最近,西安某园区因为“熊猫”上了热搜,但这次不是因为熊猫可爱,而是因为游客花钱买票入园,却被告知“媒体综艺录制优先”,无法正常观赏熊猫。
这让不少人瞬间“炸锅”,一名男子更是愤怒质问:“这是谁给你们的特权?”而文旅局工作人员的回应却是:“不接受采访。”
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说实话,这样的操作确实让人心里不舒服。游客花钱买票,是奔着熊猫来的,结果却被无理由地“赶场”,任谁都会觉得自己受到了不公平对待。
而园区口中的“媒体综艺录制优先”,更是让人听着刺耳。
大家花钱看熊猫,凭什么排在综艺后面?难道游客的权利在某些“特权”面前就变得无足轻重了吗?
其实,这件事反映了部分景区管理中的“轻游客、重利益”的问题。
一方面,景区想通过媒体和综艺提升自己的知名度,吸引更多游客;但另一方面,却忽视了游客的基本体验感和权益。
无论从哪个角度来说,这种“一边收门票、一边排游客”的做法,都是不负责任的。
更让人无语的是,面对游客的质疑,有关部门却选择了“闭嘴不回应”,直接甩出一句“不接受采访”。
这样的态度只会让事情更加发酵,也让游客对景区和管理部门的公信力打了个问号。
说到底,景区作为公共服务场所,优先考虑的应该是普通游客的体验,而不是“特殊活动”的便利。
其实,综艺录制和游客游览并不是完全不可兼得的事。
景区完全可以通过提前公告、限定录制区域等方式,把两者合理安排开,而不是让游客在不知情的情况下花了冤枉钱,最终空手而归。
否则,不仅会影响游客对景区的好感,还可能引发一系列信任危机。
作为游客,大家的诉求很简单:花钱买票,就要得到相应的服务和体验,而不是被所谓的“优先权”挤到边缘。
希望这次事件能引起景区和相关部门的反思,给游客一个交代,也让类似情况不再发生。
网友热评:
景区的问题,想着两头都赚钱。
景区的责任,但这样做很容易艺人塌房的,反正我刷到后就对他们的印象大打折扣了。
什么综艺 不看了。
我就纳闷,景区没问题吗?明知道录节目,为啥不暂停营业。
就因为他们录节目普通人就不能看了?
买票的时候就没个通告出来吗?
那么,你怎么看待这样的“特权录制”?
如果你是游客,遇到这样的事会怎么处理?欢迎分享你的看法!
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