博罗:老人轮椅没电被困路边,巡逻警员暖心相助

人文研究君阿熊 2024-11-02 15:34:54

为民服务践初心,件件小事显真情。10月23日上午10时30分,博罗县公安局民警、辅警在县城北门路开展日常巡逻工作时,接到两名老人的求助。

“警察同志,我们要去办理医保业务,但电动轮椅没电了,能不能送我们回家充电呢?”原来,张奶奶与老伴均已年过八十,需到县行政服务中心咨询、办理医保业务。张奶奶从早上7时30分从家里出发,推着老伴步行至北门路时,因不熟悉路线,沿路询问未果,致使其老伴乘坐的电动轮椅电量耗尽无法前行,两人既焦急又疲累,儿子又在外地工作,这才向巡逻警员求助。

了解情况后,巡逻警员耐心安抚老人情绪,并立即调配车辆将两位老人安全送至其居住小区。

10月25日9时45分,警员在县城北门路巡逻时又遇到张奶奶。“警察同志,我这两天一直在北门路找你们,想当面向你们表达感谢!”张奶奶把老伴手写的感谢信递给警员,“要不是你们提供帮助,我们不知道什么时候能回家。”

随后,警员热心询问张奶奶近况,得知其仍未得空办理医保业务后,立即送张奶奶前往县行政服务中心办理业务,并将其安全送回家中,路过的小区居民得知事情经过后,纷纷竖起大拇指为警员点赞。

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