网友“小铃铛56”在论坛发文，人民医院直播吃瓜子，合适吗？并配了一张直播间截图，显示该直播账号为平昌县人民医院的官方账号。

网友“欣欣向荣20”也在论坛发文，称平昌县人民医院在抖音直播时吃瓜子，声称吃瓜子是缓解紧张情绪，当粉丝问到今年帮扶了多少村社时，竟然让网友去电影中了解。

网友评论，多大回事哦，人家工作就是宣传，搞直播也正常，嗑嗑瓜子唠唠嗑，你以为都是新闻联播哦？也有网友认为：如果是她用自己的账号怎么都可以，难道平昌县人民医院平时就是这种工作态度？令人堪忧！

对此，平昌县人民医院2023年8月3日第一次回复：平昌县人民医院抖音官方账号自运营以来，持续不断地发布医疗科普视频，旨在普及卫生健康和疾病防治知识，增强市民健康保健意识。针对直播中出现的不当行为，我院高度重视，现已约谈该直播人员，并责令其作出书面检讨。在今后的工作中，我院将进一步加强作风建设，坚决杜绝此类行为再次发生，希望您能一如既往地关心和支持我院工作，祝您生活愉快，万事如意！

满以为这件事就这么结束了，殊不知网友“小铃铛56”又连续在论坛发了两篇贴文，称自己在网上公开举报不久，该工作人员便通过私人抖音账号发布视频称，百姓的监督是网暴？

对此，平昌县人民医院第二次回复。

广大网友：

2023年8月3日下午我院关注到四川视宣网络新媒体抖音平台发布的我院宣传舆情。医院高度重视，庚即成立调查小组。经医院调查核实，该网络舆情情况属实。该工作人员在直播过程中准备不充分，导致出现不妥行为，损害了医院形象和声誉，对社会造成了不良影响，引发了重大的网络舆情。现将处理意见通报如下：

一、责令当事人向医院做出深刻的书面检讨；

三、医院主要负责人对分管领导进行诫勉谈话。

各位网友，医院开展抖音直播的初衷是将医院的医疗业务、技术、人才、设备等呈现给广大群众，拓展群众就医途径。但在直播运营中由于经验不足，水平有限，导致此事件的发生，我院深表歉意。下一步，我院将对医院宣传工作规章制度进一步梳理，完善宣传工作体系，严明宣传工作纪律，加强对宣传工作的业务培训，并形成长效的监督机制，坚决杜绝此类行为再次发生。

最后，非常感谢社会各界对我院的关心、关注、支持与理解。我院对此次宣传工作不当行为对社会带来的不良影响再次表示诚挚的歉意。同时也希望广大网友能一如既往的监督、关心和支持我院工作。

然而，网友“小铃铛56”2023年8月5日继续在论坛发了一张截图，疑似县人民医院跟他的私信对话，质问“小铃铛56”，我得罪你了吗？你发到网上去，侵犯我的肖像权，现在省里、市里、县上、单位、局里都在找我。

对此，该医院第三次回复称，针对8月3日我院宣传科工作人员在上班期间直播过程中剥瓜子的网络舆情，医院已作出处理：1、当事人已向医院作出深刻书面检讨；2、当事人已被医院停职；3、医院主要负责人已向分管领导作了诫勉谈话；4、医院已对宣传科全体工作人员进行了警示约谈。再次感谢广大网友对县人民医院的关心、关注、支持和理解！