1月5日，在高速公路上被司机拽下车的女生告诉《正在新闻》，嘀嗒出行发布情况说明后她被网暴。嘀嗒出行在情况说明中，表示司机已经被封号，并指出女孩“副业是主播，日薪400元至500元”，有存在“迟到”“高速费分摊”的情况。在短视频平台评论区里，“赚钱女主播”“迟到30分钟”“砍价不满意”成为网暴者的主要话题。当事女生称，“就连抖音私信里全是骂我的人。”（据1月6日正在新闻报道）
警方通报
综合女生投诉举报、平台反馈以及警方通报，事件很清晰了。双方的冲突是因为时间等问题积累出来的，最终导致一方情绪失控。
给司机罚款、记分处罚，这是基于基本事实，没有什么疑问。毕竟，高速公路上违停且拽人下车，危害公共交通安全，被处罚并不冤。当然，司机被行政拘留，是因为触犯哪些条款，一些网友表示有疑问，这也需要当地警方进一步说明。
那么，女生一方有没有责任呢？一些网友指了出来。一是，她自己未按约定时间到达乘车点，导致整个行程紧张；二是，她索赔的诉求，被一些网友认为开价太高；三是，在投诉举报中，存在只谈他人责任、对自己的问题避重就轻的情况。
平台通报显示，司机于10：35左右到达乘车点附近，在10：51分表示看到乘客。表明乘客的确有迟到的行为。如果女生按时上车，双方预留充足的时间，哪怕司机后面取东西耽搁一下，都可能不会发生行程紧张的问题。司机是顺风车司机，只是顺带乘客一程，他自己可能有行程安排和各项事务要处理。本质上来说，此类纠纷还是提倡换位思考来解决。
嘀嗒出行发布官方情况说明（部分）
发生争议后，司机无论如何都不应该拽乘客下车。一时情绪失控采取泄愤手段，解决不了纠纷，只会导致事态扩大，自己承担更严重的后果。不管是专职司机还是顺风车司机，真诚对待乘客，保障乘客安全是义务，是基本的职业操守。
值得一提的是，一些网友去网暴女生，同样是在意气用事。我们注意到，在以往相关案例中，不少网友因为发表过激言论，或者私信辱骂当事人，最后受到平台的处罚。网暴女生同样无助于解决纠纷，还是应该在合法的范围内来评价双方行为，不能过界。
女生遭遇的舆论“反转”其实也在提醒，维权应该有正确的“姿势”。在投诉举报时，应该客观、真实、全面地反映问题，不能模糊关键事实。特别是不能只讲别人的问题，不正视自己的过错。
诸多舆论“反转”案例表明，网络上一个人的形象，与其诚信密切相关，魔鬼藏在细节里。如果最终调查发现一方有隐瞒或者夸大事实以及断章取义的情形时，网友都会产生被欺骗的感觉。
其实，女生同样承担了不少后果。除了遭遇被拽下车的暴力行为外，还有行程被耽误以及由此产生的经济损失等。现在看来，双方如果冷静解决纠纷，根本就不会出现这样“互相伤害”的结果。
这正好说明解决纠纷的正确方式，就是要换位思考，加强沟通，理性协商。对网友来说同样如此，网暴他人没有任何正义可言，“按键伤人”要不得，还可能波及自己。
