如何逆势而上?广安市开展“刘兴会产科学院”主题宣传活动

紫蓝评健康 2024-03-26 05:34:12

随着产科分娩量呈下降趋势,高危孕产妇的比例逐年增加,双重考验下给产科带来全新挑战。为了推动优质产科管理经验下基层,助力县域妇幼健康事业的发展。2024年3月23日,由广安市人民医院主办,成都商报四川名医协办,四川省杏杰医药有限公司支持的“科主任大讲堂-刘兴会产科学院”主题宣传活动在广安开讲。

活动中,在中华医学会围产医学分会第九届主任委员、四川省学术和技术带头人、四川大学华西第二医院产科学科主任刘兴会教授的引领下,广安市各级产科专家们思考如何化被动为主动,以产业技术、品牌建设形成临床破局之策,实现逆势而上。

如何管理?

创造性总结“刘兴会”法

“管理是一门科学,也是一门艺术”,刘兴会教授反复提及,并将自己常用的几套管理方法分享出来。包括原因分析法、PDCA质量法、SWOT分析法以及刘兴会法。

刘兴会教授认为,产科主任要有“打破砂锅问到底”的精神,能够通过问题的表象挖清底层原因,还要学会分析自身的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上,刘兴会教授形成了自己的一套管理方法,并将它命名为“刘兴会法”。她认为产科主任要头脑灵活,学会因地制宜发展自己的科室。

首先,要分析产科的优劣势,明确产科在全院的地位。其次,是要利用已有资源,寻求援助,促进学科发展。还要借助媒体、互联网平台的力量来获得资源,搭建自身与外界的沟通桥梁。最后,着重强调了产科要做出成绩,获得认可。

如何建设品牌?

强调3H服务理念

“二胎政策开放带来的人口增长红利并没有持续多久,就算是后来有了三胎政策,依然无法挽回出生人口持续下降的趋势。”刘兴会教授抛出了这个问题,并给出自己的破局策略——提升科室品牌,具体包括技术水平与特色、学术发展、安全质量、医学教育与社会工作以及卓越的护理理念。

刘兴会教授介绍,当人口红利退去,人心的红利显现出重要地位,而品牌的打造才是长期的红利,品牌持续累积才能享受时间的复利。在产科分娩量持续下降的今天,如果只提供“大家都有的服务”的科室是没有竞争力的,也很难生存下去。要真正有能力为患者创造价值,解决别人无法解决的问题,才是学科的能力。

借此重点强调了护理团队需要有卓越的护理理念,也就是“3H理念”,医疗质量(Hospital)、酒店服务(Hotel)和家庭温暖(Home)。为了照顾孕产妇人群不同的医疗需求,产房设计应该满足产妇在待产、生产、产后休养的全过程需求,也能够方便家属的全程陪伴。将“医院的关怀、家的温暖、酒店的舒适”完美结合,在服务上不断推陈出新,创造治疗环境新体验。

好的品牌具有高复购率和高推荐率的特点。同理,如果一个科室能够成功完成品牌的打造,就很有可能实现突出重围,逆势而上。

未来产科发展战略

坚守安全底线,以需求为导向差异化发展

在分享最后,刘兴会教授对未来产科发展也提出了个人思考。医疗质量与母婴安全是永恒不变的话题,临床妇产科医师及相关医疗机构,应时刻将提高医疗知识技能作为重点工作、持续完善国家医疗安全质量改进目标、规范“孕前-孕期-分娩及产后”全周期保健体系、健全三级诊疗及高危转诊体系、优化多学科诊疗体系。

其次,是各地区产科应该根据当地需求差异化发展,切不可照搬他人模式。同样,还要因地制宜打造本单位的人才队伍。最后,要提高媒介素养,能够借助媒体平台来扩大科室影响力,助力品牌搭建。

活动最后,来自美国DREXEL大学的医学博士柴雨力以《维生素D与妇产科相关疾病防治研究进展》为题进行了详细阐述。他表示,维生素D与妊娠子痫、妊娠合并糖尿病、早产及出生低体重、智力发育障碍等产科疾病防治密切相关。因此,孕妇在怀孕时期要特别重视维生素D的补充。

妇幼健康是全民健康的重要基石,是衡量社会文明的进步标尺。本次“科主任大讲堂-刘兴会产科学院”聚焦医院科室管理者们,为他们提供了经验交流、解决问题的平台。未来,此类主题宣传活动还将继续开展,在全川各个片区进行巡回交流指导,力争以成都为中心,辐射全川各级医疗机构。

四川名医编辑:刘小雪

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