本刊讯 4月29日下午，首场工赋大讲堂正式开讲。本次工赋大讲堂特邀阿里研究院副院长安筱鹏进行了《展望2030：关于企业数字化转型的10大趋势》的主题分享并在大讲堂“十问”安筱鹏环节和现场的学员深度交流。

据悉，工赋大讲堂由上海市经济和信息化委员会主办，上海市工业互联网协会和工赋学院承办，为企业高层创新发展提供全新的动力和支撑，以工赋上海三年行动计划为核心，激发龙头企业和国资国企的“火车头”效应，助力构建数字化转型良性、平衡、共赢的生态，打造上海城市数字化转型引领的真“工赋”。

阿里研究院副院长安筱鹏

安筱鹏以未来5-10年为时间尺度，聚焦产业数字化转型，以企业在数字化转型过程中所面临的战略方向、组织人才和关键技术为重点抓手，分析了数字化转型的发展趋势，让一把手和数字化转型的负责人逐步形成对数字化发展趋势的系统性认知和理解，帮助企业能够结合自身情况制定相对顶层的策略。他认为：

一是四个“大国”优势叠加，奠定中国企业数字化转型局部领先的坚实基础。中国是全球最大的消费互联网大国、全球最大的社会消费品零售总额大国、全球最大的数字消费大国和全球最大的制造业大国。数字化转型从单轮驱动到双轮驱动，是中国产业突围升级的最大风口。

二是新经济站到了C位，行业领导者需警惕“诺基亚时刻”。随着中国消费市场转型升级，一是“新人类”逐渐主导消费话语权，二是“新品牌”物种大爆发，三是大品牌、老字号企业数智化带来新增长，四是“新物种”创造了新玩法。面对个性化、实时化、场景化、内容化、互动化需求，企业在数字化转型中应响应消费者的表达权、话语权、选择权、参与权的崛起，在供应端的竞争中脱颖而出。

三是从转型到原生新一代企业都将是数字原生企业是数字化的关键词。新品创新要从“试验验证”到“模拟择优”，在运营中实现数字化转型，精准锁定目标人群、全程深度参与并进行深度运营。

四是消费者主权崛起，未来所有的企业都将是客户运营商。面对消费者主权崛起，企业应重构竞争优势和能力体系，转型成为客户运营商。针对转型过程中遇到的问题，企业一是应实时洞察并满足客户的需求，二是将经济驱动转变成数据智能，三是不仅需要洞察需求，最终落脚点在于如何提升客户体验，四是只有数字化的方法能实现生产供给、研发供应链体系从规模化需求到个性化需求的转变。

五是企业竞争进入唯快不破高频竞争时代。企业的本质属性是在不确定性的世界中进行决策，竞争的本质是资源配置效率的竞等。

六是云端智造开启了供需高效精准匹配新时代。今天的基础设施基于云，而云端智造开启了供需精准匹配的新时代。

七是未来10年是新型数字基础设施安装期。新基建是基于SaaS化、云、中台的体系，是对需求变化做出及时的响应。

八是完成组织层面的“转基因”工程，是企业迈向数字经济的“入场券”。组织边界从封闭走向开放，自组织涌现机制，重建组织生命周期，从串联、并联再到网络，这是数字化的一个趋势。

九是数字化转型2.0从理念重构开始。过去我们的信息化是如何提供经营效率，而今天是如何支撑创新迭代。针对技术开发理念重构，企业应从以内部管理为核心到以客户运营为核心，从事后记录分析演变到实时高效优化。

十是数字化转型永远是一场增量革命。企业应构建跨物种的进化能力，进化出另一个不同的自己。

工赋大讲堂

站在“十四五”新的起跑线上，工业互联网再次跑出“加速度”。在这个关键的时期，上海市工业互联网协会和工赋学院将与会员单位携手共进，牢牢把握“数字化”的新机遇，为工业互联网发展和应用渗透营造更加有利的环境。(听泉)