“吃霸王餐天花板！”山西，一女子请同事吃烧烤，店里搞促销，892老板只收她89.2元，岂料，结完账女子却要求老板退她100块！遭到拒绝后，女子打电话叫来警察，结局出人意料！

一.【案情回顾】

山西，一个热闹的夏夜，一家新开的酒吧餐厅里，座无虚席。许珊珊（化名）刚带着同事们，在这里享受了一顿丰盛的晚餐。

她是个部门主管，平时为人精明，过日子很会精打细算。由于最近部门业绩做的比较好，同事们都嚷嚷着让她请客。

她心里盘算着，一定要花最少的钱，办最大的事。正好，她手里有一个优惠券，满800可以一折优惠，真是太划算了！

这天，她告诉同事们，今晚她请客，一定要让大家吃得开心！

餐厅里，笑声不断。同事们点了很多菜，羊肉串、烤鱼、啤酒，应有尽有。许珊珊坐在中间，看着大家吃得好不热闹，她心里非常得意。

结账时，许珊珊拿出优惠券，服务员算了892元，一折后只收89.2元。

许珊珊心里暗喜，这差不多相当于白嫖了吧！看着菜单，她突然想起来，她点了35串羊肉串，只上了15串，还差20串没上。

“还有20串羊肉串没上，给我退100元！”，她指着菜单对服务员说。

服务员解释:“今天客人实在是有点多，新店开业备货不足，羊肉串缺货，只能按一折算退10元。”

“那怎么行，你羊肉串是5元一串，是你们自己没菜了，跟我有啥关系，必须再退我100块钱！”

她认为，是餐厅没履行合同，应该按原价退款。

这时，老板也来到她们身边，看到这个情况急眼了，说：“你明知道我们羊肉卖光了，提前就告诉你了，还硬点了35串羊肉串，不是用别的菜给你顶了吗？

再说你使用的优惠券结的账，退款也应该按一折算。”

同事们看不下去了，都觉得，吃了800多，才给了89块钱，老板已经血亏了，纷纷劝她算了。

但许珊珊坚持让老板退100，她觉得自己没错，餐厅就应该退这么多！

老板生气的说:“你使用优惠券我亏800没意见，但让我再给你100，等于你吃饭一分钱没花，还赚10.8，你这也太过分了吧！”

说着老板气不打一处来，愤怒地往地上扔了个茶杯。

这下可不得了，许珊珊直接报警了。

警察来了之后，先听了双方的陈述。许珊珊说，餐厅违约，应该赔偿；而老板说，已经给了优惠，退钱也要按一折算。

在警察的劝解下，最终老板无奈，为了生意，只好退了100元，并带领全体员工，向许珊珊憋屈道歉。

这件事在网上引起热议，有人说：“这种人精，到最后就是没朋友！”

也有网友表示：“退款是应该的，但也应该建立在，公平公正的基础上。

那么，从法律的角度如何解读这件事儿呢？

二.【案情分析】

1. 许珊珊退款要求的合理性分析：

许珊珊认为，餐厅未能提供她所点的羊肉串数量，因此要求退款。

根据《民法典》第五百九十八条，消费者有权要求经营者按照约定提供商品或者服务，如果经营者未按约定履行，消费者可以要求经营者承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

在本案中，如果餐厅确实未能提供足够的羊肉串，许珊珊的要求在法律上是有依据的。

2. 店家退款的合理性分析：

店家认为已经提供了优惠，退款也应当按照优惠后的价格计算。

根据《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。

店家在提供服务时应当遵守公平原则，如果因为自身原因未能履行合同，应当根据实际情况合理退款。

在本案中，如果羊肉串未能提供是因为餐厅的原因，店家应当按照原价退款，但考虑到已经提供了一折优惠，退款金额应当在公平合理的基础上确定。

也就是说，店家退许珊珊10元是公平公正的。

三.【观点】

在这场争议中，双方都有自己的立场和理由。许珊珊作为消费者，有权要求餐厅履行合同，提供约定数量的羊肉串，如果未能提供，她有权要求退款。

然而，退款的金额应当考虑到，餐厅已经提供的优惠。

我个人认为，如果结账是按现金结算，退款就应该也按现金退；如果结账是按一折优惠结的，退款也应该按优惠后算。

人不能啥便宜都让你占了，虽然最后赢了退款，却输了人心，输了格局。

这件事，你怎么看？欢迎评论区留言讨论！