【万金油】PMP考试考前必看的答题技巧与注意事项

越集项目管理 2024-11-04 21:59:19

PMP®(Project Management Professional 项目管理专业人士资格认证,由全球最大的项目管理专业组织机构——美国PMI发起,目的是用来严格评估管理项目人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。今天给大家带来一些有关PMP®考试的应试技巧同学们在冲刺刷题阶段可以用上这些技巧,考试时就能更加得心应手。

PMP®考试注意事项

1、PMP®的试卷页数在100页左右,超过说明试卷中情景题占比较多,篇幅较长;

3、做完所有题目后一定要认真检查,有没有涂错答案;

2、做题前一定要认真审题,每题至少读两遍;难题可以先跳过,等全部做完后再回去做;

4、考试结束前15分钟不允许交卷。考试结束后会补充5分钟填写调查问卷,如果答题卡还没有填完,可利用这段时间完成并检查。

PMP®考试应对技巧

1. 仔细审题

务必认真阅读所有答案选项,不要因为看到某个选项是正确的就停下来,可能还有更合适的选项。PMP®考试注重选项的相对正确程度,而非绝对正确程度,这点与英语水平考试截然不同。有可能四个选项都是正确或错误的,需要选择相对最合适的答案。

2. 注重PMI的理念和思维方式

在回答问题时要注意PMI的理念和思维方式,不要仅仅根据个人经验来判断。个人经验有可能不符合PMI的要求。要注意学习和理解PMI所推崇的工作价值观,特别要注意与中国传统价值观的差异。

3. 注意题目结尾

特别留意题目的最后一句话,明确真正需要回答的问题是什么。正确的选项必须真正回答了问题。不要选择看起来很正确但与问题不相关的选项。

4. 针对问题回答

不仅要回答问题,还要基于题目内容来回答,不要加入不必要的假设或条件。

5. 不畏难题

不要被难题吓倒,也不要在难题上花费过多时间。对于这些题目,花10分钟思考和只花1分钟思考,在正常情况下并没有太大区别。通常会有20~30道题目比较模糊。

6. 不要低估简单题目

不要低估那些看起来容易的题目。这些题目必须全部正确,绝对不能因为疏忽而出错。

7. "下一步该做什么"

如果问你“该做什么”,通常是在问你“接下来应该做什么”。

8. 控制做题速度

控制做题的进度,确保剩余时间不少于剩余题目数。

9. 不要放弃题目

由于不扣分,所以千万不要放弃题目不做,对不确定的要猜答案。

10. 不要轻易改变答案

在做出选择后,除非你百分之百确定原来选错了,不要修改原来的答案。第一感觉往往是最可靠的。

11. 想象最佳答案

出题者可能故意不把最佳答案写出来。你可以设想一下最佳答案是什么,然后选择最接近该答案的选项。

12. 设定一个标准

看到一个看似正确的答案后,将其作为标准,看后面是否有更好的答案。如果有,再将后面的答案作为标准,继续进行。

13. 利用排除法

首先排除明显错误的选项,如果剩下的选项让你无法确定,可以选择剩下选项中的第一个或最后一个,保证选择的随机性。

14. 注意程度修饰词

注意那些表示绝对程度的修饰词,比如“总是”、“所有”、“完全”、“从不”、“必须”,这类词的选项往往是错误的,因为它们太绝对了。而包含“经常”、“可能”、“有时”等留有余地的词汇的选项,可能是正确的。

15. 注意“答案族”

如果选项中有明显的“答案族”(结构相似或性质相同),正确答案很可能就在其中。而那个明显的“异类”,往往是错误的。

PMP®考试答题万金油

一、变更批准之后:

变更批准要做三件事

1. 在变更日志中记录;

2. 通知相关干系人;

3. 更新项目管理计划。

二、风险的情景题:

先判断风险识别了,还是风险发生了若是风险识别,按风险管理程序走;

若是风险发生,则应采取应急措施或权变措施,注意提交变更请求。

三、进度情景题:先判断时间不够,还是资源不够。

时间不够,有三个选型可以选,但一般都是进度压缩;

资源不够,有两个选项可以选,关键链法和资源平衡。

四、沟通问题:沟通问题是PMP®考试中很常见的情景题,有3个正确答案可以选,

1. 沟通管理计划;

2. 沟通规则;

3. 沟通需求分析。

(题目中只会出现一个正确答案,不存在先后问题)

五、干系人问题:

干系人问题也是PMP®中很常见的情景题,

有4个正确答案可以选,

1. 关系人管理计划;

2. 管理干系人参与;

3. 让干系人尽早参与;

4. 识别干系人。(题目中只会出现一个正确答案,不存在先后问题)

六、与供应商有争议

1.谈判

2.ARD

3. 诉讼(这个是有顺序的,按1、2、3选)

七、前一个项目(阶段)……下一个项目(阶段)……这类题目重点是前一个项目(阶段),不要考虑后一个项目(阶段)。

八、计算EAC、ETC

这类题的套路是:

