大公司病上身，字节跳动还能“逃逸平庸的重力”吗？

1月30日，在字节跳动新一期All Hands（员工面对面）上，CEO梁汝波公布了今年的关键词——“始终创业，逃逸平庸的重力”。他认为，字节跳动正在变得平庸，无法取得新的突破。此外，他还多次提到“危机感”，并将“加强危机感”列入年度目标。

从成立到员工超10万，字节跳动仅仅花了8年，而阿里和京东是15年，微软和苹果则用了近40年。人员扩增通常是大公司的一个标志，但组织效率和经营效率却未必呈现同样喜人的效果。相反，组织的臃肿往往是大公司敏捷性不再，并逐渐走向平庸和衰落的前兆。

显然，作为一家大公司，字节跳动也来到自己的十字路口。

面对组织效率低下、团队反应迟钝、执行标准低及机会敏感度不增反减等一系列问题，梁汝波强调，必须要打破自满，提高标准，建设精干的组织，只有这样，字节跳动才能“逃逸平庸的重力”。

在国内一骑绝尘，在全球所向披靡，强大如斯的字节跳动，能有这种清醒的反思和危机意识，不免使人肃然起敬。然而，笔者仍不免要泼一盆冷水：想法虽好，但改变起来却很难。

诚然，梁汝波所指出的问题是典型的“大公司病”，但明知有病，医治起来却并没有那么容易。公司不是一天建成的，组织也不是一夜长大的，而是日积月累、惯性衍化的结果，想要完全解决，非一朝一夕之功。

坦白说，有大公司病的何止字节跳动，百度、阿里、腾讯、京东等也都或多或少有类似的问题，并且各家也都意识到了。然而意识到，且行动了，却不一定能解决掉。人有惰性，组织有惯性，惯性是对抗变革的反作用力，而舒适区是拒绝变化的强大屏障。

以前的字节跳动可谓精兵强将，依靠独创的大数据算法，将人性拿捏的死死的。并且深谙APP爆火的秘诀，造一款，火一款，今日头条、抖音、火山、西瓜、飞书、懂车帝等，皆成为字节跳动坐稳中国互联网“一哥”之位的莫大功臣。而其OKR管理流程，也大受行业追捧，引发同行竞相取经。然而如今，字节跳动却反被OKR所累，同时在教育、医疗、游戏、VR、AI等行业的布局也暂时看不到大的突破。

从创新的角度来说，大公司也不可能一直处于风口，总是第一个发现新机会，或者始终引领新的技术方向。

从宏观维度来看，创新机会是均等且分散的，大公司有大公司的压倒性优势，但小公司也有小公司的微光。如果所有的机会都被大公司拿捏了，那么整个商业世界距离一潭死水也便不远了。

强如微软、谷歌、Meta等全球科技巨头，尚不能完全摆脱“大公司病”的陷阱，历史上曾多次面临弱小创业新秀的挑战，更别说其他公司了。

微软曾经独霸一方，但仍阻止不了谷歌的崛起；谷歌引领全球市场，但仍忽略了Open AI这个“房间里的大象”。谷歌曾是创新的代名词，谷歌创新实验室X更是全球创新的焦点，然而这些年却逐渐归于“平庸”。

国内方面，百度、阿里、腾讯等也没少在创新上发力，但仍阻止不了今日头条、抖音、滴滴、快手、拼多多等一众产品及新锐公司的冉冉升起。

大公司病固然需要治，但也要勇于承认自己的不足和局限。公司是由人组成的，而人的大脑会极力避免让自己陷入不舒服的状态。如果没有一场危机，花费再多的力气，恐怕也会事半功倍。

华为给外界的印象一直都挺强势，但华为能“熬过冬天”，成就今日的荣耀，不仅仅是任正非危机意识下的正确领导，更要感谢过往的数次险境，让华为几乎处于死亡的边缘。亲历危险才能奋起，否则一切不过是纸上谈兵。

躺在国内电商头部交椅上，曾经的阿里日子过得异常舒坦，大公司病也很严重。如今，面对追赶者的前赴后继，尤其是拼多多的“野蛮入侵”，市值逼近阿里，才真正有了危机意识，马云也开始罕见发声，表达对拼多多的祝贺与尊敬；而阿里内部也开启了更大的组织变革。

字节跳动能不能逃离“平庸的重力”？就现阶段而言，笔者觉得很难。

不是不相信字节跳动的强大执行力，而是相信“均值回归”理论，即社会创新会向平均值移动，某一个或某几个公司不可能掌握所有的机会，并一直不被超越。同样，再优秀的公司也会变得平庸。从一个公司的生长周期看，所有今天看起来异常出色，且具有巨大增长潜力的新公司，将来都可能触碰到天花板，此后逐渐下行，最后变为陈腐的旧公司。

当然，笔者并不说字节跳动不应该为了摆脱“平庸的重力”而努力，功课还是要做的，只是思考方式可能要变一变。聚焦主业之外，不妨多方借鉴，在组织管理和业务拓展两方面发力。

组织变革很难，但有了改变的动力，我们或可期待一个不一样的字节跳动。