近日，有网友发布视频吐槽了一件闹心事。这位网友满心欢喜地带孩子去河南新乡的宝泉冰雪狂欢节，本想着让孩子尽情感受冰雪世界的欢乐，结果到了景区却发现，所谓的 “雪” 竟然是用棉花和白沙冒充的，这让他十分失望，感觉像是受到了欺骗。

该网友所提到的宝泉旅游景区，可是新乡当地一处颇有名气的 4A 级景区呢。就在一个星期前，景区还在社交平台上发布了冰雪节门票优惠的相关视频，大力宣传景区内打造的 “雪景”，声称是为游客精心打造了 “阿勒泰雪乡”，而且还是影视级雪乡，听起来特别吸引人。

在其发布的视频评论区里，也有不少细心的网友询问这到底是真雪还是假雪，而景区当时仅仅回复说是 “打造的阿勒泰同款的雪乡雪景”，并没有明确告知大家这雪并非真雪，是用其他物品来营造的。

这件事一经该网友吐槽发布，很快就在网络上引起了众多网友的关注，大家纷纷对景区的这种做法表示质疑，也很关心景区后续会如何回应这件事呀。

针对网友的吐槽，12 月 17 日，宝泉旅游区工作人员回应了极目新闻记者。工作人员表示，景区的冰雪狂欢节其实并未正式开始，目前景区正在着力打造一个阿勒泰风格的人造雪乡景观，其主要目的是供游客拍照留念。

由于受到当下气温的影响，该处景观目前只有一小部分人造雪。原来啊，冰雪狂欢节需要等到温度降到零摄氏度以下，景区能够进行造雪、造冰挂的时候，才会正式对外开放，而具体的开放时间，景区也会提前对外公布的。

所以，目前大家看到的用白沙等物品人工打造的这个阿勒泰风格雪乡，只是整个冰雪狂欢节筹备阶段呈现出来的部分模样，距离完整的、理想的冰雪狂欢节景观还有一定的差距呢。但景区也是希望在筹备过程中，能让前来游玩的游客有景观可看、有美照可拍呀。

景区此前在社交平台上那可是不遗余力地宣传 “雪景” 呀，又是说打造了 “阿勒泰雪乡”，又是强调是影视级雪乡，各种宣传文案和视频，着实把冰雪狂欢节的 “雪景” 夸得天花乱坠，引得不少游客满心期待。然而，当有网友在评论区询问这雪是真雪还是假雪时，景区仅仅回复说是 “打造的阿勒泰同款的雪乡雪景”，并未明确告知大家这雪并非真雪，而是用棉花和白沙等物品来营造的情况。

这就引发了一个疑问，景区的这种宣传行为，是否构成了虚假宣传呢？从游客的角度来看，大家冲着 “雪景” 去，默认的自然是真雪打造的冰雪世界呀，结果到了现场却发现是棉花和白沙冒充的，心理落差那是相当大，感觉自己受到了欺骗。

对此，新乡文旅局工作人员也表示，景区在宣传方面或许存在不当的地方，正在与他们沟通，督促景区在表述上进行改进。毕竟，宣传应该做到真实、准确且全面，要充分保障游客的知情权，让游客能够基于真实的信息去选择是否前往游玩。如果宣传时含含糊糊，只说打造 “雪景”，却对雪的真假避而不谈，这难免会让游客产生误解，也容易损害景区自身的口碑和形象呀。而且在当下，冰雪经济蓬勃发展，游客们对于冰雪旅游的热情高涨，大家更希望去到能提供货真价实冰雪体验的景区，所以景区在宣传推广方面确实需要更加严谨和规范呢。

对于游客来说，去参加冰雪狂欢节，那自然是奔着能体验到冰雪世界的乐趣而去呀。大家满心期待的，是可以在一片银装素裹之中，尽情地嬉戏玩耍，比如打雪仗、堆雪人，又或者去体验滑雪等刺激又好玩的冰雪运动，感受那真实冰雪带来的独特触感、质感以及极具冲击力的视觉效果。

然而，当景区用棉花和白沙来冒充雪的时候，游客们的这些美好期待可就全都落空了。脚下踩着的不是松软的白雪，而是颗粒感明显的白沙，看着树干、建筑上用棉花装饰出来的所谓 “雪景”，心里那股失望劲儿真的是难以言表呀。就像有游客说的那样：“来拍个照还可以，但是真想玩雪的话就算了！” 尤其是带着孩子去的家长，面对孩子那充满疑惑的小眼神，以及 “这怎么没有融化？” 之类的疑问时，都不知道该怎么去解释了，别提多无奈了。

这种虚假的 “伪冰雪” 景观，和游客心中所期盼的真实冰雪世界相差实在太大了，完全就是形似而神非。游客们冲着景区之前大力宣传的 “雪景” 慕名而来，结果却遭遇这样的情况，心理落差极大，自然而然就会有一种上当受骗的感觉。如此一来，游客们这次游玩的体验那可是大打折扣了呀，他们很难会对景区给出好的评价，更别说去主动帮景区进行口碑传播，吸引更多的游客前来了。而没有了游客们的认可和推荐，景区想要带动周边相关的餐饮、住宿、交通等一系列消费链条也就变得难上加难，冰雪经济的活力更是无从谈起了呀。所以说，景区还是得实实在在地为游客提供货真价实的冰雪体验，才能真正赢得游客的心，让冰雪狂欢节名副其实呢。

在如今这个旅游市场蓬勃发展的时代，冰雪经济更是展现出了巨大的潜力和吸引力。众多游客怀揣着对冰雪世界的憧憬，奔赴各个冰雪景区，渴望在一片银白之中留下美好的回忆，感受冰雪运动与景观带来的独特乐趣。

然而，像宝泉旅游景区这次出现的用棉花和白沙充当雪的情况，无疑给冰雪经济的健康发展敲响了警钟。景区若想真正发展好冰雪经济，就必须秉持诚信这一基本原则。

首先，合理开发冰雪资源至关重要。有的地区天然就具备丰富的冰雪资源，那就应当科学规划，在不破坏生态环境的前提下，充分利用这些自然馈赠，打造原汁原味的冰雪景观与游玩项目；而对于那些冰雪资源相对匮乏，需要依靠人造雪等方式补充的景区，也要如实告知游客相关情况，不能以假乱真，用其他物品去冒充冰雪来误导游客。

其次，精心打造旅游产品是吸引游客、推动冰雪经济繁荣的关键所在。可以借鉴哈尔滨冰雪大世界的做法，不断推陈出新，融入更多富有创意、激发游客兴趣的元素，打造诸如超级冰滑梯、雪花摩天轮等别具一格的游玩项目，或者像亚布力滑雪旅游度假区那样，结合当地特色文化，开发出带有民俗文化主题的雪道等特色旅游产品，满足不同游客群体多样化、个性化的需求。

最后，也是最为核心的一点，那就是要真诚对待游客。从游客开始了解景区、咨询相关信息时，就要做到宣传真实、准确、全面，保障游客的知情权，不能含糊其辞，更不能虚假宣传，让游客基于真实的情况去做出选择。而当游客踏入景区后，要提供周到、贴心的服务，无论是景区内的引导、餐饮住宿等配套设施的保障，还是对游客遇到问题时的及时解决，都要让游客感受到满满的诚意，真正获得良好的游玩体验。