嘿,听说没?长沙有个女的,就因为十块钱理发,跟理发店老板闹起来了。到底咋回事呢?一起来瞧瞧。
12月26日,长沙一个30岁女的,快过年了想弄个新造型,就去了一家快剪理发店,花十块钱。本以为能好看呢,结果理完发一看,发型老得很,感觉自己像60岁了。这女的气坏了,觉得花了钱没得到想要的,就跟店主说要双倍退款,也就是20块钱。
店主不干,觉得自己理得没问题。这么一来二去,两人就吵起来了,越吵越凶,还动起手,有拉扯。
吵着吵着,这女的突然情绪失控,抓起剪刀就去剪理发师头发,还一边跟旁边人抱怨,说老板技术差,把她一个30岁的弄成60岁,过年可咋办。女老板被这一下子吓傻了,只能看着自己头发被剪好多,慌得不知道咋办。
这视频曝光后,大家都关注了。网友看法不一样。有的说女的太冲动,维权不能这么干,得合法合理。有的觉得理发师手艺不行,要是好点也不至于这样。还有的说十块钱快剪不能期望太高,消费者得根据价格调整预期。
这事其实有不少问题。女的和理发师没沟通好,女的没说清楚想要啥发型,结果理出来和想的差别大。而且女的期望太高,十块钱快剪肯定不能和高档理发店比,想花十块得50块的效果不可能。老板拒绝退款方式也生硬,要是好好解释或者想办法,也许就不会这样。
想想看,快剪理发店走实惠路线,服务定位低。但消费者有时候期望高,就容易有矛盾。比如理发店可以在店里明显地方贴上价格和服务效果说明,让消费者消费前知道。消费者选低价服务时也得有心理准备,别期望太高。有问题可以找第三方调解机构或者消费者协会,别冲动。
这十元理发的事给我们个教训。生活中消费要理性,根据价格调整预期。有问题得冷静,用合法合理途径解决,别像这女的冲动。这样生活才能更和谐。