1.先写出三个变量

2.再写出两个或一个公式

九、冲突管理策略问题

1.先判断题干中描述的情况是正面还是负面的意思,或者题目提问是希望正面还是负面解决。

2. 如果是正面,答案选:合作/解决问题。题目没有暗示任何正面负面的含义,只问如何解决,按正面选。

十、题目中可行性问题即遇到巨大障碍(技术、风险、资源等方面),答案中找“替代方案”或“解决方案”。

十一、题目中出现具体问题,不改变程序性计划

1.如风险、进度、质量、成本、采购等具体问题,不改变程序性计划。

因此,选项中出现:更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、更新风险管理计划、更新采购管理计划,不要选。

2.另外强调,程序型计划中不包括具体问题的应对策略,主要出现在风险问题上,若某具体风险发生,不能从风险管理计划中找该风险的应对策略,具体应对策略在风险登记册中。

十二、题目中问“下一步做什么,应参考什么文件?”

1. 例如,实施风险应对措施后,项目经理进行下一步工作,应参考什么计划?答案是风险管理计划。

2. 又如,变更请求提出后,项目经理要推进工作,应参考什么计划?答案是变更管理计划。

3. 再如,项目经理决定外包,要进行下一步工作,应参考什么计划?答案是采购管理计划。如此类推。

十三、需求、范围变更问题

1.需求、范围变更问题,如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客户提出新要求等,都是范围变更问题,答案中找符合变更的4个答案之一。

2. 另外,指导范围变更的计划有牌排序:首先是项目管理计划,其次是范围管理计划,再其次是变更管理计划。题目中出现范围、需求变更,如果问应该参考什么计划,一定要按上述顺序选择。

十四、质量情景题

1.首先区分是质量的哪一个过程,然后再判断答

2. 看到质量标准,选质量规划,考质量规划在PMP®考试中出现的很少。

3. 看到可交付成果,选质量控制,PMP®考试中出现频率很高。

4. 看到过程、方针、程序等,选质量保证。PMP®考试中,考质量保证更多出现的关键词是“确保”,切记!!

十五、选输入还是选工具?

1.题目问题中说“使用什么来……?”,一般问的是工具,在选项中找工具。

2. 题目问题中说“……要考虑什么?”,一般问的是输入,在选项中找输入。

十六、尽量选最熟悉的选项

1.我们最熟悉的选项,大多是PMBOK里出现的专业术语,正确的可能性最高。

2. 不专业、随意的说法,大多是打酱油的选项。

3. 题目会变来变去,但考点就那么多,正确的选项,大都是我们在做模拟题时经常选的。

4. 熟悉本套路的前提是做够1000道题目,熟悉PMBOK术语注意,上述规律是一般情况,考试中需要结合题目具体描述灵活使用。

十七、选大的,还是选小的?

看题目中问题,问的是大的,就选大的;问的是小的,就选小的。

举例:

1. 项目进度延误,项目经理应该怎么办?项目中有进度压缩和赶工,这个选进度压缩。

2. 如果题目这么说:项目进度延误,项目经理增加资源恢复进度,这属于?答案中有进度压缩和赶工,要选赶工。

十八、具体问题,不要麻烦发起人。

1. 项目出现问题,答案中出现“汇报发起人”

2. 具体问题(尤其是质量、风险、进度、冲突、资源问题),不要麻烦发起人。

3. 没有解决方案时,不要汇报发起人。

十九、冲突问题

1.冲突发生,题目问如何预防,选1、规则 2、团队建设

2. 冲突发生,题目问如何应对,选冲突解决策略。

二十、按题目问题选择答案

1.注意问题问的是工具、过程、还是文件;

2. 问过程的,注意问的是哪一个过程,是启动还是规划、执行、监控,是质量保证还是质量控制,是识别干系人还是规划干系人管理。

3. 所选题目的答案,不能与问的矛盾。

二十一、PMP®考试中与项目章程相关的管检测:

当题干中出现或强调“一个新项目”、“新任项目经理”或“高层级需求”、“项目经理权利、责任”或“高层级风险”等。

二十二、PMP®考试中与质量保证相关的关键词:

“确保”、“是否符合程序”、“过程问题”、“审计或检查过程”、“(非)增值活动”、“大量缺陷”、“干系人担心”等。

二十三、强调统计方法(或统计分析)的4个工具

1. 问卷调查

2. 参数估算

3. 实验设计

4. 敏感性分析

二十四、第四至第十章,唯一不出现“专家判断”的章节第8章工具中不出现“专家判断”,质量题目中永远不选“专家判断”。

二十五、排序相关的正确答案

1.风险定性分析

2.帕累托

3.名义租技术

4.优先矩阵

二十六、干系人意见不一致或有冲突时

正确答案

1. 引导式研讨会

2. 让相关干系人开会,统一意见以上是一般规律,具体情况要依据题目本身含义及问题灵活应用,不可生搬硬套。

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