3月28日将开启的1688 商人节，是今年电商消费的一个重要节点。

当日，平台上的买家将有全新的购物体验：0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。同时，1688还提供全场可赊、全场包邮、预计达和信任退等四大服务。商人节成为真正买家的节日。

买家之中，最欢迎上述升级的莫过女性用户群体。根据用户画像，目前1688平台的用户主要以95后和00后女性为主。这一群体的消费特点与1688的服务升级不谋而合。

对于Z世代女生而言，或许将有新的主场。

随着成为阿里“四小龙”之一，1688的变革不仅仅局限于界面的更新或功能的增加，更深层次的变化体现在对用户体验的全方位提升。

从3月8日起，源头厂货直销平台1688的买家便能体验到前所未有的服务升级——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费，这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。

这些升级措施的推出，无疑将重塑采购领域的竞争格局。

全场可赊，即买家可以先采后付、先货后款，这一举措将极大地缓解买家的资金压力，提升其市场响应速度。而全场包邮、预计达的服务，则是在解决物流痛点，为买家提供更加透明、高效的物流体验。信任退，则是在售后服务上做出创新，通过大数据和AI算法提供个性化解决方案，大大降低了买家的售后风险。

3月28日的1688 商人节，将成为这四项服务升级全面覆盖的起点，预计一年内将实现全平台覆盖。这不仅是对1688自身服务能力的一次全面提升，也是对整个电商行业服务标准的一次重塑。

对于女性群体而言，上述服务击中了女性群体消费特点，过往的发货慢，垫款重，物流差等等不良体验，随着服务升级有着全面改进。对于女性而言，1688正变得“更精致”。

在这一系列升级措施下，1688无疑将为女性买家带来更加便捷、高效、安全的采购体验，而这种变化，势必将产生连锁效应。

95后和00后女性的消费特点在于她们对商品价格的高度敏感，低价商品对她们具有极大的吸引力。

数据报告显示，这个年龄段的女性用户，在购物时更倾向于寻找性价比高的商品，对于可以享受零售服务的批发价格更是情有独钟。1688的服务升级恰好满足了这一需求，特别是全场包邮和免费退货的服务，使得她们可以以更低的成本享受到更好的购物体验。

去年，电商行业的价格竞争激烈，而1688凭借其“出厂价”的优势吸引了大量年轻用户，尤其是95后和00后女性，她们在1688上“挖宝”，推动了平台买家数和商家数的快速增长。

今年，1688将重点投入资金到买家体验升级上，投入金额是去年的3倍，前年的6倍。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。据悉，1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。

对于95后和00后女生来说，1688的服务升级意味着她们可以更加轻松地享受到高性价比的商品和便捷的购物体验。无论是日常用品、时尚服饰还是个性化商品，她们都可以在1688上找到满意的选择，以更低的价格享受到与零售平台相当的服务。

Z世代的年轻女性将迎来新的消费主场。1688的服务全面升级，特别是针对95后和00后女性用户的改进，将使得平台更加受欢迎，成为年轻女性购物的首选平台。