“你还我家人的命!要不是你们的疏忽,我家人就不会丧命!”
面对女子的咄咄逼人,景区则表现的很是无奈,他们虽不愿看到女子的家人丧命,但究其原因,是女子的家人擅自进入禁区才失去生命的,景区早已做好了警示标志,闲杂人等不得进入禁区。
女子的家人显然看到了警示标志,但他们却无视,自顾自地进入禁区,最终导致三人丧命的悲剧发生,在景区看来,他们已经做到了应有的警示责任,丧命事件的发生与他们无关。
“我不管!你们景区有莫大的责任,必须赔偿我们140万元!”
女子可不管这些有的没的,一张口就是让景区赔偿140万元,这个赔偿额度超过了景区的承受能力,这件事会如何处理?
杨女士和丈夫工作一直都很勤恳,这次迎来了自己的假期,为了好好放松一下,他们决定一家人出去旅游一番,选来选去,杨女士和丈夫选定了三亚。
每年都有大量游客来往三亚,三亚是一个极度发达的旅游城市,旅游配套很是成熟,风景优美,符合小两口的需要,杨女士和丈夫带着女儿就准备去往三亚。
谁知杨女士的母亲,和杨女士的三个小外甥得知此事后,也想去三亚旅游,三个小外甥的父母因为工作繁忙,只能把孩子托付给杨女士的母亲。
杨女士看到这么多人要一起旅游,她很是开心,一大家子人一起出远门非常热闹、温馨,所以没有多想,她和丈夫就答应了下来,一大家子人就这样从成都来到了三亚。
他们一行总共有七个人,除了杨女士的女儿,还有她的三个外甥属于儿童,其他的都是大人,三个大人对儿童是严加看管,所有人都对这趟旅途充满了期待,但谁也没想到,这会是一起悲剧。
七人来到一处海滩,明媚的阳光和远处的海洋,让他们都放松了身心,大部分游客都呆在沙滩上游玩,少部分游客来到了浅水区。
四个小孩看到沙滩就释放了天性,用沙子堆砌城堡,到处挖沙洞,三个大人就在不远处看着小孩玩耍,一片温馨的景象。
这个景区挨着一个军事禁区,在相邻的地方设置了一条分界线,还在分界线附近装了一个醒目的警示牌,禁止无关人员跨越分界线,在场的游客都能注意到这样的警示牌,杨女士一家也不例外。
就在这时,几个小孩打闹着想下海游泳,杨女士拗不过他们,只允许他们在临近沙滩的浅水区玩耍,一旦发生什么意外,大人也可以及时发现。
但杨女士低估了小孩们的玩心,几个小孩在浅水区玩了会,觉得比不过瘾,他们继续打闹着,玩着玩着,就越过了警戒线,跑到了深水区里。
深水区的危险不必多说,很快,几个小孩就察觉到了不对劲,他们想逃出深水区,但可惜已经晚了,小孩扑腾了好几下,还是渐渐被大海吞没。
此刻岸上的三个大人并没有注意到危险的情况,三个大人自顾自地交流,只有杨女士的丈夫瞄了一眼孩子们,发现没有孩子们的身影,吓的大惊失色,这才发现他们已经到了深水区。
他并不会游泳,但看到孩子们陷入了危险,他此刻也顾不得那么多了,一头扎进海里,向孩子们遇难的地方游去。
杨女士同样不会游泳,只能眼睁睁地看着丈夫冲在海里,由于实在不会游泳,她的丈夫来到深水区后,一手抱着女儿,一手抓着外甥,一个大浪拍来,连同大人都没了身影。
“快来人!快来救救我的丈夫!”
