青锋

双11刚过，就有平台对外发布消息称，成交额同比去年增长46.5%，刷新历史纪录。可在这销售额陡增之下，却有不少人纷纷吐槽，这一届的双11，一些商家不是玩“先涨后降”，就是“尾款涨价”，让不少消费者踩了不少坑。对此，人们不禁要问，还会有多少人专等一年一度的双11商品降价，抢购一个够吗？

青锋在之前的相关评论中就指出过，某些平台商家在双11之前将售价抬高，再表示参与平台开展的满300返50或满千元返一定额度的活动，让消费者看似占了多大的便宜，殊不知，购买的东西到手后才发现，花的钱比平时购买同样东西的钱还要多。

有朋友双11期间正好赶上给自己车辆更换机油，被某东自营商家诱导购买他们预售的保养卡，结果发现，先付10元保证金后，要等两天后规定时间付尾款，商家才能发货，而且，最终价格比该商家直接售卖的当天就可以发货的同样产品价格还高。经朋友和客服反复沟通，方才被告知，支付尾款后，可以申请退款，届时，商家还可以将定金一起退还。没有想到，11月10日当晚8点按照客服所说付尾款，要求退款后，尽管客服当即改为不退货退款，而且还给了写明0元赠品的燃油宝。此时，假若消费者不将退款与支付的款额比对，或许不少人都认为自己占了莫大的便宜，也就是0元获得了商家的赠品。殊不知，标明0元的赠品，商家在退款时已经扣去了5到7元的款额（客服答复）。后朋友坚持退回赠品，方才追回被商家少退的5.1元款额。

和朋友在某东平台遭遇的情况几乎一样，新京报报道援引消费者潘磊的遭遇证实，潘磊在某电商看中的两件羽绒服预估到手价均为1644.01元，且在促销活动开始的第六天支付了两笔定金每笔250元后，系统显示他在10月21日晚8点后只需要每个订单再支付1394.01元。但在电商规定的时间支付尾款时发现，金额变为了1706.05元，单价比之前贵了312.04元。

玩这种猫捉老鼠游戏的不止消费者潘磊遭遇的这一家。作为消费者的青锋在某宝看到一商家售卖的文件柜价格比较合适，按照页码价格付款并提交时，跳出了一个提醒，大意就是商家已经改了价格，不能按照页面提示提交付款。青锋中止付款后发现，原来400多元的款额，变成优惠前2000多元，优惠后1800多元。让青锋惊出了一身冷汗。自觉幸亏自己手慢了一步，否则，恐怕掉进了商家挖好的坑自己还不知。

新京报记者更是发现，消费者潘磊看上的两款羽绒服，在双11之前，“价格已经从2499元变成了2599元，预估到手价则变成了2099元，即便算上PLUS会员和跨店满300元减50元的优惠，也接近2000元，远高于潘磊在活动开始前看到的1644.01元”。

一桩桩一件件，让人看到，双11已不再是从前能给消费者带来实惠的双11，似乎变成了消费者潘磊深有感触而说的“感觉整个商品预售就是个骗局，（我）被电商平台耍了”。

双11，有多少人踩了多少坑？不妨都出来说一说。好让一心想要一个成交额大比例增长的电商平台由此反思一下，长此以往，还会有多少消费者还会专等一年一度的双11抢购商品？