教培行业的兴衰起伏
曾几何时，教培行业一片繁荣，各类培训机构如雨后春笋般涌现，成为众多学生课余时间的 “第二课堂”，也承载着家长们对孩子未来的深切期望。然而，随着 “双减” 政策的重磅落地，整个行业遭受重创，学科类教培机构首当其冲，面临着前所未有的严格监管与转型压力。
在 “双减” 的疾风骤雨中，许多教培机构纷纷折戟，大量中小机构无奈退场，即便是行业巨头，也陷入营收、利润大幅下滑的困境。好未来 22/23 财年营收骤降 77%，股价在低位徘徊；高途 2022 年营收同样大幅缩水超 60%，股价持续低迷。不过，新东方却凭借直播带货成功 “翻身”，但它的转型路径难以复制，学而思、高途等打造的品牌直播间，成绩远不及新东方，有的甚至草草收场。
如今，教培行业看似有了复苏迹象，部分教培上市公司财报亮眼，营收、利润均有上涨。新东方 2024 财年营收同比增长 43.9%，中公教育 2024 年上半年净利润同比增长 41.38%，好未来 2025 年财年第一季度净收入同比上涨 50.54%，新东方还计划大量招聘，学习中心数量也有所增加。但这背后，实则暗流涌动。一方面，政策虽鼓励教育和培训消费，却并非为学科类教培松绑，各地反而加大了对违规学科培训的查处力度；另一方面，非学科类培训虽成热门，隐患却不少。秦汉胡同这类老牌机构出现生存危机，多地校区闭店，家长、员工受损。还有 “Mad Science”“乐融儿童之家” 等知名连锁机构直营校区也接连爆雷，拖欠薪资、闭店跑路，让消费者与员工叫苦不迭，也暴露了非学科类教培在资金监管、经营管理上的诸多漏洞。
拼多多的强势崛起
在电商领域，拼多多堪称异军突起。从 2015 年成立到 2018 年上市，短短三年时间，拼多多的营收从 5.05 亿元飙升至 131.20 亿元，近乎 4 倍的增长令人咋舌。2023 年，其总营收更是高达 2476 亿元，同比增长 90%，净利润 600 亿元，同比增长同样高达 90%，这样的成绩让众多同行望尘莫及。
拼多多的成功，得益于其独特的商业模式。它精准锚定价格敏感型消费者，尤其是三线及以下城市的庞大群体，以 “社交电商” 为利刃，打破传统电商格局。“拼团” 模式鼓励用户邀请朋友一起购买，以量换价，不仅激发了用户的购买欲望，还极大地降低了商家的营销成本。例如，一款原本售价 50 元的商品，通过 3 人拼团，可能只需 30 元就能拿下，这对消费者的吸引力不言而喻。同时，拼多多的低佣金策略吸引了大量中小商家入驻，丰富的商品供应满足了消费者多样化的需求。平台补贴更是其抢占市场的一大利器，初期大量的资金投入，让消费者能以更低的价格买到心仪的商品，迅速积累了海量用户。
拼多多能救教培的 “幻觉”
（一）低价诱惑
在拼多多的搜索框输入 “教育培训”，会惊现海量 “低价好物”。3 块钱就能拼到一节外教一对一口语课，9 毛钱可拿下 “价值 980 元” 的最新公务员网课，花 25 元能挑一位 “星级老师” 辅导孩子一小时，6.9 元就能请一位钢琴老师陪练半小时…… 这般低到尘埃里的价格，对消费者的吸引力堪称核弹级。就如郭飞妈妈，给儿子一次性拼了 200 节外教课，领完优惠券才 2772 元，平均一节课仅 14 元左右，对比动辄上百元一节的线下外教课，简直是 “白菜价”。还有陈祥瑞，仅花 7.9 元就拼到一门公务员网课，资料齐全，相比线下动辄几千上万的考公培训班，性价比爆棚。如此低价策略，迅速在教培市场掀起波澜，吸引众多求 “学” 若渴却又囊中羞涩的消费者涌入拼多多 “知识大卖场”。
（二）课程多样
拼多多的教育培训类目好似一个 “超级知识百宝箱”，涵盖外语培训、考公辅导、才艺培养、职业技能进修等众多领域。外语学习有英语、日语、法语等多语种课程，满足不同语言需求；考公一族能找到行测、申论各类专项辅导，还有多家知名机构网课合集；才艺培养囊括音乐、绘画、舞蹈等热门项目，从儿童启蒙到成人进阶一应俱全；职场人士也能觅得办公软件、项目管理、市场营销等实用技能培训。像吴颖这样的声乐老师，挂靠在拼多多店铺，为不同年龄段学员提供专业歌唱指导。这种全方位、多层次的课程覆盖，让拼多多宛如一座 “线上知识城”，看似为教培行业开辟出一条流量滚滚的新通道。
拼多多救不了教培的真相
（一）师资质量存疑
在拼多多花低价拼来的外教课，外教资质往往如雾里看花。虽有商家宣称外教具 TESOL、TEFL 教师资格证，但真实性难核实，像菲律宾外教 Dayril，仅凭一次简单视频面试就入职，教学经验与专业素养参差不齐。而且这些外教多为兼职，流动性极大，如郭飞同学，短短三个月就换了 4 位外教老师，教学风格、进度频繁切换，让学生难以适应，知识连贯性无法保障，学习效果大打折扣，也严重影响机构口碑。
（二）课程品质难保
部分拼多多课程看似 “价廉物美”，实则金玉其外。如陈祥瑞所购公务员网课，虽资料丰富，却是多家机构课程拼凑，版权存疑，内容缺乏系统性、科学性，知识点零散，难以构建完整知识体系，对学员备考助力有限。艺术培训课程也问题频出，有家长反映孩子购买的线上绘画课，课程内容陈旧，教学方法单一，与当下艺术潮流脱节，无法激发孩子创造力与兴趣，难以满足学员深度学习需求。
（三）行业特性制约
教培行业与电商差异显著，学生学习非一蹴而就，需长期持续投入与跟踪反馈，像语言学习、学科培优，短期低价课程难见长效。学生基础、学习能力、目标不同，课程须个性化定制，而拼多多标准化低价课程无法精准匹配。且教培服务贯穿全程，课前咨询、课中辅导、课后答疑、心理疏导缺一不可，平台模式下商家重销量、轻服务，难保障优质教学体验，家长、学员投诉课程咨询无人回应、问题解决拖沓屡见不鲜，与教培行业本质相悖。
教培行业的破局之路
教培行业若想真正复苏，绝非依赖电商平台低价引流这般简单。回归教育本质才是正道，一方面，要在师资提升上狠下功夫，严格筛选、精心培训、稳定师资队伍，像英孚教育多年来对师资的持续投入，成就其应对危机的底气；另一方面，课程打磨不容忽视，以实用性、科学性为导向，从学情出发，设计教学流程，关注表达结构与教学方法创新，让课程生动出彩。还应积极拥抱技术，借助人工智能、大数据实现精准教学，满足个性化需求，同时探索多元化发展路径，拓展业务边界，如开展校企合作、定制培训项目等，多管齐下，方能在困境中蹚出一条可持续发展的血路，重拾往昔辉煌。
