都知道点外卖就是为了吃，不过有时也会碰到问题，比如漏装或什么东西不能吃，此时怎么处理难说。

有的老板觉得我给退钱，下次你点餐再补偿就行，这就已经是态度挺好的。

主要也是重新喊外卖员，老板是要再出一次运费，为了送那么点坏掉的东西，认为没必要浪费这个钱。

不过也就是老板的想法，从顾客方面就不一样了，因为点餐就是要吃饱的，也要看是把什么东西坏了。

有些类似于主食的东西，老板是应该要给补上，不然顾客要怎么吃饱，还不是要重新再点一份才行。

反之一些无关紧要的，其实坏或漏倒也没事，大多数顾客都不会去计较，只要老板态度好退钱就行。

近日，浙江杭州，一位男子在点外卖时，突然就想要吃馒头，于是就点了2个馒头，准备就着菜吃。

结果送来让他挺无语的，这个馒头硬得像砖头，在桌子敲都敲不变形。

“要不是长着馒头的形状，我都以为它是个砖头了”

一位男子拿着半个馒头敲着桌子，馒头是一点都不会变形，提到这事他也挺无语的，这是他点的外卖。

当天他在外卖平台点餐，正好看到这家店有卖馒头，本来想着挺久没吃了，干脆买一个回来吃下回味。

不过该店是必须买2个，最后他也是按规定买了，还点了一些菜准备就着吃。

然而让他没想到的是，这家的馒头是挺夸张的，也不知老板是怎么做出来的，送来后是半个软半个硬。

软的倒像是正常馒头，硬的那边就像砖头，他就去找老板要补发了。

老板是不想给他补发，毕竟2个馒头就卖5元，还要被平台抽走佣金，根本就不够请外卖员再送一次的。

“我把两个馒头钱退给你，下回你点餐再备注一下，我送你一份土豆丝”

虽然老板是挺有诚意的，不过眼下都没有主食吃，他不要什么退款赠送的，只想让老板补发馒头过来。

看到老板的态度挺坚定，男子也找平台投诉了此事，还嘲讽了老板一顿。

事后，男子就把这事发到网上，让大家能避雷不要去他家买了。

大多数网友也都支持他，觉得老板的做法不好，以为把馒头钱退了就行，根本不管顾客吃不吃得饱。

老板看到后也给出回应，不过老板是自认为没错，还讽刺男子的素质低，同样男子也回复是遇强则强。

不过老板发出来的聊天记录，似乎证据是有点不足够，也就最后的对话过分点，前面都算是正常诉求。

顾客要求他补发馒头，他坚决说没钱找人送，最后才被嘲讽是狗。

在遇到漏发餐的情况下，不少老板心里都会这么想，漏发把钱退给顾客就行了，关键这个做法是真不行。

除非是漏发小菜之类的，退钱下次再给补偿还可以，主菜或主食漏发了，这个肯定是要给顾客补发才行。

不然就整个单都给退掉，只是退掉漏发的部分，对于顾客来说是挺不合理的。

就如文中的情况一样，顾客是点了2个馒头要当主食，结果馒头和砖头一样硬，老板又觉得退钱就完事。

就算脾气再好的人碰到了，最后也是会骂老板一顿的，这无关素质高与低，只能说老板是自作自受了。

大家对此怎么看？