转行做销售第十三天,今天终于迎来好消息,终于签了首单。
这个客户我跟了一个星期,第一次联系的时候他说没钱,等搞到钱就来。
我说好的,来的时候说下我去楼下接。
过了两天我又发信息问客户什么情况,有不明白,不清楚的可以沟通,协商。
他没回我,我猜想应该是费用问题吧!
过了一天我又发信息跟他谈费用问题,直接减少了一些。
白天发完信息客户没回我,我以为没希望了,晚上下班到家没一会客户发来信息,他说感觉把握不大。
然后我马上打电话跟客户解释,我说法律面前大家都是平等的,这个您放心……,然后他又说到费用那块,说他没钱,我又给他换种方式支付,既减少了经济压力又更能信任我们。最后他说,好的,下个星期发了工资再来,我说好的。
今天早上上班我又跟领导沟通,领导又换了种方式,我马上又给客户发信息,谁知客户正好今天休息就在我们律所旁边,走路也就20分钟左右,他说马上过来。
到的时候正好12点20分,领导出去吃饭了,我先带客户去接待室倒杯水,简单聊聊。
客户是位50岁的大哥,北方人,在工厂上班,很辛苦,工资又低,人很朴素,讲话声音慢悠悠的,聊了一会,领导就赶着上来了,我把客户的顾虑都跟领导说了,领导也给客户解释,消除了客户顾虑,客户马上就签约了,很爽快。
以往别的同事把客户带到接待室就走了,由主任接待完成整个签约过程。
但是我们领导来了之后我没离开,我想全程协助客户把协议签完,之前都是我跟他沟通的,他信任我,我就要对他负责。
感谢这位大哥对我的信任,因为有4、5个律所跟他联系,最终还是选择了我。
