1+8+N, 流量新生态
回顾此前国内手机市场的整体格局，华为在短短数年通过鸿蒙生态先破后立地制造了一场流量变局。“破”，是HarmonyOS的出现打破了移动操作系统iOS和安卓二分天下的格局，划出了自己的流量“海域”；“立”，则是基于万物互联理念，全场景覆盖用户生活，创造了一种手机设备为中心的流量新格局。从数据来看，鸿蒙生态的市场表现强劲：数据一：根据研究机构Counterpoint Research显示，2024年第一季度，HarmonyOS系统在中国市场的份额已经超越苹果iOS系统，市场份额从8%同比增长至17%，iOS的市场份额则从20%跌至16%；数据二：截至10月22日最新公布的数据显示，鸿蒙生态的设备量已经突破10亿台；华为终端云服务全球月活用户超5.8亿。前者证明鸿蒙操作系统在国内市场渗透率正稳步提升，成为国内重要的操作系统，而且这一增长势头仍然十分强劲；后者则表明，不只是手机端，整个鸿蒙生态的用户基数都非常庞大，且活跃度很高。这意味着，鲸鸿动能所拥有的流量生态，能全时段、全场景地覆盖用户生活：硬件生态上，鲸鸿动能可以触达HarmonyOS “1+8+N”的生态，也就是以手机为核心，大屏、音响、眼镜、手表、车机、耳机、平板、PC等设备中，并延伸服务于移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐、智能出行等N种生活场景。
软件和应用生态上，HarmonyOS在“出行、社交、金融、办公、生活、娱乐等18大垂域全覆盖”，截至2024年10月，已有超过15000个鸿蒙原生应用和元服务上架, 借助这些软件生态，鲸鸿动能能够帮助品牌通过不同细分领域的应用，真正深入消费者的联网生活。Morketing认为，硬件解决用户基本生活需求，软件则满足进阶需求——在物联网的愿景下，一个用户在联网生活中接收信息的所有路径，几乎都被囊括其中。
鲸鸿动能会是营销新蓝海吗？
5.8亿+华为终端云服务全球用户月活，标志着用户生态走向成熟。那么，对品牌主来说，围绕1+8+N展开的鲸鸿动能流量生态，营销潜力如何？首先，看流量的量级。参考PC互联网时代诞生的搜索引擎巨头和移动互联网时代孕育的社媒巨头，用户使用习惯迁移带来的流量机会是全民化的——而如今，多终端互联网时代的开端暗藏着同样巨大的流量机会，鸿蒙在国内市场抓住了这个先机。更重要的是，从流量量级上来看，鲸鸿动能提供的是一个生态级机会——围绕生活化全场景概念展开，而非单一场景；在万物智联时代，拥有蓬勃的潜力，而非一潭流量的死水。其次，看营销技术的前沿性。华为发布的HarmonyOS NEXT的特点之一是「原生智能」，即，AI能力深度融入操作系统，实现“从内核到应用的全面智能化”。用户侧来看，更好的用户体验能带来更高的用户黏性；品牌侧来看，这意味着鲸鸿动能兼具个性化推荐能力、交互能力、数据分析能力、智能化广告能力——总之，先进的AI技术保障品牌营销效率更高、创意更落地，减少品牌营销的限制。第三，看安全性。在原生安全的保障下，鲸鸿动能生态能向品牌主提供健康、安全的流量。鸿蒙生态打造「星盾安全架构」，保障「原生安全」，“全方位重建数据安全与隐私保护体系”——能让品牌在不伤害消费者隐私的前提下做营销。对于新生代消费者而言，个人信息和隐私安全至关重要，保护数据安全和隐私也是时代所趋。再着眼未来，未来5年内，智能化生活场景在中国市场都前景向好。以智能家居场景为例，CSHIA发布的《中国智能家居生态发展白皮书》显示中国智能家居市场规模2023年为7157.1亿元；前瞻研究院指出2029年该数值有望达到1.09万亿元。长远来看，鲸鸿动能所覆盖的五大场景在百姓生活中的渗透率和黏性都有望进一步提升，有潜力成为成熟的数字营销新场景。着眼全球，鲸鸿动能也给品牌全球化提供了一定的机会。沙特旅游局、泰国旅游局、西班牙安达卢西亚旅游局、土耳其航空等与它开展了合作。在出海方面，特别是游戏行业，纷纷协助鲸鸿动能的全场景营销资源和全球生态布局。无论是对出海还是入海，鲸鸿动能为品牌提供了新的展示舞台。