杨女士亲眼目睹了这一幕,撕心裂肺地吼着,她清楚的看到丈夫、女儿和外甥沉入海里,不知所踪,心急如焚的她把希望放在在场的其他游客身上。
其他游客也看到了这凶险的一幕,只是他们不会游泳,会游泳的人也深知深水区的危险,迟迟不敢下水,一时间,竟然没有人敢实施救援,时间慢慢流去,杨女士变得越来越崩溃。
很快,景区的救援人员就赶到了现场,马不停蹄地前往杨女士丈夫和小孩沉没的地方,杨女士心里的希望被点燃了,但随后她的希望变成了失望。
救援人员确实把她的丈夫,以及几个小孩带了上来,只是他们都已经失去了生命,再怎么实施救援,也起不到任何的作用,只有杨女士的一个外甥被救活了。
杨女士看到丈夫和女儿、外甥都被淹死,心里的防线立刻就被击溃了,当场嚎啕大哭,一边哭一边骂自己为什么没注意小孩的去向,以至于酿成这么大的悲剧。
毫无疑问这起悲剧是谁都不愿意看到的,但杨女士一口咬定,悲剧的起因这,正是景区的不作为,正是景区没有出面制止他们进入深水区。
杨女士坚定了自己的想法,她要求景区作出赔偿,而赔偿的额度,是140万。
这个数目不可谓不小,杨女士的目的也很明显,只要景区赔偿了这么多钱,她就认为这件事可以解决了,而对于景区来说,如果进行赔偿,那就意味着景区真的做错了某些事情,这是他们不愿意看到的。
在法庭上,杨女士提出了自己的观点,她称由于景区没有把安全措施做到位,虽然设置了警示牌和分界线,但这还不够,因此才导致了她的亲人死亡的悲剧。
并且杨女士还称,景区的救援人员来得太迟,并且不够专业,总而言之,她认为这些都是景区造成的,让景区赔偿她140万元,无论于情还是于理都是景区要做的。
但景区可不这么认为,他们已经设置了足够醒目的标志,在场的游客都能知道禁区是不能下水的,而这起事故的发生,还是在杨女士几位大人没有尽到看管好孩子的责任。
景区还说,他们在注意到意外情况后的第一时间就实施了救援,把杨女士的丈夫拖上岸后也进行了救援术,虽然他们无力回天的,但整个流程中,救援部门的反应、救援术都是合规的。
救援人员都持有相应的证件,经过专业的培训,他们的专业素质是实打实的,虽然设立了警示牌,但杨女士的家人无视,景区也没有别的方法。
法院做出了判决,判决杨女士败诉,也就是说,这起事故的起因于景区并无任何联系,得到这样结果的杨女士心里自然是不服,明明是景区的错,为什么不肯付赔偿费呢?
于是她进行了上诉,再次站到法庭上,杨女士据理力争,一定要让景区作出赔偿,法院做出了最终判决,杨女士需要承担80%的责任,而景区则需要承担剩余的责任。
景区需要向杨女士赔偿36万元,杨女士这才得到了一个比较满意的结果,这件事也就到此为止了。
很多人对景区还需要进行赔偿的结果感到诧异,杨女士的家人闯入明确说明的深水区,这当然是他们的错误,但出于人文关怀的角度,还是做出了赔偿,具体责任的划分,还是要依据现实而定。
《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
具体到本案,景区已经尽到了安全保障义务,表现为设立警示牌、分界线,安排救援人员等,但景区与禁区距离实在太过接近,很难保证在无人看管的情况下,游客擅自跨越警戒线进入禁区。
景区应当在分界线附近,安排相应的工作人员,禁止游客进入禁区,因此景区需要承担一定的次要责任。
而事故发生的主要责任就在杨女士一家人身上,他们放任没有形成正常观念的孩童独自下海游玩,并让他们进入深水区,事故的发生就是杨女士一家人造成的,他们需要承担主要责任。
这便是本案的责任划分,如果景区未曾设置警戒线、警示牌等,等于是默认游客可以随意进入禁区,如果是这种情况,景区需要承担的责任,无疑会更大。
杨女士虽然得到了赔偿款,但是她家人的性命,是多少钱都买不回来的,她的内心一定感到了十足的后悔。
没人希望看到人命事故的发生,但这样的事情却是屡见不鲜,每到寒暑假的时候,总会有类似的事情发生,安全无小事,儿童还没来到树立安全意识的年纪,但监护人应当意识到安全的意义。
这件事也给我们提了一个醒,面对安全不要抱着侥幸心理,多小心一点,多注意一点,一定没有坏处,家长们尤其要关注自己的小朋友,一旦发生任何事故,都是对任何家庭的巨大伤害。
同样,对于公共领域的规则,我们也应当遵守,因为我们并不知道这些规则的背后是多大的代价。