事实VS评判：沟通中关键区分-我俩稳稳当当

爆米花hh 2025-01-14 13:11:13

明确区分事实与评判是至关重要的，因为客观陈述事实意味着就事论事，避免了攻击与责备的言辞。事实本身具有说服力，当我们以实际情况为依据进行沟通时，对方不易产生防御心态或反击的冲动，从而为有效的交流奠定良好的基础。此外，描述客观事实也蕴含了善意，它表达了一种探究事件真相的意愿以及对对方的关注与在意。

相反，若一开始便抛出消极的评判，往往会立即触发对方的警觉与防御机制，可能导致辩护、反击或逃避的行为。这源于消极评判本质上是一种不负责任的攻击。面对攻击，人们自然的反应是防御、辩解或反击，甚至选择逃避，从而使双方陷入一种消极的互动循环，阻碍了良好沟通的顺利进行。

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