2024年5月1日-7日我司接待安排国内企业一行领导赴日考察养老行业

日本养老行业考察背景

日本作为全球最早进入老龄化社会的国家之一，其在应对老龄化问题上积累了丰富的经验。根据2018年的数据，日本65岁以上人口数量达到3561.1万人，占总人口的28.2%，这一比例位居世界第一。面对这一社会现象，日本政府通过养老金制度、介护保险制度、医疗保险制度等一系列改革措施，建立了相对完善的养老保障体系。

日本的养老产业经过长期的发展，已经形成了老年住宅产业、养老金融产业、文化生活服务、家务服务、福利器械用品等多个细分领域，为老年人提供了全面的养老服务。特别是日本的介护保险制度，通过提供居家护理服务、日托服务、养老产品租赁等多样化服务，极大地促进了适老化产品的发展，满足了老年人在不同生活场景下的需求。

此外，日本养老行业在服务意识和能力上也表现出较高水平。例如，日本的养老院对护理人员有较高的要求，服务意识强，并且注重精细化管理，以满足老年人的内在需求，确保他们有尊严地生活。这种以人为本的服务理念，对于中国等其他国家在发展养老产业时具有重要的借鉴意义。

随着中国等国家逐渐步入老龄化社会，学习和借鉴日本在养老行业的经验和做法，对于构建符合本国国情的养老服务体系具有重要的现实意义。通过考察日本的养老机构、服务模式和相关政策，可以为中国等国家的养老产业发展提供参考和启示。

行程靓点

企业参访：东京六本木商业建筑群、多摩清掃工場、伸兴福祉社.川崎クロスハート幸・川崎、筑波城市建设

心得体会：

1. 深入理解日本养老产业的成熟度与细致服务：

通过考察日本的养老行业，可以深刻体会到日本在养老服务上的成熟和细致。日本养老产业不仅仅关注老年人的基本生活需求，更注重提升他们的生活质量和幸福感。例如，日本的介护保险制度，不仅涵盖了老年人的日常生活照料，还包括了康复支持、心理慰藉等多方面的服务。这种以人为本的服务理念，体现了日本养老行业对老年人个体尊严和需求的深刻理解。此外，日本养老机构的精细化管理，如对护理人员的高标准要求、对居住环境的细致设计，都让我感受到了日本在养老服务上的专业性和人性化。

2. 日本养老产业的创新与技术应用：

日本养老行业的另一个显著特点是对创新和技术的广泛应用。在养老产品和服务的设计上，日本展现了其在高科技领域的深厚实力。例如，智能机器人在辅助老年人日常生活中的应用，不仅提高了养老服务的效率，也极大地提升了老年人的生活质量。再如，日本在适老化产品设计上的创新，如可调节的护理床、防滑助浴椅等，都体现了日本在满足老年人多样化需求上的深入思考和精心设计。这些创新不仅提高了老年人的自理能力，也减轻了护理人员的负担，是值得其他国家学习和借鉴的。

3. 日本养老产业对老龄化社会的积极应对：

考察日本养老行业，能对如何应对老龄化社会有了更深刻的认识。日本作为一个老龄化社会，通过建立完善的养老保障体系和推动养老产业的发展，有效地应对了人口老龄化带来的挑战。日本的养老金制度、介护保险制度等社会保障措施，为老年人提供了稳定的生活保障。同时，日本政府和社会各界对养老产业的重视和投入，推动了养老产业的不断创新和发展，满足了老年人不断增长的服务需求。这种全社会共同参与的养老服务模式，为其他国家提供了宝贵的经验，也证明了构建一个多元化、可持续的养老服务体系的重要性。

甄选企业

可安排考察：东京六本木商业建筑群、多摩清掃工場、伸兴福祉社.川崎クロスハート幸・川崎、筑波城市建设

东京六本木商业建筑群

东京六本木商业建筑群，也被称为六本木新城（Roppongi Hills），是一个集办公、住宅、商业设施、文化设施等于一身的建筑综合体。它代表了日本最高水平的城区改建，被誉为“未来城市建设的典范”。

多摩清掃工場

多摩清掃工場是由多摩ニュータウン環境組合运营的垃圾处理设施，最初目的是为了处理多摩新城区域的垃圾。随着多摩新城的建设和人口的急剧增加，垃圾量也随之增加，原有的垃圾处理方式逐渐难以满足需求。为了应对这一挑战，多摩清掃工場进行了扩建和改造，增设了新的处理设施，包括焚烧设施、不燃粗大垃圾处理设施和回收中心，以提高垃圾处理能力。