⚫️在销售过程中，你是不是总是遇到这种情况？遇到大客户却把握不住，跟客户聊天总是抓不到重点？想做大单，一定要学会聊天，大单往往都是聊出来的。不少人会认为，聊天有什么难的，只要顺着客户的意思聊就可以，往往容易被客户带着节奏走，说考虑考虑，像断了线的风筝，杳无音讯…真正厉害的销冠，他们总能在聊天中，掌握着主动权，不动声色的就把产品卖出去了。

学会反问，获取更多的信息当客户问你问题时，可以用反问的方式，巧妙的获得更多你想要的信息。比如客户问你这个多少钱？你就可以反问客户想要达到什么效果，并且根据客户的需求和使用场景不同，针对性的介绍。记住，真正的高手是通过提问来不断地推进销售，环环相扣的提问，化被动为主动，引导客户主动提出需求，意识到问题的严重性，主动寻求对策。变“你想卖”为“他想买”，大大降低销售阻力，达到高效销售的目的。改变直线思维，掌握谈单主动权❎直线思维，就是不要客户问你什么，你就答什么。在谈单中不能被客户牵着鼻子走。你信息没有收集到位，急于报价，陷入一问一答的直线思维，要学会控场的能力，把谈单的主动权抓在自己的手上。

学会逆向沟通，与客户共情在与客户沟通时，要学会逆向引导，既能赢得尊重，也能掌控节奏。就比如你一直跟客户讲产品的优点，反而会让客户觉得反感。他会认为你是在推销，而不是帮他解诀问题，跟你站在对立面。❎所以不要一味的去强行灌输，要学会逆向沟通。给客户做选择学会给客户做选择题，让客户顺着你的思路，给出你想要的答案。客户比较容易在两个选项中给出一个答案，从而减少拒绝的几率。相信你看完，套用这4个方法，狠狠执行，大单就能轻松拿下！