近日,“杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象”舆情事件引发社会广泛关注,为切实维护广大消费者合法权益,3月13日,国务院食安办向山东省食药安办、河南省食安办发出挂牌督办通知书,对两地核查处置工作实行挂牌督办。
使用存放多天的发酸食材,顾客食用后的剩菜回收再加工售卖,隔夜发黑的牛肉加色素后冒充新鲜牛肉……这一系列触目惊心的行为,着实让广大网友惊掉下巴,它严重威胁消费者的健康安全,更是对《食品安全法》的公然挑衅。
在乱象曝光之后,国务院食安办挂牌督办,提升了整治的规格和级别,这无疑是对餐饮行业的一次警示,也彰显出打击食品安全乱象的坚定决心。
食品卫生安全,是餐饮行业的红线,重要性再怎么强调都不为过。此事之所以引发轩然大波,一方面是因为,曝光的后厨乱象着实令人震惊,另一方面在于,杨铭宇黄焖鸡米饭不是普通的路边小店,而是有一定知名度的连锁品牌,巅峰期的门店数量曾高达6000余家。
如此规模的连锁品牌,在食品卫生安全管理方面,本应建立起严格规范和机制,结果却严重翻车了。对消费者来说,它拉低了外界对于餐饮行业的负面想象——如果连连锁品牌无法坚守食品卫生安全底线,普通餐馆又怎能让人放心?
从另一维度审视,杨铭宇黄焖鸡米饭的后厨乱象,暴露了其经营管理模式的粗放性,在利润最大化的导向下,连锁加盟的规模化扩张太快,导致了经营管理能力滞后,食品卫生安全管理的投入不足。此番舆情风波的爆发,实质上也是品牌方为粗放扩张策略埋单。
目前,杨铭宇黄焖鸡米饭已公布系列整改措施,即便如此,消费者的信任,在短期内恐怕已无法挽回,这无疑是一次深刻的教训。而鉴于食品卫生安全乱象频发的现实,除了对个案进行严厉整治外,加强全行业的监管与治理显得尤为重要。
餐饮行业的从业者也应深刻认识到,食品卫生安全绝非小事,必须强化内部管理,对每一个环节都严格把关,切实保障消费者的健康安全。缺少对法律的敬畏,一味追求利润最大化的行为,无异于自毁品牌、自掘坟墓。
无论如何,这场由黄焖鸡米饭引发的舆情风暴,不应止于个案处理。食品卫生安全领域,要始终保持高压治理的状态。唯有如此,才能真正保证“舌尖上的安全”,让广大消费者吃得安心和放心。