3月13日，山东省泰安市第一人民医院健康体检院区举办以“内强素质，外塑形象，打造有温度的体检服务”为主题的礼仪服务提升培训活动。培训采取理论知识讲解、情景模拟、互动练习等方式，从服务意识提升、沟通技巧、礼仪规范、体检流程优化和服务细节提升等方面，多角度详细讲授体检服务礼仪相关知识。
通过培训，进一步提升了医护人员的服务意识和沟通技巧，优化了体检流程，将为市民提供更加便捷高效、温馨舒适的体检体验。
通讯员：曹俊媛
山东省泰安市第一人民医院健康体检院区：服务再进阶品质新高度
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2025-03-14 10:14:00
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