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一位女子和朋友去吃串串香，结账时发现商家竟然多算了27瓶啤酒！
商家承诺会退款，谁能想到商家之后却“出尔反尔”，最终依然扣了27瓶啤酒钱。
让我们一起来看看这件事。
据9月5日，华商报二三里资讯的报道，吉林公主岭市的一位网友辛女士，称自己在某串串香店就餐后，结账时发现商家竟然多算了27瓶啤酒。
从网上的视频中能看到，一位女子在收银台和两名店员对峙，女子表示：我们4个人能喝60瓶啤酒吗？你看到这个你能信不？你们这也太吓人了，赶紧把你们老板叫出来。
收银台后的一位店员表示：我就是经理，有问题可以找我，先别激动，一定会给你解决问题的。
女子这时候已经失去耐心了，称：我找老板，不找你，听懂没。
店员看到女子执意要找老板，就说老板不在店里。随后女子表示：你要是这么说，那我就得找工商局了。
自称经理的店员这时候称：不就是多了几瓶啤酒吗，我给你退了不就完了吗？
可女子并不认为这是解决问题的态度，质疑店家的做法，称：是退不退钱的问题吗？根本就不是这么回事，如果今天我不看账单呢？
经理却表示：出现这种事顾客怎么会发现不了呢？我们的服务员都发现了，说白了就是个时间差的问题，退卡一定会全额退款的。
事后该店的经理出面解释道：这件事纯属误会，因为当天有位新入职的女员工，不会操作系统，所以她查了一遍没查到，于是求助了另一位老员工。
其实当时，第三名员工已经给辛女士他们下过酒水单了，就这样辛女士的账单上就出现了两个酒水。
经理还称：我们查看了当天的监控，事发时辛女士结账离开了店后，店员立即发现账单有问题，正准备去叫回她，可辛女士也发现问题了，于是先一步回到店里找店员，最终也没有给辛女士结账。
对于经理的这个说法，辛女士却有不同的说法。
辛女士称，当天她在店里办了会员卡，在里面充值了500元，事后短信提示，她会员卡的内已经扣除了406元，这个钱数和当天账单上的金额是一致的。
也就是说，当天的餐费连带多出的27瓶啤酒钱，一起扣了。
事发后，经理表示：他联系到辛女士，她的意见是退还会员卡里的钱，并3倍赔偿多收的金额，大概有800元左右。
他当时也没有犹豫，直接给她转了1000元，但是她没有接收，反而把钱退给他了。
辛女士要求老板公开道歉的诉求，也被这位经理给拒绝了，称：老板不在，平时家里事很多，没有空来管店里的事，如果辛女士执意要求道歉，他可以向她道歉。
目前，市场监督部门已经介入调查，他们已经向其提供了当天的监控视频。
记者联系到公主岭12315，其工作人员称，关于这个问题暂时无法回答，因为他们下属有31个基层所，具体的还要找所在辖区的基层所来解答。
之后，记者又联系到当地市场监督管理局，工作人员称：已经接到投诉，目前还在调查中，之后调查和处理结果将第一时间向公众公布。
网友们的看法
有网友说，这种事大排档经常发生，有一次他们夫妻去一家经常光顾的大排档吃饭，当时老婆细心就兑了下账单，发现多收了60块钱，之后我们一分钱都没给，就走了。
所以，大家去吃大排档的时候一定要注意了，他们经常这么“算错账”
还有一些网友认为，店家一定不是故意的，因为一次加27瓶啤酒太明显了，所以大概率是工作失误。
店内缺乏管理，要加强改进，犯错避免不了，但是赔礼道歉就好了，没必要为此上纲上线。
这位网友称，他就餐后习惯性的算一下账单，就怕出现问题，还真发现有算错的，不过一般都是多算了，几乎没有少算的。
还有网友不明白，人家店家都赔钱了，还补偿现金了，辛女士不收钱不说，还举报人家，她的诉求究竟是什么？
还好这件事辛女士细心，否则事后发现再去找店家对峙，说不定是什么结果了。
我们不知道这家店是不是第一次出现这种事情，现在相关部门已经介入调查了，谁是谁非，相信不久后就有个说法了。
不过看店家“赔偿”的手法，也不像第一次做这种事了，不管怎么样，现在一切都是我们的猜测，还是等相关部门最后的调查通报吧。
而辛女士提出解决要求，又不赔偿金的行为，我想她是想要一个道歉吧。
据了解，现在很多的饭店、大排档都有因为“算错账”、“系统问题”多收钱的问题。
所以，我们外出吃饭后，一定要仔细看一下账单，不要被一些黑心商家坑了。
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