今天签了两个客户,两个客户是不同的代理方案,一个谈了三天的客户,一个是谈了半个月的客户。
谈了三天的客户这周二才联系的 ,中间周三周四跟了两天,第一次联系的时候她说考虑下,应该会选择我们,毕竟我们是专业的,虽然收费高一点点。
既然客户已经表达了会选择我们的意向,那么后面肯定会用心跟进的,第二天跟客户联系的时候她说稍晚一点点一定给我答复,等到下班客户还没回复,晚上8点多我又主动发信息问客户,客户没回,第三天早上客户又回来信息说明天一定答复我,今天上班我又发信息问客户,是有什么顾虑呢,客户没回信息,过了两个小时我又给客户打去电话,问客户有什么顾虑可以沟通,没关系的,然后客户就把顾虑说出来了,我就跟客户解释,又叫我们领导聊了几句,消除了客户顾虑,电话挂了客户马上发来信息说找我们代理,下午领导就去签了协议。
这客户还是挺通情达理的,也的确是想解决问题,维护自己的权益,对比了好几家后最终还是信任选择了我们。
另外一个客户还是我上班才三,四天的时候联系的,他一直是有意向委托的,那时因为费用问题没谈成,现在换了个方案,今早跟他联系马上就答应了,比我签协议还积极。
感恩客户的信任。
同事们看到我签了两个客户都羡慕,说我今天爆单了。
这个月已经签四单了,前几天领导说我这个月能不能开五单,我说不确定呀,只能努力了。
开单多了心态反而越来越平和了,把努力交给自己,把结果交给时间。
做销售后为了挣钱,天天下班到家只要客户发来信息不管多忙一定要回,工作机也放在床头,今早8点不到客户发来信息,临到出门还在回复,比原来的工作还忙,经常下了班还在工作,原来的工作下班到家不回复信息,除非很重要的。
