠道。截至2024年末，分行投放普惠型小微贷款超5亿元。
为满足普惠小微企业多样化的融资需求，在金融产品方面，民生银行乌鲁木齐分行通过小微贷款“随借随还”、“无还本续贷”模式，支持小微企业通过自主循环方式使用贷款资金、贷款到期前零成本办理线上续贷，同时大力推广“民生惠”小微主动授信智能决策线上信用贷款产品，优化流程降低企业融资成本。在服务模式方面，分行通过建立小微企业和个体工商户“首贷户”名单库，开展精准对接，围绕线上产品准入标准与“首贷户”名单进行筛选，主动上门排摸并了解新市民“首贷户”融资需求，为普惠小微企业发展排忧解难。
践行责任担当，实现养老金融服务能力新高度
推进中国式养老事业、发展银发经济，事关国家发展全局和亿万人民福祉。分行采取金融业务支持和社会责任活动相结合的方式，以专业的服务能力助推养老产业发展，以真情的服务举措感动老年客户群体，截至2024年末，分行为养老产业相关企业提供贷款超5亿元，服务养老金客户15000余户。
民生银行乌鲁木齐分行多措并举，从客群需求和企业融资两个角度出发开展服务支持。在满足老年客户需求方面，分行积极融入老年友好型社会建设，持续升级网点适老服务软硬件设施，切实改善提升老年客户服务满意度，服务模式上，分行合理科学进行网点布局，保留传统柜台，全方位完善现金服务，配备双语服务专员，并提供适老化服务、老年客户绿色通道和陪伴式服务流程，遇到特殊情况，分行将进行上门“一对一”便捷金融服务；教育宣传上，分行高度重视老年客群教育宣导，通过进社区等形式开展宣传讲座，为老年客群提供消费者权益保护、金融知识科普、养老金政策宣讲等金融常识宣传活动，自业务开办至今共组织讲座一百四十余场，极大提升了老年人的金融辨别力和敏感性。在满足养老产业相关企业融资需求方面，分行为企业提供企业融资、财资管理、供应商融资及员工消费贷等综合金融产品，并以“融资+融智”的综合服务，降低养老行业企业融资成本，助力养老金融产业稳步向好发展。
推进数智结合，实现数字金融运用环境新拓展
做好数字金融大文章，加快金融业数字化转型，高质量服务数字经济和促进数实融合，对于建设金融强国、巩固和拓展我国数字经济优势具有重要意义。分行将数字化技术积极运用到日常工作中，将科技优势转化为生产力，金融业务开展更加便捷，客户服务能力更加强化，金融助力经济社会发展优势更加明显。
民生银行乌鲁木齐分行强化数据多维建设，充分利用数据湖平台，提供丰富报表数据，涵盖业务运营各个方面，同时依托BI平台，进行了数据可视化处理，将复杂内容转化为直观图表图像，为战略规划和日常运营提供了有力的数据支持。借助此类数字化平台，分行业务产品服务更加高效，民易贷、民生惠、信融e、应收e等产品实现了全过程线上化智能运营，金融服务开展更加便捷，客户融资体验更加便利。截至2024年末，分行已累计为辖内30余家企业、超过1500个链上客户开展数字供应链金融服务，通过线上化、智能化、便利化的融资方式，累计投放金额逾53亿元，进一步拓展了数字金融运用场景，提升了金融服务工作效率。
在新征程上，中国民生银行乌鲁木齐分行将持续推进金融五篇大文章建设，围绕国家重大战略、自治区重点发展领域，把握区域经济发展机遇期，为服务实体经济和人民美好生活提供优质金融供给，为新疆经济社会高质量发展贡献民生力量