鲸鸿动能：打开商业的「金钥匙」
很大程度上，鲸鸿动能是向全行业给出的一把「金钥匙」，助力品牌抢占先机，在鸿蒙生态掘金。这把「金钥匙」，在鸿蒙生态中建立了完整的营销链路，解决了品牌流量贵、流量单一、转化低等痛点。首先，鲸鸿动能在一手、实时的官方市场洞察基础上，提出了鲸鸿指数P.B.I（Petal Business Index）。对品牌而言，这意味着华为10亿终端设备背后，中国市场不同地区、不同购买水平的消费者，共同编撰成一本专业的营销参考答案。鲸鸿指数通过拟合鸿蒙生态下消费者的关键行为及意图感知生成核心指标，科学衡量各行业品牌、产品的考虑度，灵活支撑营销诊断、效果衡量、投入回报分析等场景。鲸鸿指数系统化封装华为十余年消费者领域的全球化品牌构建经验、营销工具及案例实践，携手伙伴一起构建科学的营销体系，赋能千行百业的品牌长效经营。当品牌看着“参考答案”去解题，清晰洞察到品牌和产品在某客群中的销售潜力，应用到营销诊断、效果衡量、投入回报分析等营销工作中，就能推出完美匹配鸿蒙生态的定制化营销方案。其次，鸿蒙的硬件+软件生态，意味着鲸鸿动能在传播的三个维度都实现了“多”：多屏、多人和多时。“多屏”，体现在鲸鸿动能向品牌方提供从手机、平板、智慧屏到汽车中控的多块鸿蒙屏幕，既保证了用户的沉浸式体验，又确保了品牌传播的信息广度；“多人”，是指品牌既可以向目标消费者进行广告投放，又可以向影响他决策的周边人群投放广告 ，借助圈层力量不断提升消费者对品牌的认知度与购买意向；“多时”，指在鸿蒙丰富的应用生态中，品牌从新闻资讯、娱乐视频、游戏、教育等多个话题领域，以差异化的内容反复多次触达用户。总而言之，多屏、多人、多时，从传播渠道、传播受众、传播频率上都保证了广告的触达效果，对过去单一的数字广告形式进行了创新。举个例子，文旅行业可以利用电视、手机等多块屏幕展示高清晰度的美景大片或视频；快消行业则可以在音乐、视频等App中邀请消费者试用、推送优惠信息。最后，依托鸿蒙的意图框架等技术，鲸鸿动能向用户推送个性化广告和服务，外拓了智能化营销的边界。目前为止，AI能力与营销的融合，行业的尝试主要集中在处理内容素材环节和智能客服环节。华为终端设备的原生智能，优势在于其是生长在用户端的AI，离用户更近，可以理解成用户的个人智能助手。也就是说，不需要用户打开某个App或进行相关搜索，鲸鸿动能就可以通过手机、电视等设备端为用户提供个性化的内容信息和广告服务。鸿蒙生态和这把金钥匙，能给品牌营销带来怎样的颠覆？我们看一个案例：鲸鸿动能帮助沙特旅游局打造的「沙特特别美」传播案例，借助鸿蒙生态跨硬件和跨软件的流量，成功助力沙特成为中国消费者优选的目的地之一，活动期间中国境内飞往沙特的华为用户大幅增长。同时该案例也一举囊括IAI 传鉴金奖、TopDigital全场大奖、金投赏金奖等多项大奖。Morketing理解，该案例成功的前提条件正是上述三个原因：第一步，数据筛选“流量”，在充分市场洞察的基础上，鲸鸿动能帮沙特旅游局找到了华为用户中相对高消费的、有出境游习惯的人群；第二步，内容触达“流量”，在华为手机、华为智慧屏、华为旗舰店多块屏幕上，当用户打开华为杂志锁屏、华为浏览器、天际通等App时，会收到多元化的沙特广告内容；第三步，AI服务“流量”，即使在用户不主动打开App检索信息时，终端设备本身也可以通过前置的、个性化的智能广告潜移默化地影响着消费者决策，小艺建议智能推荐出行沙特过程中如订票、酒店住宿以及本地化服务等，这对智能设备用户而言本身也是一种高质量的陪伴和服务，同时提升了品牌营销的整体成功率。至此，鲸鸿动能帮助沙特旅游局完成了面向高潜用户的营销，并且在过程中以精准、个性化、交互性的服务令用户感到愉快。▽
