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1.威尔逊法则
美国行政管理学家切克·威尔逊认为,管理者的指导是员工克服困难的后盾。
2.南风法则
对待下属,不能粗暴冷酷,否则,只会激起下属的自卫和逆反情绪。
3.同仁法则
把员工当成企业的合伙人,而不是企业的雇员
4.互惠关系法则
人是三分理智、七分感情的动物,对待员工一定不要忽视情感投资。
5.蓝斯登法则
管理者如果重视给员工创造快乐的工作环境,员工就会给公司高效的工作回报。
6.柔性管理法则
以人为中心,重激励轻控制,重务实轻务虚,重身教、重肯定等。
7.刺猬法则
管理者既要与员工成为工作上的朋友,也要与员工保持适度的距离。
8.热炉法则
管理要公平,人人都要遵守制度,同时,只要犯错立即惩罚,就像摸到炉子会烫手一样。
9.金鱼缸效应
鱼缸是透明的,管理者保持管理工作的透明度,可以增强员工的信任。
10.酒与污水定律
在团队中,“烂苹果”一样的员工,一定及时开除,避免污染团队。
11.破窗效应
如果管理者对员工的不良行为视而不见,就等于默许这些不良行为,会影响团队人人效仿。
12.蝴蝶效应
管理者一定要重视细节,引导员工保持细节精神。
13.海恩法则
发现并控制好安全事故出现的征兆,这样才能减少事故发生。
14.马特莱法则
马特莱法则又称80︰20法则,即二八法则,管理者不必面面俱到,而应侧重抓住关键的20%,把主要精力用在关键性的工作上。
15.木桶定律
在管理总中,要重视对能力差的员工的培训和补强,同时打造团队的合作精神,确保木桶可以装更多水。
16.米格-25效应
重视团队建设不仅仅是优化各个团队成员的实力,更应该注重培养各成员之间的协作性,使大家默契地配合,高效地工作。
17.华盛顿合作定律
寓意类似三个和尚没水喝,团队合作不是人数的简单相加,而取决于团队成员之间的配合。
18.苛希纳定律
在团队管理时,除了优化团队结构,还应首先优化团队人数,把团队人数控制在最适当的范围,才能保持团队的高效精干,同时又避免成本浪费。
19.凝聚法则
团队凝聚力越强,团队就越有活力,管理者要重视团队凝聚力的打造。
20.懒蚂蚁效应
实验证明,懒蚂蚁比勤快的蚂蚁更重要,所以,管理者应该扮演好“懒蚂蚁”的角色,把精力放在重要的事情上,而不是把时间耗费在鸡毛蒜皮的小事上。
21.蚁群效应
在团队管理中,一定要明确各员工的职责,同时各个环节之间要配合好。
22.多米诺骨牌效应
一损俱损,一荣俱荣,所以,在管理中,要重视团队做好本职工作,这就是维护团队荣誉和利益。
23.坎特法则
一切管理从尊重员工开始,员工才会甘心情愿为工作团队的荣誉付出。
24.雷鲍夫法则
管理者与团队建立合作与信任的规律,那就是牢记这样8句话:
(1)我承认我犯过错误;
(2)你干了一件好事;
(3)你的看法如何;
(4)咱们一起干;
(5)不妨试试;
(6)谢谢您;
(7)咱们;
(8)您!
25.霍桑效应
管理者积极与员工沟通,多倾听他们的意见和想法,对他们给予关注,有利于激发员工的工作效率。
26.杰亨利法则
开放、真诚、坦率是管理团队的重要元素,是促进沟通渠道畅通的有效保证。
27.沟通的位差效应
平等交流才是企业有效沟通的保证,避免出现信息的漏斗效应。
28.威尔德定理
沟通有一半的功夫在听上,沟通始于倾听,终于回答。最有效的沟通是一问一答,这种沟通方式使人受益无穷。
29.特里法则
如果管理者犯了错,千万别害怕承认,这不会损害你的形象,只能让你更服众。
30.踢猫效应
管理者跟下属要好好沟通,而不要轻易发泄不满,因为人与人之间的泄愤会产生连锁反应,甚至会影响团队气氛。
31.托利得定理
管理者能容纳不同的思想,既体现了领导者的胸怀和气度,又体现了领导者的智慧和仁厚。
32.吉尔伯特法则
作为下属或员工,当领导教训和指点你的时候,是你的福气,意味着他对你的关心。反之,管理者一定要善意教训和指点员工,还要注意方法。
33.摩斯科定理
管理者要学会打破沙锅问到底,因为当你询问员工时,他们的第一反应往往是不假思索或随意应付,只有继续追问下去,才能问出你想要的答案。
34.波克定理
在决策时,一定要想方设法发动团队成员集思广益,鼓励大家提出自己的观点和想法,然后在论辩中作出最好的决定。
35.韦奇定理
当你带领团队走到一个岔路口时,是向左走,还是向右走呢?优秀的管理者往往有主见,不会人云亦云。
36.横山法则
自发的才是最有效的,激励员工自发地工作才是最有效的激励。
37.信任法则
管理者要对下属要投入感情、希望和给予特别的引导,使他们充分发挥自身的主动性和创造性。
38.六四法则
管理者对待员工,要给予六分表扬和四分批评。
39.彼得原理
不要随便用晋升来激励员工,因为如果员工能力达不到更高职位的要求,晋升就会变成最糟糕的激励措施。
40.总结法则
当团队完成一项计划或工作时,管理者应该召开团队总结会,交流成功的经验,提出应该注意的问题,与员工共庆成功,相互激励。
41.五分之三法则
五分之三法则说的是,让3个员工做5个员工的事,然后让他们领4个员工的薪水。这是一种薪酬激励的措施。
42.末位淘汰法则
将员工划分为不同的类别,然后严格地加以区别对待,并根据员工的表现淘汰末位10%的员工,这就是末位淘汰法则。
43.古狄逊定理
管理是让别人干活的艺术,如果一个管理者把自己累坏了,那他是一个最差劲的管理者。
44.倒金字塔管理法则
倒金字塔管理法则指的是管理者把自己放在最下面,给自己命名为政策的监督者,把决策权交给一线员工,即华为任正非“让听得见炮火的人呼唤炮火”。
45.奥格尔维定律
管理者应该任用比自己优秀的人,而不是任用比自己差的人。
46.不值得定律
管理者要了解员工的性格特点,合理分配工作,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发员工的热情。
47.特雷默定律
用人关键在于用人之长,并用到最合适的职位上,使其发挥所长,这样企业才能繁荣昌盛。
48.乔布斯法则
乔布斯说,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名员工。”管理者要重视挖掘寻找人才。
49.大荣法则
企业生存的最大课题就是培养人才。企业的发达,就是人才的发达;人才的繁荣,就是事业的繁荣。所以,管理者应重视对员工培训和指导,帮助员工提高自身的素质和能力。
50.酒井法则
企业在招人时使劲浑身解数,运用各种各样的方法,不如从自身做起,让公司变成一家优秀的企业,这样人才自然而然会主动找上门来。